Persoonlijk vind ik dat de reviews over New Balance een beetje tegenstrijdig zijn. Ik heb zelf mooie, comfortabele schoenen van hen gekocht die er super uitzien, maar na een paar maanden begonnen ze al los te raken. Toen ik contact opnam met de klantenservice voor een garantie, kreeg ik lang niks terug en voelde ik me niet echt geholpen. Aan de andere kant was de levering wel snel, wat ik fijn vond. Ik denk dat New Balance echt kan verbeteren door hun producten duurzamer te maken en hun klantenservice sneller en vriendelijker te laten reageren. Dat zou volgens mij echt een groot verschil maken voor de klanten.
De door ons geselecteerde videos.
New Balance Rebel v4😍
🔥Review of the Advantages of New Balance SC Elite V4 Running Shoes. #fypシ゚
Mini Review : New Balance 2002R Protection Pack Dark Navy #sasom #สะสม #shorts
Ik moet zeggen, mijn ervaring met de productkwaliteit van New Balance is gemengd. Ik heb een paar hun schoenen gekocht die in het begin super comfortabel en stijlvol leken, perfect voor dagelijks gebruik. Maar na zo’n zes maanden begonnen de zolen zich los te maken en kwam er een haakje uit het bovenwerk. Toen ik contact opnam met hun klantenservice, was het niet makkelijk. Ze wilden eerst alles goed onderzoeken voordat ze iets konden doen, wat frustrerend was omdat ik al problemen had. Wat ik zou willen zien is een duidelijkere en snellere garantieprocedure, zodat klanten niet zo lang in onzekerheid zitten. Ook zou het fijn zijn als de kwaliteit beter consistent is, zodat je echt kunt vertrouwen op je aankoop. Al met al, New Balance heeft potentie, maar er is zeker ruimte voor verbetering op het gebied van duurzaamheid en klantenservice.
Ik vind dat de prijs-kwaliteitverhouding bij New Balance best goed is. De hardloopschoenen die ik heb gekocht zijn echt comfortabel en duurzaam, ik loop er nu al meer dan een jaar mee zonder problemen. Ook de sportkleding voelt prettig aan en gaat lang mee. Wat ik wel lastig vind, zijn de extra kosten zoals verzendkosten die soms niet duidelijk waren bij het bestellen. Daarnaast heb ik een keer een kortingscode willen gebruiken die gewoon niet werkte, wat best frustrerend was. Het zou fijn zijn als New Balance meer aandacht besteedt aan betrouwbare kortingsacties en transparanter is over bijkomende kosten. Over het geheel genomen krijg ik echter wel waar voor mijn geld bij hun producten.
Persoonlijk heb ik echt wat frustratie ervaren met de klantenservice van New Balance. Een keer bestelde ik een paar schoenen in de verkeerde maat en toen ik contact opnam, duurde het weken voordat ik überhaupt iets terughoorde. Toen ik eindelijk geholpen werd, voelde het alsof de medewerker niet echt wilde meewerken om het probleem op te lossen. Het zou top zijn als ze sneller reageren en vriendelijker zijn in hun aanpak. Ook zou een duidelijker retourproces op de website veel wonderen doen, zodat je niet in het ongewisse zit over hoe je je spullen terug kunt sturen als er iets misgaat.
Ik merkte dat de levering soms wat langer duurde dan beloofd. Een keer bestelde ik mijn nieuwe hardloopschoenen op woensdag en ze kwamen pas zaterdag aan, terwijl ik op dinsdag had gehoopt ze al te dragen. Toen ik later een paar schoenen wilde retourneren omdat de maat niet klopte, was het echt een gedoe. Ik kreeg geen bevestiging dat mijn retourzending was ontvangen en het duurde twee weken voordat ik mijn geld terug kreeg. Het zou echt helpen als New Balance duidelijkere updates geeft over de levertijden en het retourproces soepeler en sneller maakt, bijvoorbeeld door automatische bevestigingen en snellere terugbetalingen.
Ik vind dat New Balance over het algemeen een betrouwbare reputatie heeft, vooral als het gaat om de kwaliteit van hun schoenen. Toen ik zelf een paar nieuwe sneakers kocht, was ik echt onder de indruk van het comfort en de duurzaamheid. Ook de klantenservice reageerde snel toen ik een vraag had over maatvoering. Toch heb ik gehoord dat sommige mensen moeite hebben gehad met leveringen die te lang duurden of met retourzendingen die niet soepel liepen. Een verbetering zou zijn dat New Balance meer transparantie geeft over levertijden en het retourproces vereenvoudigt. Daarnaast zou het helpen als ze klantbeoordelingen nog beter monitoren om negatieve ervaringen sneller aan te pakken. Al met al blijft New Balance een betrouwbaar merk, maar er is zeker ruimte voor verbetering om de reputatie nog sterker te maken.
Nieuwste reviews
MODEL 327 The Intelligent Choice
MODEL 327 The Intelligent Choice:
OPPASSEN GEBLAZEN!
Het blijkt dat dit model New Balance
gevaarlijk glad zijn bij nat wegdek! Zolen geven waarschijnlijk door de noppen geen goede grip op nat wegdek! Dit inmiddels een aantal keer ondervonden de afgelopen tijd met regen
Notabene blijf je makkelijk met de voorkant neus hangen haken in je broek of lange regenjas!
Valt mij tegen, niet zo'n intelligent choice als ze beweren
Verder zitten ze wel redelijk okay..
Er is niks geleverd door ups. Al weken wachten op reactie van ups waar het pakket dan moet zijn afgegeven. New balance geeft aan hun reactie af te wachten en ik ben mijn schoenen/geld kwijt. Nooit meer!!
Schoenen model 327 na 3 mnd opengescheurd. Normaal casual gebruikt. Contact met klantenservice gezocht maar men wijst klacht af omdat de schoenen niet gekocht zijn bij een officiële reseller van hen. Alsof die de schoenen produceert! Ze moeten zich schamen bij New Balance! Nooit meer dit merk voor mij.
There are a TON of options for comfortable, everyday sneakers but the New Balance 1906 is the best one out there. Hella comfortable and look great
The new balance 9060s are not it #greenscreen #newbalance9060
A great shoe you would love to wear. New Balance are cool, have been around throughout the ages and are certified fresh! Whether you’re a dad, young fashionista or athelete these will be heaven on your feet. We have no affiliation with New Balance, theyre just damn good shoes. Peace
Slechtste reviews
Schoenen kapot binnen 2,5 maand
Schoenen besteld in eind januari. In maart begon de schoen al stuk te gaan bij de kleine tenen. Begin april hielen van de schoen helemaal open en was het plastic erin gebroken. Dit stak nu in mijn voeten waardoor de schoenen ondraagbaar zijn geworden binnen 2,5 maand. Klantenservice vindt dat het normale slijtage is en zullen er daarom niks mee doen. Ik heb nog nooit in mijn leven schoenen maar 2,5 maand aan kunnen hebben. Daar gaat mijn geld.
Schoenen model 327 na 3 mnd opengescheurd. Normaal casual gebruikt. Contact met klantenservice gezocht maar men wijst klacht af omdat de schoenen niet gekocht zijn bij een officiële reseller van hen. Alsof die de schoenen produceert! Ze moeten zich schamen bij New Balance! Nooit meer dit merk voor mij.
Woensdag new balance schoenen besteld bij newbalance.eu. En vandaag (vrijdag) geleverd. Super blij mee. Doordat ik eerst had gekeken op deze site wat de ervaringen waren twijfelde ik om ze te kopen. Maar dikke prima dus. Je wordt ook via de mail goed op de hoogte gehouden.
Na het lezen van alle reviews was ik wat huiverig geworden, maar aangezien deze schoen alleen bij new balance zelf uitkwam, moest ik de gok wel wagen.
Ma avond besteld, di middag in huis geleverd met ups (die er normaal lang over doet) dus al met al reuze mee gevallen.
