9.5

CuteStuff
3 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
10
Levering en Retournering
9.2
Reputatie

CuteStuff

CuteStuff is een Nederlandse webshop die een divers assortiment aan schattige lifestyle producten biedt. Het bedrijf is gevestigd in Den Haag en gelooft dat kleine dingen ons plezier kunnen brengen in het leven. Ze bieden producten zoals stickers, gelpennen, pusheen en molang. Klanten kunnen eenvoudig bestellen via verschillende betaalmethoden en bezorgingen worden gedaan door PostNL. Voor vragen of bestellingen kunnen klanten contact opnemen via telefoon, e-mail of persoonlijk bezoek. CuteStuff is ingeschreven bij de KVK onder nummer 70032823 en BTW-nummer NL001850233B63.

Wat zeggen de reviews?

CuteStuff staat bekend om de geweldige kwaliteit van hun producten en het snelle verzendproces in een mooie verpakking. Hoewel er geen garantie-informatie wordt verstrekt, zijn klanten zeer tevreden met de productkwaliteit en presentatie. De klantenservice wordt geprezen vanwege hun vriendelijkheid en behulpzaamheid, met snelle reacties op zorgen. De snelle verzending en updates dragen bij aan een goede klantenservice en een fijne winkelervaring. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij CuteStuff, maar sommige klanten zouden graag meer diversiteit in het assortiment zien. Over het algemeen geniet het merk CuteStuff van een positieve reputatie vanwege de variëteit aan schattige producten en de klantgerichte service.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige kwaliteit van producten"
  • "Grote verscheidenheid aan schattige producten"
  • "Bestelling snel verzonden en super leuk verpakt"
  • "Alles is zó cute"
  • "Mooie verpakking"
Het product heeft een geweldige kwaliteit en wordt snel verzonden in een mooie verpakking. De verscheidenheid aan schattige producten maakt het assortiment extra aantrekkelijk. Helaas wordt er geen informatie gegeven over de garantievoorwaarden. De klanten zijn echter zeer tevreden met de productkwaliteit en presentatie.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 0
  • "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
  • "snel, vriendelijk en cute"
  • "Snel gereageerd op zorgen door postnl"
  • "Enorm klantvriendelijk"
  • "Snelle verzending en updates"
  • "Duidelijke website"
  • "Fijne ervaring"
De klantenservice van dit bedrijf wordt geprezen om hun vriendelijkheid en behulpzaamheid, met snelle reacties op eventuele zorgen door PostNL. De verzending is snel en voorzien van updates, en de website is duidelijk en zorgt voor een fijne ervaring. Klantvriendelijkheid staat hier hoog in het vaandel.

Levering en Retournering
10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Bestelling snel verzonden en super leuk verpakt"
  • "Snelle verzending en updates"
De bestelling wordt snel verzonden en leuk verpakt, met snelle updates over de verzending. Dit zorgt voor een goede klantenservice en een prettige winkelervaring.

Reputatie
9.2
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Grote verscheidenheid aan schattige producten"
  • "snel, vriendelijk en cute"
De Brand Reputation van dit merk wordt over het algemeen positief beoordeeld vanwege de grote verscheidenheid aan schattige producten en de snelle, vriendelijke service. Klanten waarderen de schattige producten en het gemak waarmee ze bestellingen kunnen plaatsen. Echter, sommige klanten zouden graag meer diversiteit in het assortiment willen zien.