I-KOOK: Blije Klanten of Verborgen Klachten? Wat zeggen de Reviews?
Mijn indruk van I-KOOK
In de reviews die ik heb gelezen over I-KOOK valt vooral op dat veel mensen blij zijn met de kwaliteit van de producten en de vriendelijke service. Velen vertellen dat het personeel echt deskundig is en goed advies geeft, wat een groot pluspunt is. Zo beschreef een klant hoe hij precies kreeg wat hij nodig had voor zijn keuken dankzij het maatwerkadvies. Maar er zijn ook wat minder leuke ervaringen. Een paar mensen klaagden over verkeerde bestellingen en dat onderdelen misten bij hun levering. Ook is er wat kritiek op de levertijden die soms langer duurden dan verwacht. Bovendien waren er enkele opmerkingen over onbeschoft gedrag van medewerkers, wat zeker beter kan. I-KOOK doet het over het algemeen goed, maar er is zeker ruimte voor verbetering op het gebied van bestelling en klantvriendelijkheid.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Dik tevreden!
De eerste keer dat wij I-Kook binnen liepen waren we nog oriënterende. We wisten wat we ongeveer wilde, maar waren nog uit over de kleur. We konden op ons gemak rondkijken, zonder opdringerige verkopers. Toen wij wat vragen hadden stond Jim ons te woord. En vanaf het eerste contact met Jim hadden wij er een goed gevoel over! Hij luisterde goed naar onze wensen en gaf eerlijk advies over de mogelijkheden. Van het een kwam het ander en uiteindelijk heeft Jim een ontwerp gemaakt zodat wij een idee kregen hoe de keuken er in het echt uit zou komen te zien. Terwijl hij bezig was met het ontwerp, konden wij onze vragen stellen over de apparatuur en de kastindeling en nog rond kijken voor ideeën voor het blad op het kookeiland. Jim was heel praktisch, gaf goed advies over de inbouwapparatuur en bood geen apparatuur aan die wij toch niet gaan gebruiken. Uiteindelijk gingen wij die middag met een ontwerp, offerte en een goed gevoel naar huis. De levering was netjes volgens afspraak. We hebben hem zelf geplaatst, maar konden voor vragen bellen en werden ook hierbij goed geholpen. Nadat alles was afgerond en de keuken in gebruik was, is Jim nog even persoonlijk langsgekomen om te vragen of alles naar wens was verlopen. Dit stelde we zeer op prijs. Al met al zijn wij dik tevreden over I-Kook en met name over Jim, die ons uitstekend heeft geholpen tijdens het gehele traject.
Ben goed geholpen door de medewerker
Ben goed geholpen door de medewerker , snel , netjes , ben met de juiste keuken weggegaan en raad het iedereen aan , een echte specialist in keukens dus.
Ik zou I kook niet aanraden
Ik zou I kook niet aanraden. De enige doel van de verkoper is geld verdienen zonder fatsoenlijk professioneel advies geven. Mijn indruk is dat verkoper geen verstand van zaken heeft. Ik ben blij dat mijn nieuwe keuken is niet van I kook geworden.
Onze Tiktok aanraders over I-KOOK.
my fave anime openings will be playing on repeat on this ty v much @ikkoaudio
#bachhoakimxa #viral #xuhuong #unboxing #review #trending
Just found this amazing item on AliExpress. Check it out! $5.90 | iKKO World's First AI TWS Earbuds with Smart System&Touchscreen ActiveBuds Bluetooth Earphones Wireless Headphone In-Ear Headset
Slechtste reviews
Ik zou I kook niet aanraden
Ik zou I kook niet aanraden. De enige doel van de verkoper is geld verdienen zonder fatsoenlijk professioneel advies geven. Mijn indruk is dat verkoper geen verstand van zaken heeft. Ik ben blij dat mijn nieuwe keuken is niet van I kook geworden.
Blijkbaar gaat het erg goed met IKook…
Blijkbaar gaat het erg goed met IKook Capelle. Zelfs zo goed dat ze potentiele klanten na het maken van hun offerte in de winkel ter plekke laten beslissen. De offerte wordt niet opgestuurd om er even rustig naar te kijken en na te meten, je moet direct beslissen over een paar duizend euro. “Dan bel je je vrouw toch even op” werd er gezegd. En Oja die vrouw die was net naar buiten gegaan omdat Andre de verkoper er niet tegen kon dat ons zoontje door de showroom liep. Hij leidde z’n collega te veel af die een offerte van 30k aan het uitwerken was… bijzonder. Bijzonder arrogant, maar blijkbaar hebben ze de euro’s niet nodig.
Binnen 4 jaar toe aan vervanging
Binnen een jaar was de fineerlaag van de kastdeurtjes losgelaten. Dit werd na moeizaam communicatieproces vervangen en 10 maanden later weer hetzelfde probleem. Daarnaast slecht gekit, waardoor er vocht in de achterwand is getrokken. Al met al ziet onze keuken van 4 jaar eruit of hij er 15 jaar inziten eigenlijk alweer aan vervanging toe. Communicatie verloopt zeer traag en laat ernstig te wensen over. Mijn advies : koop hier geen keuken Hieronder verzoek van ikook om contact op te nemen via het mailadres. Dit heb ik de afgelopen jaren al meerdere keren gedaan en liep vooral uit tot veel frustraties.
Beste reviews
Dik tevreden!
De eerste keer dat wij I-Kook binnen liepen waren we nog oriënterende. We wisten wat we ongeveer wilde, maar waren nog uit over de kleur. We konden op ons gemak rondkijken, zonder opdringerige verkopers. Toen wij wat vragen hadden stond Jim ons te woord. En vanaf het eerste contact met Jim hadden wij er een goed gevoel over! Hij luisterde goed naar onze wensen en gaf eerlijk advies over de mogelijkheden. Van het een kwam het ander en uiteindelijk heeft Jim een ontwerp gemaakt zodat wij een idee kregen hoe de keuken er in het echt uit zou komen te zien. Terwijl hij bezig was met het ontwerp, konden wij onze vragen stellen over de apparatuur en de kastindeling en nog rond kijken voor ideeën voor het blad op het kookeiland. Jim was heel praktisch, gaf goed advies over de inbouwapparatuur en bood geen apparatuur aan die wij toch niet gaan gebruiken. Uiteindelijk gingen wij die middag met een ontwerp, offerte en een goed gevoel naar huis. De levering was netjes volgens afspraak. We hebben hem zelf geplaatst, maar konden voor vragen bellen en werden ook hierbij goed geholpen. Nadat alles was afgerond en de keuken in gebruik was, is Jim nog even persoonlijk langsgekomen om te vragen of alles naar wens was verlopen. Dit stelde we zeer op prijs. Al met al zijn wij dik tevreden over I-Kook en met name over Jim, die ons uitstekend heeft geholpen tijdens het gehele traject.
Ben goed geholpen door de medewerker
Ben goed geholpen door de medewerker , snel , netjes , ben met de juiste keuken weggegaan en raad het iedereen aan , een echte specialist in keukens dus.
We hebben een 2 jaar oude keuken…
We hebben een 2 jaar oude keuken gekregen. Deze is toen ook geleverd door I-kook. Met hun professionele aanpak hebben we deze keuken een nieuw plekje kunnen geven en uit kunnen breiden. Ondanks wijzigingen op het laatste moment is alles goed gegaan. Uitgebreide showroom om elk onderdeel te kunnen bekijken is bijzonder fijn. Ook materiaal-advies en nee verkopen wanneer nodig heb ik erg gewaardeerd.
