Emma: Zijn de reviews van dit matras echt waar? Ontdek mijn ervaring!
Mijn indruk van Emma
Mijn eigen ervaring met Emma is best goed. De matras voelt echt comfortabel aan en ik slaap veel beter sinds ik hem heb. De levering was snel, precies zoals de reviews aangeven, wat altijd fijn is. Toch liep ik vast toen ik contact moest opnemen met de klantenservice over een klein klachtje. Het duurde wat langer dan verwacht voordat ik antwoord kreeg, en de communicatie kon zeker beter. Ik vond het ook lastig om het retourbeleid te begrijpen, iets wat ook in andere reviews naar voren komt. Het zou top zijn als Emma hier meer duidelijkheid en snellere reacties kan bieden. Ondanks deze punten ben ik tevreden met mijn aankoop en waardeer ik de goede prijs-kwaliteitverhouding die Emma biedt.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Levering kan (veel) beter
De verwachte leverdatum op website klopt niet. Kregen veel eerder de bestelling binnen. Dat is gewoonlijk geen probleem, in dit geval wel aangezien we het in ons nieuwe huis geleverd wilden hebben maar daar nu nog niet wonen. De bundel (bed, matras en dekbed/kussens) werd door 3 verschillende leveranciers gebracht, op 3 verschillende dagen. Waarvan de levering van het matras 3x aangekondigd werd doch niet geleverd. Als dit allemaal geen probleem is voor je, krijg je wel een fijn matras.
Een hele goede Topper
Goed materiaal, mijn man heeft in tijden niet zo lekker geslapen, door deze topper staat mijn man met minder pijn n stijfheid ‘s ochtends op, ook was de bezorging snel en de topper was goed verpakt
Geweldige matrastopper met een luchtje
Geweldige matrastopper, ik slaap er heerlijk op, en heldere communicatie rondom levering. Enige minpunt is de stank van de topper in de eerste weken. Er kan best een geurvreter of luchtje opgespoten worden voor het de fabriek verlaat, deze stank is in het begin niet te harden. Na een paar weken is het beter te doen en met ventilator aan in de slaapkamer ruik je amper nog wat.
Onze Tiktok aanraders over Emma.
I still can’t believe it was the mattress all along. In the spirit of fairness, I have also read some reviews that say the mattress HELPED their back pain. I am someone with wide-ish hips so that could contribute. It is a SOLID (aka firm) mattress thats for sure, not a lot of movement or give. I know I’m not the only one with this experience, have a look at productreviews.com as I found a few reviews from people who had come back after having the Emma Comfort mattress for a year who also experienced increased pain. Considering how long you spend on your mattress, I wouldn’t risk it just to save $500-$1000 unless you really really have to.
If anyone knows how to get the fluffy off, I'd appreciate it! This is my honest opinion after one year of owning it. My previous mattress was a cheap one from Wowcher - memory foam and after 4 years of owning it, it had a huge dip in it, where my husband slept. my sciatica is so much better, I get the occasional flare up but it's few and far between, I had bad flare ups leading up to getting the mattress and in my opinion the firmness really has made a difference, I always found myself struggling to get comfortable. however that's not been a issue 🖤
Reply to @peachdreamsss #greenscreen #cinephiles
Slechtste reviews
Matrassen besteld
Matrassen besteld, emma-sleep geeft aan op hun site dat de klanten mogen 100 dagen proberen en als het niet bevalt mogen ze zonder reden terugsturen, Ik heb ze in hun site aangegeven dat ze de matrassen moeten komen ophalen, ze zijn niet geweest en ik hen een reoucide ontvangen, de matrassen zijn te groot en te zwaar om zelf naar de dhl te beringen. Daarna hen ik ze 4 keer gebeld maar elke keer beloven ze dat alles is in de orde en de retour is aangemeld maar ze zijn nooit gekomen en nooit laten horen wat er moet gebeuren, Dus ik zit met twee matrassen van ruim 1100 euro wat me niet echt bevalt
Maandag 3 juni 2024 twee Emma Diamond…
Maandag 3 juni 2024 twee Emma Diamond kussens besteld en betaald. 6 juni 2024 pakket bezorgd en bleek er maar 1 kussen in te zitten. Direct Emma Sleep gebeld en daar kreeg ik te horen stuur maar een foto van het pakket, net of dat wat zegt. Niet de moeite nemen om op basis van het bestelnummer intern te kijken wat er mis is gegaan. Je wordt benaderd alsof je de boel probeert te belazeren. Probleem niet opgelost en gelukkig via PayPall betaald dus dat komt goed. Maar wel gelijk eiden klant bij Emma-Sleep
Komen hun levertijden niet na en customer care is een grap
Heb een metalen bed frame besteld van 200x200 op 17-02-204. ze hebben nog steeds niks geleverd. heb al meerdere malen gebeld met de vraag wanneer het geleverd gaat worden. elke keer met hetzelfde antwoord dat ik 2 weken moet wachten of dat het eind maart of eind april was. nu al bijna 3 maanden verder en nog steeds bed. zou hier niet bestellen.
Beste reviews
Ik slaap sinds tijden weer goed
Ik slaap sinds tijden weer goed! Het wolkenkussen was in het begin even wennen door de zachtheid. Maar werd meteen de eerste ochtend wakker met minder opgezwollen ogen, geen nekpijn en vooral een uitgerust gevoel. Het kussen kwam met twee vlekken binnen. Contact opgenomen en meteen een paar dagen later een nieuw kussen ontvangen. Top!
Enorm fijne winkel met super kwaliteit…
Enorm fijne winkel met super kwaliteit en dat voor een goede prijs!! Fijne service ook tijdens het gehele proces en zelfs proef slapen
Een hele goede Topper
Goed materiaal, mijn man heeft in tijden niet zo lekker geslapen, door deze topper staat mijn man met minder pijn n stijfheid ‘s ochtends op, ook was de bezorging snel en de topper was goed verpakt
