Tonershop: Snelle Levering of Betrouwbare Toners? Wat Zeggen Klanten?
Mijn indruk van Tonershop
Ik ben zelf een paar keer bij Tonershop besteld en was blij met hoe snel alles werd geleverd. Maar ik merkte ook dat de kwaliteit van de toners soms wisselvallig was, waardoor ik vaker moest vervangen dan ik had verwacht. De klantenservice deed het meestal goed, maar één keer duurde het echt lang voordat ik een antwoord kreeg op mijn vraag. Ook vind ik dat ze soms te veel op hun eigen merk producten pushen, terwijl er ook andere goede opties zijn. Het zou top zijn als ze de productkwaliteit consistenter maken en wat minder druk zetten op de huismerken, zodat je echt kunt kiezen wat het beste bij jou past.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Ontzettend slechte communicatie
Ontzettend slechte communicatie. Bedrijf reageert niet op e-mails en contactformulier. Mijn bestelling is niet geleverd. Ik heb hem uiteindelijk geannuleerd en elders besteld, maar wacht nu al 2 maanden op het terugstorten van het betaalde bedrag. Ik ga hier nooit meer iets bestellen en raad dit anderen ook erg af.
Frustratie
Tonershop heeft me een huismerk toner geadviseerd. Deze zijn al niet goedkoop maar de originele zijn echt schreeuwend duur dus uiteraard ga ik op hun advies af. Wat blijkt, de huismerk toner wordt niet geaccepteerd door de printer. Dus ik stuur een mail naar de klantenservice. Wat volgt is een ellenlange email wisseling waarin ze willen over komen als dat ze een goede wil hebben, maar jouw problemen echt in ze opnemen en aandacht geven aan het daadwerkelijke probleem, dat is erg moeilijk. Ze gaan uit van standaard antwoorden en daar wijken ze geen moment vanaf. Zelf nadenken en een probleem analyseren zit niet in hun systeem. Zwaar frustererend om met dit soort klantenservice om te gaan. Uiteindelijk ben ik zo gefrustreerd geraakt dat die paar honderd euro me niet eens meer boeit. Hun doel hebben ze bereikt, omzet en winst.
Uitstekende klantenservice bij Tonershops.nl
Ik heb onlangs inktpatronen gekocht bij Tonershop en ik moet zeggen dat mijn ervaring heel positief was. De website was zeer eenvoudig te gebruiken en hun assortiment van toners en cartridges voor verschillende merken zoals HP, Canon, Brother, Epson en Samsung is indrukwekkend. De prijzen waren ook concurrerend in vergelijking met andere leveranciers die ik heb bekeken. Ik ben blij dat ik deze winkel heb gevonden omdat het me geld heeft bespaard op mijn aankoop. Wat nog beter is aan Tonershop is hun snelle leveringsservice. Mijn bestelling arriveerde binnen de beloofde tijd en de verpakking was stevig genoeg om schade te voorkomen tijdens transport. Over het algemeen ben ik erg tevreden over Tonershop als een totaal pakket; een eenvoudige maar efficiënte website met veel productopties tegen redelijke prijzen en snelle verzending!
Onze Tiktok aanraders over Tonershop.
The @Eqqualberry Swimming Pool Facial Toner is hands down one of my favorite toners of all time. It makes my skin look smooth, supple and SO hydrated. I love this toner very much and I am so grateful for Eqqualberry sending me this product to try. If you're looking for a toner that will give you that glass skin this is definitely the one for you.
✨ Glass skin is here to stay ✨ This is a new glass effect skin toner from Korea I discovered in 2024 ♥️🌊 I’m loving it! Products: Eqqualberry Swimming Pool Toner 🏊♀️
Toner mini review 🤭
Slechtste reviews
Mensen, bestel hier aub NIET
Op de website staat "direct leverbaar" en "voor 22.00u besteld, morgen in thuis". Wij wachten nu 2 weken op ons product en hebben het nog steeds niet!! Wij bestellen alvast nooit meer iets op tonershop.be.
Ontzettend slechte communicatie
Ontzettend slechte communicatie. Bedrijf reageert niet op e-mails en contactformulier. Mijn bestelling is niet geleverd. Ik heb hem uiteindelijk geannuleerd en elders besteld, maar wacht nu al 2 maanden op het terugstorten van het betaalde bedrag. Ik ga hier nooit meer iets bestellen en raad dit anderen ook erg af.
zeer slechte ervaring
zeer slechte ervaring, eerst originele toner besteld die binnen de 24 uur zou geleverd worden, NIET dus.Nadien door hen gebeld om het huismerk te nemen, ik ben akkoord gegaan nadat zij zeiden dat ik 2 jaar garantie zou hebben, toner werkt niet op mijn printer . Ik hen gebeld om dit te melden, ik zou toch 2 jaar garantie hebben; zeiden ze doodleuk: " mevrouw u hebt een verkeerde toner" hier geldt geen garantie op!!!!!
Beste reviews
Snelle levering
Ik bestelde hier een toner voor mijn printer om 21 uur 's avonds. Had ze de volgende dag al in huis met NL post. Zo snel heb ik het nog niet gehad. Klantenservice niet nodig gehad, maar 5 sterren voor de snelheid!
Zeer snelle levering
Na de beoordelingen die ik hier las twijfelde ik of ik hier wel iets moest bestellen. De nieuwste ervaring was echter uit 2013, dus ik dacht: het zal nu wel beter zijn. Bovendien waren ze het goedkoopst met originele Samsung-cartidges. Klantenservice gebeld voor een vraag, kreeg meteen een zeer vriendelijke dame aan de telefoon. Toners besteld voor onze Samsung-printer en de volgende dag werden ze 's ochtends al aangeboden! Omdat ik er zelf niet was, kon ik online een afspraak voor een ander moment kiezen. Zeer goed geregeld. Volgende keer zeker weer bij hun bestellen.
