9.3

Optimaalwater
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.4
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
9
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Optimaalwater

Optimaalwater is een Nederlandse webshop die gespecialiseerd is in het aanbieden van producten die met water te maken hebben, zoals flessen, filters en meer. Het bedrijf, gevestigd aan de Herenweg 15, 3602AM, Maarssen, maakt deel uit van Brixters B.V. en focust op maatschappelijk verantwoord investeren. Klanten kunnen diverse watergerelateerde producten vinden op de website, zoals filter systemen, waterflessen en vervangingsfilters. Betalingen kunnen worden gedaan via verschillende betaalmethoden en bestellingen vanaf €45 worden gratis bezorgd in de Benelux en Duitsland. Voor vragen en contact kan er gebruik worden gemaakt van een contactformulier, telefonisch contact of e-mail.

Wat zeggen de reviews?

Optimaalwater.nl biedt producten van goede kwaliteit met positieve beoordelingen over de smaakverbetering en goede werking van de waterzuiveringsapparaten. De garantie lijkt betrouwbaar te zijn met snelle vervanging van kapotte onderdelen, en het biedt waar voor zijn geld met verbeterde smaak en kostenbesparende voordelen. Hoewel er enkele klachten zijn over onduidelijke informatie en servicekwaliteit, wordt de efficiënte bezorging en goede reputatie van het merk ook geprezen. Over het algemeen biedt Optimaalwater.nl innovatieve en duurzame oplossingen met aantrekkelijke aanbiedingen en kortingen voor tevreden klanten.

Productkwaliteit en Garantie
9.4
Thumbs-Up 104
Thumbs-Down 8
  • "Breed assortiment producten"
  • "Duidelijke foto's en gedetailleerde informatie"
  • "Eenvoudig te vervangen en weer 'optimaal' water uit de kan!"
  • "Kwalitatief hoogwaardig product"
  • "Verbeterde smaak van koffie en water"
  • "Top kwaliteit"
  • "Snelle vervanging van beschadigd onderdeel"
  • "Productfout werd snel opgelost"
  • "Direct genieten van fris, zuiver water"
  • "Het apparaat werkt zoals beloofd"
  • "Hoge kwaliteit product"
  • "Kinderen drinken het graag"
  • "Topservice"
  • "Goede aankoop"
  • "Goede filter met mooie korting"
De productkwaliteit van dit waterzuiveringsapparaat wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met veel klanten die tevreden zijn over de verbeterde smaak van het water en de goede kwaliteit van het product zelf. Klanten waarderen ook de snelle vervanging van beschadigde onderdelen en de uitstekende werking van het waterzuiveringsapparaat. De garantie lijkt betrouwbaar te zijn, aangezien kapotte producten snel en kosteloos worden vervangen. Er zijn echter enkele klachten over onduidelijke informatie over de zuiveringskracht van het product, evenals enkele problemen met nieuwe filters die de algehele ervaring kunnen beïnvloeden. Over het algemeen lijkt de productkwaliteit sterk te zijn, maar er kan iets verbeterd worden aan de garantievoorwaarden en de informatie voor de klanten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 40
Thumbs-Down 5
  • "Snel en gemakkelijk afrekenproces"
  • "Eenvoudig te vervangen en weer 'optimaal' water uit de kan!"
  • "Verbeterde smaak van koffie en water"
  • "Geen noodzaak meer om flessen water te halen"
  • "Goede aankoop"
  • "Goede filter met mooie korting"
  • "Goed aan mijn verwachtingen voldaan"
  • "Waarde voor het geld"
  • "Langdurige levensduur filterset"
  • "Kostenbesparend"
  • "Prijs is wat hoog"
  • "Voordeliger bij aankoop van meer filters"
  • "Tevreden met aankoop en resultaat"
  • "doet wat hij moet doen"
  • "niet goedkoop"
De waterzuiveringsapparaat biedt waar voor zijn geld met een verbeterde smaak van koffie en water, langdurige levensduur van de filterset en kostenbesparende voordelen. Hoewel de prijs hoog kan zijn, zijn er kortingen bij aankoop van meer filters, wat de investering gunstiger maakt. Tevreden klanten zijn blij met de aankoop en het resultaat, waarbij het apparaat doet wat het moet doen en geen gesleep met flessen water meer nodig is. Het product wordt over het algemeen als goed ervaren, hoewel sommigen teleurgesteld kunnen zijn als de filtering minder is dan verwacht.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Thumbs-Up 72
Thumbs-Down 22
  • "Professionele en efficiënte klantenservice"
  • "Duidelijke en overzichtelijke website"
  • "Makkelijk te bestellen"
  • "Correcte levering en vlotte behandeling met duidelijke antwoorden op vragen"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Ontbrekende onderdelen opgelost door bedrijf"
  • "Geen reactie ontvangen mogelijk door het nieuwjaar"
  • "Probleem opgelost"
  • "Makkelijk bestelproces"
  • "Bedrijf ok"
  • "Levering te lang en onduidelijk"
  • "Super snelle verzending en goede service"
  • "Snelle vervanging van beschadigd onderdeel"
  • "Levering duurde lang"
  • "Productfout werd snel opgelost"
De klantenservice en klachtenafhandeling van dit bedrijf varieert sterk, met veel klanten die positieve ervaringen melden, zoals snelle vervanging van producten en goede communicatie, terwijl anderen klagen over langdurige wachttijden, gebrek aan reacties en slechte communicatie. Over het algemeen lijkt de service efficiënt en gemakkelijk te gebruiken, maar er zijn nog ruimte voor verbetering op het gebied van consistentie en klantinteractie.

Levering en Retournering
9.2
Thumbs-Up 83
Thumbs-Down 18
  • "Snel en gemakkelijk afrekenproces"
  • "Netjes verpakt."
  • "Duidelijke en overzichtelijke website"
  • "Keurige levering op afgesproken tijd"
  • "Correcte levering en vlotte behandeling met duidelijke antwoorden op vragen"
  • "Ontbrekende onderdelen opgelost door bedrijf"
  • "Vliegensvlugge levering!"
  • "Levering te lang en onduidelijk"
  • "Snelle levering"
  • "Super snelle verzending en goede service"
  • "Snelle vervanging van beschadigd onderdeel"
  • "Levering duurde lang"
  • "Snelle levering van besteld apparaat"
  • "Snelle en goede levering"
  • "Topservice"
De bezorging en retourprocedure van dit bedrijf worden hoog gewaardeerd door klanten. De levering is over het algemeen snel en correct, met nette verpakkingen en vlotte afhandeling. Er zijn wel enkele opmerkingen over een gebrek aan communicatie en langere wachttijden bij sommige bestellingen, maar over het algemeen worden de snelle, efficiënte service en goede kwaliteit van de producten geprezen.

Reputatie
9
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 3
  • "Netjes verpakt."
  • "Bedrijf ok"
  • "Goede aankoop"
  • "Geen vertrouwen"
  • "Staat te pronken op het aanrecht"
  • "Aanbeveling voor optimaal water"
  • "Voelt vertrouwd"
  • "Kritische man merkte verschil in smaak"
  • "Langdurige tevredenheid bij het bestellen van Water filters"
  • "Mooie producten"
  • "I love water"
  • "Al jaren bestellen zonder problemen"
  • "Goede kwaliteit en betrouwbare garantie"
  • "Onjuiste informatie over zuiveringsvermogen"
Goede reputatie: Netjes verpakte producten, kritische klanten ervaren verschil in smaak en zijn langdurig tevreden. Goede kwaliteit en betrouwbare garanties zorgen voor vertrouwen bij herhaalde bestellingen, ondanks enkele klachten over onjuiste informatie en gebrek aan vertrouwen.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 3
  • "Verbeterde smaak van koffie en water"
  • "Geen noodzaak meer om flessen water te halen"
  • "Goed dat jullie filters verkopen voor schoon drinkwater"
  • "Mooi uitgevoerd met glas"
  • "Uitnodigend om meer water te drinken"
  • "Topkwaliteit waterfilter met pH verhoging"
  • "Goede kwaliteit van het waterzuiveringsapparaat"
  • "Geeft beter gevoel en gezondheid door gezuiverd water"
  • "Geschikt voor regenwater en slootwater"
  • "Heerlijk water. Makkelijk in gebruik en mooi."
  • "Attentie via e-mail voor vervanging onderdelen"
  • "Mooi ontwerp en gebruiksgemak"
  • "Onduidelijkheid over recyclingopties voor filters"
  • "Smaak van het water is verbeterd"
  • "Top filters verwisseld weer lekker water"
De innovatieve waterfilters zorgen voor een verbeterde smaak van koffie en water, waardoor het niet meer nodig is om plastic flessen water te kopen. Het apparaat is mooi uitgevoerd met glas en maakt het uitnodigend om meer water te drinken. Hoewel er onduidelijkheid is over recyclingopties voor filters, is de topkwaliteit van de waterzuivering en de gezondheidsvoordelen van gezuiverd water zeker een pluspunt.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
  • "Goede filter met mooie korting"
  • "Leuke korting door deelname aan enquête"
  • "Gemakkelijk in gebruik"
  • "Spullen op voorraad"
  • "Regelmatige aanbiedingen en deals"
  • "Goede aanbieding"
De Offers and Deals van deze website zijn aantrekkelijk dankzij de mooie kortingen en regelmatige aanbiedingen. De filteropties zijn handig en de producten zijn altijd op voorraad. Het gemak in gebruik en de mogelijkheid tot korting door deelname aan enquêtes maken de aanbiedingen nog aantrekkelijker.