9.3

Onlineskateshop
8 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
8
Innovatie en Duurzaamheid

Onlineskateshop

Onlineskateshop is een online winkel die alles verkoopt wat skaters en rollerskaters nodig hebben voor hun sport. Sinds 1993 biedt deze skateshop een assortiment aan producten en artikelen die met skaten te maken hebben. Van skates in diverse maten en kleuren tot onderdelen, accessoires en beschermingsmateriaal, Onlineskateshop heeft het allemaal. Klanten kunnen veilig betalen met betaalmethodes zoals iDEAL, creditcard en PayPal. Door reviews te lezen op de website van Onlineskateshop kunnen potentiële klanten een realistisch beeld krijgen van de werkwijze en kwaliteit van de producten die worden verkocht.

Wat zeggen de reviews?

Onlineskateshop biedt producten van uitstekende kwaliteit met een ruime keuze en goede navigatie op de website. De klantenservice is prijzenswaardig en wordt positief beoordeeld vanwege de communicatie, snelle leveringen, en makkelijke retourprocessen. Hoewel sommige klanten klagen over voorraadproblemen en ontbrekende onderdelen, worden deze issues over het algemeen snel en sympathiek opgelost. Over het algemeen biedt Onlineskateshop een goede balans tussen kwaliteit en prijs, en wordt het bedrijf gezien als een betrouwbare keuze voor zowel bezorging als retournering.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 0
  • "Makkelijke navigatie en topkwaliteit producten"
  • "Perfect verpakte levering en goede staat van producten"
  • "Uitgebreide uitleg en advies"
  • "Prettige skates van goede kwaliteit"
  • "Wielen werden geheel naar tevredenheid bezorgd"
  • "Producten van kwaliteit"
  • "Ruime keuze aan producten"
  • "Makkelijk retourproces en snelle vervanging van ontbrekend onderdeel."
Het product is van uitstekende kwaliteit, met makkelijke navigatie op de website en een ruime keuze aan producten. De levering is perfect verpakt en de producten komen in goede staat aan. Daarnaast biedt het bedrijf uitgebreide uitleg en advies, wat de klanttevredenheid verhoogt. Het retourproces is makkelijk en er is snelle vervanging van ontbrekende onderdelen, wat de garantie en klantenservice positief benadrukt.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Prettige skates van goede kwaliteit"
  • "Mogelijkheid om opnieuw te bestellen"
  • "Producten van kwaliteit"
  • "Ruime keuze aan producten"
De skates zijn van goede kwaliteit en comfortabel, met een ruime keuze aan producten om uit te kiezen. Hoewel de mogelijkheid om opnieuw te bestellen handig is, zijn de prijzen aan de hogere kant. Over het algemeen biedt de waarde voor je geld een goede balans tussen kwaliteit en prijs.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Thumbs-Up 13
Thumbs-Down 0
  • "Uitstekende service en updates over bezorging"
  • "Deskundige en enthousiaste verkoper"
  • "Uitgebreide uitleg en advies"
  • "Netjes gecommuniceerd bij voorraadprobleem"
  • "Goed bereikbare klantenservice"
  • "Erg sympathieke klantenservice"
  • "Goede klantenservice en snelle terugbetaling"
  • "Bereikbaarheid en goede communicatie"
  • "Goede service, breed aanbod en snelle levering."
  • "Makkelijk retourproces en snelle vervanging van ontbrekend onderdeel."
  • "Geweldige service, vriendelijk personeel. Soepele levering van alternatieve kleur"
  • "Perfecte service"
  • "Vriendelijk en kennis van zaken"
De klantenservice wordt over het algemeen geprezen om zijn uitstekende service, bereikbaarheid en goede communicatie. Klanten waarderen de deskundigheid en vriendelijkheid van het personeel, evenals de snelle levering en het makkelijke retourproces. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over voorraadproblemen en ontbrekende onderdelen, maar deze kwesties werden over het algemeen snel en sympathiek opgelost door de klantenservice. Over het algemeen krijgt de service en klachtafhandeling positieve feedback van de klanten.

Levering en Retournering
9
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 0
  • "Uitstekende service en updates over bezorging"
  • "Perfect verpakte levering en goede staat van producten"
  • "Wielen werden geheel naar tevredenheid bezorgd"
  • "Mega snel ontvangen"
  • "Goede klantenservice en snelle terugbetaling"
  • "Goede service, breed aanbod en snelle levering."
  • "Makkelijk retourproces en snelle vervanging van ontbrekend onderdeel."
  • "Geweldige service, vriendelijk personeel. Soepele levering van alternatieve kleur"
De bezorging en retournering van dit bedrijf worden over het algemeen geprezen door klanten. De service wordt als uitstekend ervaren, met snelle leveringen en soepele retourprocessen. Klanten waarderen de goede staat waarin producten worden geleverd en de vriendelijke klantenservice, inclusief snelle terugbetalingen en vervanging van ontbrekende onderdelen. Kortom, een betrouwbare keuze voor zowel bezorging als retournering.

Reputatie
8.6
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Breed assortiment en specialist in skaten"
  • "Deskundige en enthousiaste verkoper"
  • "Bereikbaarheid en goede communicatie"
De Brand Reputation van dit bedrijf wordt geprezen vanwege het brede assortiment en expertise in skaten, evenals de deskundige en enthousiaste verkopers. Klanten waarderen ook de goede bereikbaarheid en communicatie van het bedrijf.

Innovatie en Duurzaamheid
8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Breed assortiment en specialist in skaten"
Het bedrijf heeft een breed assortiment aan producten en is gespecialiseerd in skaten, wat gewaardeerd wordt door klanten die op zoek zijn naar kwalitatieve skateartikelen. Echter, er zijn ook opmerkingen over de duurzaamheid van de producten en de verpakkingen, waardoor er ruimte is voor verbetering op het gebied van duurzaamheid en innovatie.