Ik ben eigenlijk best tevreden met de babykleding van Noppies. De kleding ziet er mooi uit en voelt stevig aan, precies wat je wilt voor je kleintje. Maar het was niet allemaal rozengeur. Een keer kreeg ik per ongeluk een ander shirt dan besteld en het kostte flink om het terug te sturen. Ook vond ik het lastig om contact op te nemen met de klantenservice; mijn e-mails bleven onbeantwoord en telefonisch was het een gevecht om iemand te bereiken. Het zou top zijn als Noppies hier wat verbetering in zou brengen, zoals duidelijkere communicatie en gratis retourzendingen. Al met al zijn de producten top, maar de service kan zeker beter.
De door ons geselecteerde videos.
Noppies Mädchen Rock G Skirt Rev Short Albemar | Erfahrungsbericht/Review/Test
Noppies - Basic Maternity Boyleg Shorts in Black - Pregnancy briefs, underwear, lingerie
Review Belgisch Smaakpakket (bier)
Ik vind dat de producten van Noppies over het algemeen prima zijn, zeker hun babykleding is echt mooi en stevig. Toch heb ik zelf een keer een thermo legging gekocht die na een paar keer wassen al begon te pillen. Het zou top zijn als Noppies meer focus legt op de duurzaamheid van hun kleding. Daarnaast heb ik problemen gehad met hun garantieprocedure; het duurde lang voordat ik geholpen werd toen er iets mis was met een jas die ik had gekocht. Een snellere en duidelijkere garantieafhandeling zou echt een verbetering zijn.
Ik moet zeggen dat mijn ervaring met de prijs-kwaliteitverhouding bij Noppies redelijk gemengd is. Ik heb een thermo legging besteld voor ongeveer €50, wat wat prijzig aanvoelde. Toen ik het pakket opende, merkte ik dat de stof niet zo warm was als ik had verwacht, vooral bij kouder weer. Na een paar wasbeurten begon de legging ook wat minder elastisch te worden. Aan de positieve kant was de klantenservice behulpzaam toen ik contact opnam over de kwaliteit. Een concrete verbetering zou zijn om meer duurzame materialen te gebruiken, zodat de producten langer meegaan en de prijs gerechtvaardigd is. Daarnaast zouden lagere verzendkosten voor retourzendingen de algehele waarde voor de klant zeker verhogen.
Ik moest echt even prikken met de klantenservice van Noppies. Een keer had ik een shirt dat niet goed paste en ik stuurde meteen een mail. Tot mijn verrassing kreeg ik pas na bijna twee weken een reactie, dat is nogal lang! Ook probeerde ik telefonisch contact te krijgen, maar dat lukte niet helemaal. Het zou top zijn als ze sneller reageren op emails en misschien een telefonisch contactpunt hebben. Toen ik uiteindelijk wel hoorde, werd mijn klacht echter snel opgelost en kreeg ik een nieuw shirt opgestuurd. Dus ondanks de traagheid in de communicatie, waardeer ik wel dat ze het probleem netjes fixen.
Ik vond de levering bij Noppies eigenlijk best goed. Mijn bestelling kwam snel en zonder problemen aan, wat altijd fijn is. Maar toen ik iets wilde terugsturen, merkte ik dat er retourkosten aan verbonden waren. Dat vond ik wel jammer, zeker als je meerdere keren moet terugsturen. Bovendien kreeg ik een keer het verkeerde product binnen, wat nogal frustrerend was omdat ik het snel nodig had. Het zou top zijn als Noppies gratis retourzendingen aanbiedt en beter oplet bij het verzenden van de juiste producten. Al met al gaat het goed, maar hier en daar is er ruimte voor verbetering.
Ik ben over het algemeen blij met Noppies omdat hun producten er echt mooi uitzien en de webshop super makkelijk te gebruiken is. Toen ik laatst een jas bestelde, kwam die snel en zat precies zoals verwacht. De klantenservice was ook heel behulpzaam toen ik een vraag had over de maat. Toch maak ik me soms zorgen over hoe het met hen financieel gesteld is, vooral omdat ik gehoord heb dat er wat geruchten zijn over mogelijke problemen. Misschien kunnen ze wat meer transparantie bieden over hun bedrijfsvoering om het vertrouwen nog sterker te maken.
Ik vond de aanbiedingen en promoties van Noppies eigenlijk best chill. Vooral de maandelijkse kortingen op duurzame kleding waren super aantrekkelijk en ik heb er meerdere keren mee gespaard. Toch merkte ik soms dat de voorwaarden niet helemaal duidelijk waren, waardoor ik later verrast werd door extra kosten of beperkte geldigheidsperiodes. Het zou top zijn als ze de voorwaarden eerst nog even duidelijker uitleggen, bijvoorbeeld via een simpele checklist bij de promotie. Ook zou ik graag vaker exclusieve deals zien voor vaste klanten, dat zou het shoppen nog leuker maken!
Nieuwste reviews
Mooie producten, slechte kwaliteit
Mooie producten, slechte kwaliteit. Na 2 dagen mijn nieuwe broek te hebben gedragen zitten er overal bolletjes op. Alsof ik de broek al jaren dagelijks aan heb.
Bijna 2 weken geleden bestelling gedaan voor 82 euro. Niets geleverd gekregen. Geen antwoord op mails en telefonisch niet bereikbaar. Webwinkel ook failliet???? Blijven wel reclame sturen inmiddels is er contact opgenomen , bestelling wordt opnieuw gestuurd!! Netjes
Thermo legging besteld Oslo. Dit is meer een dikke panty. Deze terug gestuurd, jammer van de €2,99 die je moet betalen voor retour als je een warme thermo legging verwacht.
Testing budget-friendly diapers, part 3. #diaperreview #budgetfriendly
@Clicks South Africa , #clicks #clicksnappies #twimom
I’ll be trying other nappy brands over the next few months - Who’s next? 🧷 More videos of Baby hauls below 👇 ✨TEMU BABY HAUL PART 2
Slechtste reviews
Mooie producten, slechte kwaliteit
Mooie producten, slechte kwaliteit. Na 2 dagen mijn nieuwe broek te hebben gedragen zitten er overal bolletjes op. Alsof ik de broek al jaren dagelijks aan heb.
Thermo legging besteld Oslo. Dit is meer een dikke panty. Deze terug gestuurd, jammer van de €2,99 die je moet betalen voor retour als je een warme thermo legging verwacht.
Zeer slechte kwaliteit en service.
Jurk lijkt na 1 keer twee uurtjes dragen alsof ie jaren oud is, zo gepluisd is ie. Voedingsbh na 1 keer wassen helemaal uit model, nog nooit zoiets meegemaakt en zeker niet in deze prijsklasse. Prijs/kwaliteitverhouding is zeer slecht. Ik zou zeggen het is nog niet een kwart waard van waarvoor de producten worden verkocht. Ik koop hier nooit meer iets. Klantenservice is ook erg kortaf en ze hingen op toen ze "gingen overleggen".
Bijna 2 weken geleden bestelling gedaan voor 82 euro. Niets geleverd gekregen. Geen antwoord op mails en telefonisch niet bereikbaar. Webwinkel ook failliet???? Blijven wel reclame sturen inmiddels is er contact opgenomen , bestelling wordt opnieuw gestuurd!! Netjes
