7.2

JHP Fashion
91 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.4
Productkwaliteit en Garantie
8.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
7
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
Levering en Retournering
8
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

JHP Fashion

JHP Fashion is een online webshop die een breed scala aan kleding en accessoires voor dames, heren en kinderen aanbiedt van verschillende merken, waaronder Dsquared2, Parajumpers, Airforce en Phillipp Plein. Naast de online winkel heeft JHP Fashion twee fysieke winkels op de Nieuwendijk in Amsterdam, die al meer dan 10 jaar operationeel zijn, en de webshop is al langer dan 5 jaar actief. Het hoofdkantoor van JHP Fashion is gevestigd aan de Eendrachtstraat 5 en Next Issue is het nieuwe filiaal van JHP Fashion in Amstelveen waar ook exclusieve merken zoals Isabel Marant, Moose Knuckles en Nobis verkrijgbaar zijn. Klanten kunnen bij JHP Fashion terecht voor een breed assortiment aan kleding, accessoires en kinderkleding van bekende merken, waaronder Elisabetta Franchi, Pinko, Versace Jeans Couture en Patrizia Pepe. Bestellingen worden snel geleverd en klanten kunnen rekenen op een goede service, waaronder gratis verzending, veilige betalingsmogelijkheden en een retourbeleid van 14 dagen. Klachten en complimenten kunnen worden ingediend via e-mail, Facebook Messenger, Instagram DM of telefonisch.

Wat zeggen de reviews?

JHP Fashion heeft over het algemeen producten van hoge kwaliteit met een breed scala aan topmerken beschikbaar, en biedt over het algemeen een goede prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel er enkele klachten zijn over de garantieafhandeling, klantenservice en levering, wordt de klantenservice over het algemeen geprezen om zijn vriendelijkheid en efficiëntie. De website biedt geweldige aanbiedingen en deals, samen met gratis verzending en extra voordelen voor JHP leden, waardoor het een aantrekkelijke keuze is voor klanten op zoek naar trendy merken.

Productkwaliteit en Garantie
7.4
Thumbs-Up 26
Thumbs-Down 14
  • "Overzichtelijke website en grote selectie trendy merken"
  • "Snelle levering en hoogwaardige productkwaliteit"
  • "Aangename verrassing bij het uitpakken van de producten"
  • "Extra item bij bestelling ontvangen"
  • "Kwalitatieve schoenen"
  • "Top merken beschikbaar"
  • "Geweldige shopping ervaring"
  • "geen respect voor garantie recht"
  • "Mooie producten, snelle levering en vriendelijke klantenservice"
  • "Originele verpakking wordt kapot gemaakt"
  • "Goeie kwaliteit producten"
  • "Snelle levering en goede kwaliteit producten"
  • "Goede kwaliteit product"
  • "Juiste maat ontvangen"
  • "Vlekken op jas na regen"
De productkwaliteit van het merk is over het algemeen van hoge kwaliteit, met snelle levering en een breed scala aan topmerken beschikbaar. Helaas lijken er enkele klachten te zijn over de garantieafhandeling en klantenservice, wat de algehele ervaring kan beïnvloeden. Het is aan te raden om te controleren op beschadigingen en de juiste maat bij ontvangst, aangezien sommige klanten problemen hebben gehad met onvolledige bestellingen en slechte kwaliteit. Hoewel de producten over het algemeen aan de verwachtingen voldoen, kan het zijn dat de service en afhandeling niet altijd even consistent zijn.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.2
Thumbs-Up 23
Thumbs-Down 7
  • "Overzichtelijke website en grote selectie trendy merken"
  • "Snelle levering en hoogwaardige productkwaliteit"
  • "Aangename verrassing bij het uitpakken van de producten"
  • "Geweldige site, korting en contact via WhatsApp"
  • "Goede klantenservice en oplossingsgericht"
  • "Redelijke prijs"
  • "Gratis verzending"
  • "Geweldige shopping ervaring"
  • "Korting vergeten maar later opgelost"
  • "Hoge portokosten"
  • "Waarde voor geld"
  • "Aanmoediging om vaker te bestellen"
  • "Geld verloren bij bestelling"
  • "Prima levering, op tijd en scherp qua prijs"
  • "Goede prijs en snelle levering"
De website biedt een overzichtelijke selectie van trendy merken, snelle levering en hoogwaardige productkwaliteit. Hoewel de prijzen redelijk zijn en er gratis verzending wordt aangeboden, kunnen de hoge portokosten voor sommige klanten een nadeel vormen. De goede klantenservice en oplossingsgerichtheid maken het winkelen echter een geweldige ervaring, wat de waarde voor het geld verbetert en klanten aanmoedigt om vaker te bestellen. Er zijn wel enkele klachten over de hoge prijzen, maar over het algemeen zijn de prijzen gunstig en biedt de webwinkel een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
Thumbs-Up 68
Thumbs-Down 74
  • "Overzichtelijke website en grote selectie trendy merken"
  • "Vriendelijke klantenservice met snelle respons"
  • "Snelle en effectieve klantenservice"
  • "Geweldige site, korting en contact via WhatsApp"
  • "Goede klantenservice en oplossingsgericht"
  • "Hele fijne service"
  • "Snel en adequaat geholpen"
  • "Kortingscode probleem goed opgelost"
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle hulp en snelle levering"
  • "Fantastische service"
  • "Super goede service, houden je goed op de hoogte van de voorraad, top bedrijf"
  • "Uitstekende klantenservice via WhatsApp"
  • "Geweldige shopping ervaring"
  • "Behulpzaam personeel"
De klantenservice van dit bedrijf wordt over het algemeen geprezen om zijn vriendelijkheid en efficiëntie, met snelle reactietijden en effectieve oplossingen voor problemen. Hoewel sommige klanten negatieve ervaringen hebben gehad met onbehulpzame of zelfs agressieve klantenservice, lijkt het merendeel van de reviews te wijzen op een positieve ervaring met de service en klachtenafhandeling. Het bedrijf heeft een grote selectie trendy merken en biedt kortingen en direct contact via WhatsApp, wat veel klanten waarderen.

Levering en Retournering
7
Thumbs-Up 44
Thumbs-Down 32
  • "Snelle levering en hoogwaardige productkwaliteit"
  • "Efficiënte levering"
  • "Snel en adequaat geholpen"
  • "Snelle levering binnen een dag"
  • "Snelle hulp en snelle levering"
  • "Gratis verzending"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle en goede levering"
  • "Mooie producten, snelle levering en vriendelijke klantenservice"
  • "Chaotische boel"
  • "Originele verpakking wordt kapot gemaakt"
  • "Hoge portokosten"
  • "Artikelen verkeerd geleverd"
  • "Niet ontvangen pakket zonder oplossing"
  • "Snelle en goede service"
De levering en retournering van bestellingen varieert sterk op basis van de feedback van klanten. Positieve punten zijn de snelle levering, goede kwaliteit van producten en makkelijke retourprocedure. Gratis verzending en vriendelijke klantenservice worden ook gewaardeerd. Echter, er zijn klachten over niet ontvangen pakketten, verkeerd geleverde artikelen en moeilijkheden met retourbeleid. Het is belangrijk om te weten dat sommige klanten problemen ervaren met communicatie en verwerkingstijden. Over het algemeen is er zowel lof als kritiek op de levering en retourneringsservice.

Reputatie
8
Thumbs-Up 20
Thumbs-Down 6
  • "Overzichtelijke website en grote selectie trendy merken"
  • "Vriendelijke klantenservice met snelle respons"
  • "Top merken beschikbaar"
  • "Super goede service, houden je goed op de hoogte van de voorraad, top bedrijf"
  • "zal nooit meer bestellen bij JHP Fashion"
  • "Mooie producten, snelle levering en vriendelijke klantenservice"
  • "Snelle levering en goede kwaliteit producten"
  • "Agressief gedrag van bestuurder"
  • "Mooie jas met vermelde maten van modellen"
  • "Niet aan te raden hier te bestellen"
  • "Twijfels door reviews maar toch positieve ervaring"
  • "Zeer tevreden over JHP"
  • "geen goede ervaring met meerdere merken"
  • "Waardeloos bedrijf"
  • "Verschillende merken beschikbaar"
JHP Fashion heeft een overzichtelijke website met een grote selectie trendy merken en topmerken beschikbaar. De klantenservice wordt geprezen om de vriendelijkheid en snelle respons, evenals de super goede service en goede communicatie over de voorraad. Hoewel sommige negatieve ervaringen worden genoemd, lijkt JHP Fashion over het algemeen betrouwbaar en professioneel met een goede kwaliteit producten en snelle levering.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Professioneel bedrijf met inzicht in mode"
Dit bedrijf blinkt uit in innovatie en duurzaamheid met hun professionele aanpak en diepgaande kennis van mode. Klanten worden aangetrokken door hun innovatieve benadering en hun inspanningen op het gebied van duurzaamheid. Echter, sommige klanten zouden graag meer transparantie willen over de duurzame praktijken van het bedrijf. Over het algemeen is dit bedrijf een goede keuze voor diegenen die op zoek zijn naar een modern en milieuvriendelijk bedrijf in de mode-industrie.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige site, korting en contact via WhatsApp"
  • "Extra item bij bestelling ontvangen"
  • "Kortingscode probleem goed opgelost"
  • "Aantrekkelijke aanbiedingen"
  • "Extra voordelen voor JHP leden"
  • "Grote korting"
  • "Prijsmatch met andere webwinkels"
  • "Veel keuze uit leuke merken"
De website biedt geweldige aanbiedingen en deals, en het contact via WhatsApp is handig. Klanten ontvangen ook vaak extra's bij hun bestelling en kortingscodes worden goed opgelost. Bovendien zijn er extra voordelen voor JHP leden, grote kortingen en prijsmatch met andere webwinkels. De ruime keuze uit leuke merken maakt het shoppen nog aantrekkelijker.