7.3

Fashionize
9 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.6
Productkwaliteit en Garantie
8
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Levering en Retournering
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Fashionize

Fashionize is een Nederlandse modewebshop, opgericht in 2005 door het koppel Bianca Bon en Patrick de Waard. Ze bieden een assortiment van modieuze kleding, schoenen en accessoires aan via hun webshop en Fashionize boutique in Lelystad. Klanten kunnen de producten bekijken, passen en ervaren in de winkel of online bestellen. Fashionize is aangesloten bij het door de Consumentenbond geaccrediteerde Webshop Keurmerk. Ze bieden verschillende betaalopties en een snelle levering binnen Nederland en Vlaanderen. Klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht en kunnen hun ervaringen delen op ReviewsBird.

Wat zeggen de reviews?

Fashionize.nl heeft gemengde reviews ontvangen over de productkwaliteit en garantie, met prijzen voor snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding. Echter kunnen sommige klanten klagen over te kleine maten, matige kwaliteit en slechte pasvorm. De waarde voor geld varieert sterk, met tevreden klanten die prijs/kwaliteit positief ervaren. De service wordt geprezen vanwege snelle verzending en efficiënte bestelproces, maar er zijn klachten over langzame verwerking van retouren. De website is overzichtelijk en modern, maar mist informatie over duurzaamheid en innovatie. De aanbiedingen en deals bieden ruime keuze aan outfit-inspiratie, hoewel soms beperkt in beschikbaarheid. Beoordelingen suggereren voorzichtigheid en het overwegen van reviews alvorens een aankoop te doen bij Fashionize.nl.

Productkwaliteit en Garantie
7.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 4
  • "Overzichtelijke en moderne website"
  • "Snelle levering en super mooie kwaliteit"
  • "Snel en correcte levering, mooie en kwalitatief goede jurken"
  • "Goede prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Opgegeven maten niet gevolgd"
  • "Kleding te klein"
  • "Matige kwaliteit en te duur"
  • "Slechte pasvorm"
  • "Teleurstellende kwaliteit"
De productkwaliteit van deze website heeft gemengde reviews ontvangen, met klanten die de snelle levering en mooie kwaliteit prijzen, maar anderen wijzen op te kleine maten, matige kwaliteit en slechte pasvorm. De goede prijs/kwaliteit verhouding wordt echter over het algemeen geprezen. De garantie lijkt variabel te zijn afhankelijk van de individuele ervaringen met de producten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 2
  • "Netjes geld terug gekregen na retournering"
  • "Goede prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Matige kwaliteit en te duur"
  • "Hoge prijs voor lage kwaliteit"
De waarde voor uw geld varieert sterk bij deze producten. Enerzijds zijn er tevreden klanten die een goede prijs/kwaliteit verhouding ervaren en netjes geld terugkrijgen bij retournering. Aan de andere kant zijn er kritieken over de matige kwaliteit en hoge prijs van sommige producten, waardoor ze als te duur worden beschouwd. Het is belangrijk om de reviews te overwegen voordat u een aankoop doet om de beste waarde te krijgen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.2
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 2
  • "Snelle verzending en efficiënte bestelproces"
  • "Soepele retourprocedure zonder problemen"
  • "Snelle terugbetaling na retourzending"
  • "Netjes geld terug gekregen na retournering"
  • "Langzame verwerking van retouren, maar uiteindelijk geld teruggekregen"
  • "Direct telefonisch bereikbaar en vriendelijk te woord gestaan"
  • "Accepteren mijn retour niet en verzinnen een of ander onzin verhaal"
  • "Klantenservice staat me niet te woord of ze reageren zeer onaardig"
De service van dit bedrijf heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Positieve punten zijn de snelle verzending, efficiënte bestelproces, soepele retourprocedure en snelle terugbetaling na retourzending. Daarentegen zijn er ook klachten over de langzame verwerking van retouren, onaangename interacties met de klantenservice en het niet accepteren van retouren met verzonnen excuses.

Levering en Retournering
7.6
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 2
  • "Snelle verzending en efficiënte bestelproces"
  • "Snelle terugbetaling na retourzending"
  • "Snelle levering en super mooie kwaliteit"
  • "Langzame verwerking van retouren, maar uiteindelijk geld teruggekregen"
  • "Snel en correcte levering, mooie en kwalitatief goede jurken"
  • "Snelle afwikkeling en toezending van bestellingen"
  • "Accepteren mijn retour niet en verzinnen een of ander onzin verhaal"
  • "Opgegeven maten niet gevolgd"
  • "Kleding te klein"
Snelle levering en efficiënte bestelproces met mooie en kwalitatief goede producten, maar langzame verwerking van retouren en onacceptabele weigering voor sommige retourzendingen gebaseerd op verzonnen redenen.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Overzichtelijke en moderne website"
De website van dit bedrijf is overzichtelijk en modern, wat bijdraagt aan een positieve gebruikerservaring. Echter, er is weinig informatie te vinden over de innovatieve en duurzame aspecten van het bedrijf, waardoor het lastig is om een goed beeld te vormen van hun inzet op dit gebied.

Aanbiedingen en Promoties
9.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Outfit-inspiratie voor verschillende gelegenheden"
De aanbiedingen en deals bieden een ruime keuze aan outfit-inspiratie voor verschillende gelegenheden, wat handig is voor mensen die op zoek zijn naar mode voor verschillende gelegenheden. Helaas kunnen de deals soms beperkt zijn in beschikbaarheid, dus het is belangrijk om snel te handelen wanneer er iets interessants voorbijkomt.