6.1

CECIL
17 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.6
Productkwaliteit en Garantie
6.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
6.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.8
Levering en Retournering
6.4
Reputatie
8.8
Aanbiedingen en Promoties

CECIL

CECIL is een Duits bedrijf dat gespecialiseerd is in young fashion voor dames. Met als doel om favoriete kledingstukken te creëren, streeft CECIL ernaar om authentiek, nieuwsgierig en up-to-date te zijn. Het bedrijf heeft ongeveer 3800 verkooppunten verspreid over Europa en het hoofdkantoor bevindt zich in Isernhagen bij Hannover, Duitsland. CECIL richt zich op sportieve en moderne kleding die geschikt is voor dagelijks gebruik. Op de webshop van CECIL zijn diverse producten zoals tops, blouses, broeken, jurken en jassen te vinden. Betalingen kunnen worden gedaan via PayPal, iDEAL, Visa, Mastercard en Klarna. Klanten kunnen contact opnemen met CECIL via telefoon of e-mail voor eventuele vragen of klachten. Beoordelingen en reviews van CECIL kunnen worden gelezen op diverse reviewplatformen.

Wat zeggen de reviews?

CECIL biedt een enorme keuze aan trendy en eigentijdse damesmode en accessoires van goede kwaliteit, perfect voor lange mensen, maar heeft enkele nadelen zoals onhandige maatvoering en kwaliteitsproblemen. Hoewel de prijzen hoog kunnen zijn, biedt het waar voor je geld met goede producten en super aanbiedingen in de sale. De service kan wisselend zijn met gemakkelijke bestellingen en snelle leveringen, maar ook klachten over slechte klantenservice. De levering en retourbeleid zijn echter sterk met snelle leveringen en vlotte terugbetalingen, hoewel het retourproces soms vertraging kan oplopen. Over het algemeen bestellen klanten veel en zijn ze over het algemeen tevreden met de producten en service van CECIL.

Productkwaliteit en Garantie
7.6
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 6
  • "Enorme keuze in trendy en eigentijdse damesmode en accessoires"
  • "Snelle levering"
  • "Fijne kleding"
  • "Ideaal voor erg lange mensen"
  • "Rits van winterjas van slechte kwaliteit"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Onhandige maatvoering"
  • "Grote verschillen tussen wijdtes"
  • "Halsopening had wijder gemogen"
  • "prikken naden"
  • "scherpe draad gebruikt"
  • "vreemde lucht"
  • "Veel besteld en zeer tevreden"
  • "Goed"
De producten van dit merk bieden een enorme keuze aan trendy en eigentijdse damesmode en accessoires van goede kwaliteit, perfect voor erg lange mensen. Helaas zijn er enkele nadelen, zoals onhandige maatvoering, grote verschillen tussen wijdtes en enkele kwaliteitsproblemen zoals prikkende naden en slechte ritsen. Gelukkig zijn de klanten over het algemeen tevreden met hun aankopen en wordt er vaak veel besteld. Het is echter belangrijk op te merken dat de garantievoorwaarden niet specifiek worden vermeld.

Prijs/Kwaliteitverhouding
6.4
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 4
  • "Enorme keuze in trendy en eigentijdse damesmode en accessoires"
  • "Super aanbiedingen in de sale"
  • "Hoge prijs van de jas"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Brede selectie van producten"
  • "Geld terug binnen drie dagen"
  • "Slechte service en restitutiebeleid"
  • "Hoge prijsdaling na aankoop"
  • "te dure jeans"
  • "super tevreden"
  • "Veel besteld en zeer tevreden"
  • "Goed"
De damesmode en accessoires hebben een enorme keuze en zijn trendy en eigentijds, met super aanbiedingen in de sale. Hoewel de prijzen hoog kunnen zijn, worden goede kwaliteit producten aangeboden met een brede selectie om uit te kiezen. Helaas kan de service en restitutiebeleid teleurstellend zijn, maar het geld terug binnen drie dagen biedt wat extra gemoedsrust. Sommige items, zoals de jassen en jeans, kunnen als te duur worden ervaren, maar over het algemeen zijn klanten super tevreden en vinden ze de producten van goede kwaliteit.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.2
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 19
  • "Makkelijk en veilig bestellen met snelle levering"
  • "Altijd dik tevreden"
  • "late delivery, poor customer service"
  • "invalid return code, unresponsive customer service"
  • "difficulty reaching customer service"
  • "Rits van winterjas van slechte kwaliteit"
  • "Geen service of garantie na aankoop"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Waardeloze service"
  • "Bestelsysteem werkt niet goed"
  • "Hoge kosten bij bellen klantenservice"
  • "Geen persoonlijk contact bij standaard antwoorden"
  • "Geld terug binnen drie dagen"
  • "Slechte service en restitutiebeleid"
  • "Onbeantwoorde e-mails"
De service van dit bedrijf heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Positieve aspecten zijn de gemakkelijke en veilige bestellingen met snelle levering, goede kwaliteit producten en bereidheid om problemen op te lossen. Echter, er zijn ook klachten over slechte klantenservice, onbeantwoorde e-mails, hoge kosten bij bellen, en problemen met retourbeleid en restitutie. Over het algemeen lijkt de service inconsistent en kan variëren afhankelijk van de situatie.

Levering en Retournering
6.8
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 8
  • "Makkelijk en veilig bestellen met snelle levering"
  • "Snelle levering"
  • "late delivery, poor customer service"
  • "invalid return code, unresponsive customer service"
  • "delay in receiving new return label"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Onhandige maatvoering"
  • "Snelle levering"
  • "Bestelling niet ontvangen"
  • "Verdwenen bestellingen"
  • "Slechte levering en retourbeleid"
  • "Oplichting door niet leveren van producten en geld inhouden"
  • "Snel terugbetaling bij retourzending"
  • "Snelle levering"
  • "Veel besteld en zeer tevreden"
Snelle levering en retourbeleid zijn de sterke punten van deze website, met snelle en veilige bestellingen, evenals een vlotte terugbetaling bij retourzendingen. Het retourproces kan echter vertraging oplopen door ongeldige retourcodes en moeilijk bereikbare klantenservice, wat resulteert in late leveringen en problemen met ontvangen bestellingen. De productkwaliteit is goed, maar de maatvoering kan onhandig zijn, wat leidt tot gemengde meningen over de bestelde producten.algemene gezien wordt er veel besteld en zijn klanten over het algemeen tevreden met de service van het bedrijf.

Reputatie
6.4
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 2
  • "Enorme keuze in trendy en eigentijdse damesmode en accessoires"
  • "Beslissing om niet opnieuw bij de winkel te kopen"
  • "Brede selectie van producten"
  • "Oplichting door niet leveren van producten en geld inhouden"
  • "Veel besteld en zeer tevreden"
De reputatie van het merk wordt gekenmerkt door een enorm assortiment aan trendy damesmode en accessoires, met een brede selectie van producten waar klanten zeer tevreden mee zijn. Helaas zijn er ook klachten over oplichting door producten niet te leveren en geld in te houden, wat heeft geleid tot de beslissing van sommige klanten om niet meer bij de winkel te kopen.

Aanbiedingen en Promoties
8.8
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Super aanbiedingen in de sale"
  • "Brede selectie van producten"
Het aanbod aan aanbiedingen en deals is zeer uitgebreid en divers, met veel keuze in de sale. Er is een brede selectie van producten beschikbaar, wat het gemakkelijk maakt om goede deals te vinden. Echter, sommige aanbiedingen kunnen misschien verwarrend zijn door het grote aanbod. Over het algemeen biedt de website een geweldige selectie aan deals en kortingen.