Ik vind het best frustrerend dat de batterij van mijn Oral-B al na een half jaar niet meer mee gaat zoals beloofd. Toen ik contact opnam met de klantenservice, duurde het eeuwig voordat ik geholpen werd, en het voelde alsof mijn klacht er niet echt toe deed. Het zou echt helpen als Oral-B de batterij duurzamer maakt en de klantenservice sneller en vriendelijker laat reageren. Ook zou ik graag meer eerlijkheid zien in hun marketing, zodat je niet voor verrassingen komt te staan bij cashback aanbiedingen of garantieclaims. Dat zou de hele ervaring een stuk beter maken!
De door ons geselecteerde videos.
Oral b electric toothbrush review
Oral B Aquacare 6 Pro Expert Water Flosser Cordless Irrigator Reviews
Oral B iO series 9 s Electric Toothbrush Unboxing and Silent Review / Oral b io series 9s
Ik vind de OralB tandenborstel over het algemeen best goed, hij doet zijn werk prima en mijn tanden voelen er echt schoon uit. Maar eerlijk gezegd ben ik niet zo blij met de batterijduur. Ik moet hem vaak opladen, zelfs als ik hem niet heel vaak gebruik. Toen ik een keer problemen had met de borstel, duurde het ook weer heel lang voordat ik iets terug hoorde van de klantenservice. Dat vond ik echt frustrerend. Het zou echt top zijn als OralB sneller reageert op garantieclaims en de batterij iets langer meegaat. Ook zou het fijn zijn als de onderdelen wat beter duurzaam zijn, zodat je langer plezier hebt van het product. Al met al is het een goed product, maar er is zeker ruimte voor verbetering bij de batterij en de klantenservice.
Persoonlijk vind ik de prijs van OralB best hoog voor wat je ervoor krijgt. Mijn elektrische tandenborstel van OralB werkt wel goed, maar de vervangende borsteltjes kosten flink wat geld, zeker als je er regelmatig nieuwe nodig hebt. Daarnaast heb ik nog nooit een cashback aanbieding kunnen scoren, wat het helemaal niet goedkoper maakt. Het zou super zijn als OralB meer betaalbare borsteltjes zou aanbieden of vaker kortingen geeft. Ook zou ik willen dat de producten wat langer meegaan of extra functies hebben zonder dat de prijs omhooggaat. Zo voelt de prijs-kwaliteitverhouding echt beter aan.
Ik moet eerlijk zeggen dat mijn ervaring met de klantenservice van Oral-B nogal tegenviel. Toen ik probeerde gebruik te maken van hun cashback-aanbieding, werkte het simpelweg niet zoals beloofd. Na meerdere keren contact opnemen, voelde het alsof er geen verantwoordelijkheid werd genomen en bleef ik wekenlang zonder terugbetaling zitten. De wachttijden aan de telefoon waren eindeloos en de communicatie was vaak onduidelijk. Een keer kreeg ik zelfs tegenstrijdige informatie van verschillende medewerkers, wat het alleen maar frustrerender maakte. Ik denk dat Oral-B echt kan verbeteren door hun cashback-systeem betrouwbaarder te maken en te investeren in betere training voor hun klantenserviceteam. Daarnaast zou het helpen als ze transparanter zijn in hun communicatie en sneller reageren op klachten, zodat klanten zich gehoord en geholpen voelen.
Persoonlijk heb ik best een frustrerende ervaring gehad met de levering van OralB. Mijn tandenborstel kwam namelijk twee weken later dan beloofd, en toen ik het wilde retourneren omdat ik van model wilde wisselen, was het uploaden van de benodigde documenten een gedoe. Het systeem wilde steeds weer vastlopen, en het duurde echt lang voordat ik iemand aan de lijn kreeg bij de klantenservice. Het zou echt helpen als OralB de verzend- en retourprocessen soepeler laat verlopen, bijvoorbeeld door een gebruiksvriendelijkere website en snellere respons van de klantenservice. Zo wordt het voor klanten een stuk makkelijker en minder stressvol!
In mijn eigen ervaring laat de reputatie van Oral-B echt te wensen over. Ik kocht een van hun tandenborstels na een mooie cashbackactie, maar het bleek een hoop gedoe om die korting daadwerkelijk te krijgen. Daarnaast merkte ik dat de borstel sneller slijtage vertoonde dan ik had verwacht, wat best teleurstellend was. Toen ik vragen had over het product, kreeg ik weinig tot geen hulp van de klantenservice. Ik zou Oral-B graag zien verbeteren in hun communicatie en transparantie, en zorgen voor producten die wel duurzaam en betrouwbaar zijn. Zo kunnen ze echt het vertrouwen van hun klanten terugwinnen.
Ik was echt teleurgesteld dat ik geen cash back kon krijgen bij de aankoop van mijn OralB tandenborstel, vooral tijdens de huidige campagne. Het voelde alsof er geen echte keuze was en dat maakte het lastig om te profiteren van de aanbieding. Het zou veel beter zijn als OralB meer variatie biedt in hun promoties, bijvoorbeeld door directe kortingen of speciale bundels aan te bieden. Ook zou een helderdere communicatie over beschikbare deals helpen, zodat klanten precies weten wat ze kunnen verwachten. Zo zou het kopen van een OralB product aantrekkelijker en voordeliger worden.
Nieuwste reviews
Har haft købt 2 stk Oral-B iO 8
Har haft købt 2 stk. Oral-B iO 8 ved Elgiganten i Hillerød. Tandbørsten i sig selv er helt fin. MEN Cashback fungere jo overhovedet ikke. Har haft kontaktet Oral-B kundeservice, i Forbindelse med mangel på Cashback. Dette håndtere man ikke her, det er et andet firma. Blev lovet cashback på 150 kr. pr. tandbørste. MEN Oral-B tager jo ingen ansvar for på mangel for konsekvens over for det firma som de har hyret til at løse denne opgave vedr. cashback.
Som man jo tydeligt kan se på anmeldelser her på sitet, så bliver dette ikke håndteret overhovedet.
DER MÅ DA VÆRE EN SOM TAGER ANSVAR HER ???
Money back
Min tandbørste blev sendt tilbage og jeg skulle modtage pengene indenfor 6 uger , nu er der snart gået 8 uger og jeg venter stadig på mine 2299 kr de bliver ved med at skrive tilbage betalingen er forsinket pga Sikkerhed
Jeg synes ikke det kan være rigtigt specielt når den er købt ved Elgiganten og de reklamerer for oral b's money back så regner man med at kunne stole på de også bliver sat ind på ens konto
Vi købte for 2 år og 2 måneder siden 4 Oral-B series 6 tandbørster til familien. Tandbørster blev alle købt samme dag.
Alle fire tandbørster er indenfor 14 dage holdt op med at virke. Batteriet aflader efter 5-10 sekunder. 4 x 1200 kr. i skraldespanden efter lidt over to år hvor garantien lige er udløbet. Det er bare ikke godt nok. Oral-B branded lever simpelthen ikke op til den kvalitet man forventer af et produkt i den prisklasse.
Welke elektrische tandenborstel van Oral-B adviseer ik als mondhygiënist bij de etos? 🦷🫧🪥 Als mondhygienist vind ik het belangrijk om te kijken na de prijs en kwaliteit verhouding van een elektrische tandenborstel. De IO3 heeft 3 poetstanden, goede trilfuncties en een druksensor. Deze heeft de beste prijs-kwaliteitsverhouding. Als je extra functies gebruikt zoals bluetooth zou ik vanaf io4 adviseren. Vergeet niet het altijd in de korting te kopen! Het verschilt per week, maar hij is altijd in de aanbieding! Heb je nog vragen? Laat het weten in de comments! 🦷🪥🫧
@oralbph sensitive eletric tooth brush review. I bought the Oral-B Pro 3 3000 with the senstive brush head from @Boots UK such a good deal only £45 pound so sale. Sorry for the dry skin and shit audio 🤣
Har haft købt 2 stk. Oral-B iO 8 ved Elgiganten i Hillerød. Tandbørsten i sig selv er helt fin. MEN Cashback fungere jo overhovedet ikke. Har haft kontaktet Oral-B kundeservice, i Forbindelse med mangel på Cashback. Dette håndtere man ikke her, det er et andet firma. Blev lovet cashback på 150 kr. pr. tandbørste. MEN Oral-B tager jo ingen ansvar for på mangel for konsekvens over for det firma som de har hyret til at løse denne opgave vedr. cashback.
Som man jo tydeligt kan se på anmeldelser her på sitet, så bliver dette ikke håndteret overhovedet.
DER MÅ DA VÆRE EN SOM TAGER ANSVAR HER ???
Money back
Min tandbørste blev sendt tilbage og jeg skulle modtage pengene indenfor 6 uger , nu er der snart gået 8 uger og jeg venter stadig på mine 2299 kr de bliver ved med at skrive tilbage betalingen er forsinket pga Sikkerhed
Jeg synes ikke det kan være rigtigt specielt når den er købt ved Elgiganten og de reklamerer for oral b's money back så regner man med at kunne stole på de også bliver sat ind på ens konto
Helt perfekt. Fik en tandbørste fra coop.dk hvor de havde beskrevet den forkerte tandbørste. Heldigvis hjalp de her, og cash back processen virkede så fint. Nu mangler jeg blot at få mine penge retur
Jeg havde problemer med at indløse cashback, hvor man kunne få en Google Nest Hub, da det viste sig at den tandbørste jeg havde købt, var blevet parallelimporteret fra Tyskland af computersalg.dk. Jeg skrev til kundeservice, som hjalp mig med at løse problemet, så jeg stadig kunne gøre brug af cashback.