9.3

DmLights
11 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Levering en Retournering
10
Reputatie

DmLights

DmLights is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in verschillende soorten verlichting. Opgericht in 1979 door Paul De Meutter, is het de webwinkel van Elektriciteit Paul De Meutter CV, gevestigd in Antwerpen, Heist-op-den-Berg. Het bedrijf biedt een breed scala aan verlichtingsproducten, waaronder binnenverlichting, buitenverlichting, LED-verlichting en slimme verlichting. Daarnaast verkopen ze ook installatiemateriaal en werken ze met bekende merken zoals Delta Light, Philips en Samsung. Met een gratis levering bij een bepaalde orderwaarde en snelle leveringstijden, biedt DmLights ook lichtstudies en diverse betaalmogelijkheden aan.(ErrorMessage in original document corrected)

Gegevens

Industriepark 13B
 2220 Heist op den Berg
 Industriepark 13B
 België
 +3215257668

Wat zeggen de reviews?

DmLights wordt over het algemeen geprezen voor de topkwaliteit van hun producten, uitstekende service en garantie, snelle levering, en scherpe prijzen, wat een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt. Hoewel er klachten zijn over hoge douanekosten voor Zwitserse klanten zonder waarschuwing, wordt het bedrijf gewaardeerd voor hun responsiviteit, efficiëntie en klantgerichtheid, wat resulteert in een positieve algemene indruk.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 1
  • "Grote selectie beschikbaar"
  • "Goed verpakt en veilig geleverd met glazen kap"
  • "Super Aftersales-Service"
  • "Geweldige service, snelle en informatieve communicatie, klantgerichtheid"
  • "Hoge douanekosten voor Zwitserse klanten zonder waarschuwing"
  • "Topkwaliteit producten"
  • "Zeer verantwoordelijk"
Het product biedt een grote selectie met topkwaliteit, goed verpakt en veilig geleverd met een glazen kap. De aftersales-service is uitstekend met snelle en informatieve communicatie en klantgerichtheid, wat wordt gewaardeerd. Helaas kunnen Zwitserse klanten te maken krijgen met hoge douanekosten zonder waarschuwing. Het bedrijf is echter zeer verantwoordelijk en biedt een geweldige service en garantie.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Scherpe prijzen"
  • "Goede prijzen en uitstekende service"
De prijzen worden geprezen om hun scherpte en er wordt lof geuit over de goede prijzen en uitstekende service. Dit illustreert een sterke waarde voor je geld bij deze winkel.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Thumbs-Up 15
Thumbs-Down 1
  • "Uitstekende service"
  • "Super Aftersales-Service"
  • "Geweldige after-sales service"
  • "Snelle en responsieve ondersteuning"
  • "Flexibel retourbeleid"
  • "Terugbetaling zonder vertraging"
  • "Geweldige service, snelle en informatieve communicatie, klantgerichtheid"
  • "Uitstekend advies en service van de heer Leander Verbeeck"
  • "Efficiënte en competente dienstverlening"
  • "Aangename winkelervaring"
  • "Hoge douanekosten voor Zwitserse klanten zonder waarschuwing"
  • "Uitstekende service"
  • "Snelle en eenvoudige vervanging van gebroken glazen lampenkap"
  • "Geweldige service na verkoop"
  • "Zeer verantwoordelijk"
De klanten prijzen de uitstekende service, snelle respons en klantgerichtheid van het bedrijf, evenals de flexibiliteit van het retourbeleid en de efficiënte dienstverlening. Er is ook lof voor het advies en de service van specifieke medewerkers. Echter, er zijn klachten over hoge douanekosten voor Zwitserse klanten zonder waarschuwing. Over het algemeen wordt de service en klachtafhandeling positief beoordeeld, met een focus op responsiviteit, efficiëntie en klantgerichtheid.

Levering en Retournering
8.6
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 1
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering binnen enkele dagen vanuit België"
  • "Goed verpakt en veilig geleverd met glazen kap"
  • "Geweldige after-sales service"
  • "Flexibel retourbeleid"
  • "Terugbetaling zonder vertraging"
  • "Hoge douanekosten voor Zwitserse klanten zonder waarschuwing"
  • "Snelle en eenvoudige vervanging van gebroken glazen lampenkap"
Snelle levering binnen enkele dagen vanuit België, goed verpakt en veilig geleverd met glazen kap. Geweldige after-sales service met flexibel retourbeleid en terugbetaling zonder vertraging. Hoge douanekosten voor Zwitserse klanten zonder voorafgaande waarschuwing, maar snelle en eenvoudige vervanging van gebroken glazen lampenkap.

Reputatie
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Super Aftersales-Service"
Het merk heeft een uitstekende reputatie op het gebied van klantenservice, met veel lof voor hun aftersales service. Klanten zijn tevreden over de snelle reactietijd en het vermogen van het merk om eventuele problemen snel op te lossen. Echter, sommige reviews wijzen op enige inconsistentie in de kwaliteit van de producten, wat afbreuk kan doen aan de algehele reputatie van het merk.