9.5

Parfumado
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Parfumado

Parfumado is opgericht in 2017 door Martijn van Rooy met als visie dat het kopen van parfum leuk, gemakkelijk en persoonlijk moet zijn. Ze bieden een sample service waar klanten zich kunnen abonneren op het ontvangen van parfumsamples op maandbasis. Parfumado heeft een assortiment van bijna 400 parfums en is actief in Nederland, België en de UK. Hun assortiment is opgedeeld in diverse categorieën op basis van ingrediënten en geurnoten. Met behulp van een online quiz kunnen klanten hun persoonlijke geurprofiel ontdekken en passende parfums selecteren. Parfumado biedt ook giftcards en giftboxen als cadeauopties. Klanten kunnen hun ervaringen en reviews delen op ReviewsBird.nl.

Wat zeggen de reviews?

Parfumado biedt een uitgebreide selectie van meer dan 550 parfums om maandelijks te ontdekken tegen lage kosten, waardoor het een betaalbare en handige manier is om nieuwe favorieten te vinden. Hoewel er enkele klachten zijn over productkwaliteit en leveringsproblemen, wordt de uitstekende klantenservice en mogelijkheid tot ruilen van parfums geprezen. Het innovatieve abonnementsmodel en duurzame aanpak van maandelijkse geuren maken Parfumado een betrouwbaar en geliefd bedrijf met loyale klanten.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 107
Thumbs-Down 17
  • "Meer dan 550 parfums om uit te kiezen"
  • "Testers om geuren te testen en match te vinden"
  • "Ruime selectie van Fugazzi-parfums"
  • "2 dezelfde kleuren travel cases ontvangen"
  • "onhandig om parfums te onderscheiden"
  • "Leuk concept maar bizar slechte service"
  • "Ruikt heerlijk"
  • "Handige verpakking met spraykaartje"
  • "Mogelijkheid om meerdere parfums uit te proberen"
  • "Mooie zwarte case bij eerste bestelling"
  • "Minder wordende kwaliteit van geleverde parfums"
  • "Flesjes lekken en parfums ruiken verouderd"
  • "Klantenservice reageert vriendelijk maar garantieperiode te kort"
  • "Verbetering nodig in kwaliteit van flacons en garantieperiode"
  • "Heerlijke parfums en super service!"
Deze parfumleverancier biedt een uitgebreide keuze met meer dan 550 geuren om uit te kiezen, testers om geuren te testen en een ruime selectie van Fugazzi-parfums. Hoewel sommige klanten klagen over onhandigheid bij het onderscheiden van parfums en een afnemende kwaliteit van geleverde geuren, wordt de klantenservice geprezen voor vriendelijke reacties. De mogelijkheid om maandelijks nieuwe geuren te ontvangen, handige travelcases en het persoonlijke contact bij ontevredenheid tonen de pro's en cons van dit bedrijf op het gebied van productkwaliteit en garantie.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Thumbs-Up 90
Thumbs-Down 6
  • "Ruime selectie van Fugazzi-parfums"
  • "Hoge incassokosten zonder waarschuwing"
  • "Mogelijkheid om meerdere parfums uit te proberen"
  • "Mooie zwarte case bij eerste bestelling"
  • "Fijn elke maand een lekker en ander geurtje."
  • "Gratis travelcase bij eerste maand"
  • "Heerlijke luchtjes om uit te proberen"
  • "Hoge abonnementskosten"
  • "Maandelijks een nieuw geurtje tegen lage kosten"
  • "Handig formaat voor mee te nemen"
  • "50% korting"
  • "Veel keuze uit parfums"
  • "Grote keuze aan geuren"
  • "Mogelijkheid om lidmaatschap te pauzeren"
  • "Fijne klantenservice en goed concept"
Parfumado biedt een ruime selectie aan geuren die maandelijks kunnen worden uitgeprobeerd tegen lage kosten, waardoor het een betaalbare manier is om nieuwe favoriete geuren te ontdekken. Met kortingscodes beschikbaar voor 50% korting op de eerste bestelling, en de mogelijkheid om het abonnement maandelijks op te zeggen of te pauzeren, biedt Parfumado waarde voor je geld en een gemakkelijke manier om diverse parfums uit te proberen en zo de perfecte geur te vinden.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Thumbs-Up 109
Thumbs-Down 29
  • "Fantastische ervaring"
  • "onhandig om parfums te onderscheiden"
  • "Slechte communicatie over gemiste betaling"
  • "Hoge incassokosten zonder waarschuwing"
  • "Leuk concept maar bizar slechte service"
  • "Gemiste betaling zonder waarschuwing"
  • "Klantenservice reageert vriendelijk maar garantieperiode te kort"
  • "Heerlijke parfums en super service!"
  • "Makkelijk mee te nemen, alternatieven bij verkeerde keuze"
  • "Top service met snel en vriendelijk antwoord."
  • "Goede oplossingen bij problemen."
  • "Fantastische service"
  • "Goede service en heerlijke parfum"
  • "Nagezonden bij ontbrekende giftset"
  • "Snelle klantenservice bij problemen met PostNL"
Fantastische klantenservice met snelle reacties en goede oplossingen bij problemen, zoals het vervangen van verkeerd geleverde producten. Ook de mogelijkheid om parfums te ruilen en een flexibel abonnement maken het een fijne ervaring. Echter, er zijn wel klachten over gebrekkige communicatie en onhandigheid bij het verwerken van betalingen, wat voor verbetering vatbaar is. Over het algemeen is het een aanrader met leuke verrassingen voor trouwe klanten en een breed scala aan parfums om te ontdekken.

Levering en Retournering
9.2
Thumbs-Up 49
Thumbs-Down 15
  • "2 dezelfde kleuren travel cases ontvangen"
  • "Slechte communicatie over gemiste betaling"
  • "Snelle levering na abonnement afsluiten"
  • "Flesjes lekken en parfums ruiken verouderd"
  • "Makkelijk mee te nemen, alternatieven bij verkeerde keuze"
  • "Mis'keuze terug sturen"
  • "Gratis travelcase bij eerste maand"
  • "Nagezonden bij ontbrekende giftset"
  • "Snelle klantenservice bij problemen met PostNL"
  • "Snelle vervanging bij verkeerde levering"
  • "Snelle levering en duidelijke communicatie"
  • "Leuke travel case bijgevoegd"
  • "Vlotte levering"
  • "Goede service, veel keuze, gemakkelijk op te zeggen"
  • "Uitstel van leveringen"
De levering en retourprocedure van dit bedrijf heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant zijn er snelle leveringen, duidelijke communicatie en goede klantenservice bij problemen. Bovendien worden extra's zoals travel cases en parfums bij de bestelling gevoegd. Aan de andere kant zijn er gevallen van lekkende flesjes, ruikende verouderde parfums en problemen met lege enveloppen bij de levering. Ook kunnen er vertragingen optreden in de bezorging en is er soms gebrek aan communicatie. Kortom, de levering en retourprocedure is een mix van positieve en negatieve ervaringen.

Reputatie
9.4
Thumbs-Up 28
Thumbs-Down 4
  • "2 dezelfde kleuren travel cases ontvangen"
  • "Top service met snel en vriendelijk antwoord."
  • "Vaker besteld"
  • "Onrealistische prijsvergelijking"
  • "Blijvende tevredenheid en loyaliteit"
  • "Eigenheid van parfum geur kunnen kiezen die bij je past"
  • "Goede selectie parfums"
  • "Veel complimentjes over geur"
  • "Ontdekken van minder bekende parfums"
  • "Goede service"
  • "Aanbevolen aan anderen"
  • "Aanbeveling van een vriend"
  • "Heerlijke parfum"
  • "Erg blij met abonnement"
  • "Geweldig bedrijf"
Parfumado heeft een goede reputatie opgebouwd dankzij de snelle en vriendelijke service, een uitstekende selectie van parfums, en de mogelijkheid om je eigen geur te kiezen die bij je past. Klanten zijn blij met het abonnementsmodel en de variatie in geuren die ze maandelijks kunnen ontdekken. Hoewel enkele klanten problemen hebben met de kwaliteit van de geuren, blijft Parfumado over het algemeen toch een betrouwbaar en geliefd bedrijf met loyale en tevreden klanten.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 58
Thumbs-Down 1
  • "Informatieve quiz om smaakvoorkeuren te begrijpen"
  • "Ruime selectie van Fugazzi-parfums"
  • "Mogelijkheid om meerdere parfums uit te proberen"
  • "Super leuk concept en werkt perfect!"
  • "Heerlijke luchtjes om uit te proberen"
  • "Mooie zwarte case voor eerste parfum"
  • "Leuk om mee te nemen in tas"
  • "Aanrader voor iedereen"
  • "Elke maand een nieuw luchtje om uit te proberen"
  • "Mogelijkheid om elke maand een andere parfum te ontvangen"
  • "Nieuwe parfums elke maand proberen zonder grote flacon"
  • "Innovatief abonnementsconcept"
  • "Verscheidenheid van parfums"
  • "Elke maand een andere geur kiezen"
  • "Diverse parfums uitproberen zonder grote fles te kopen"
Het innovatieve abonnementsconcept van deze parfumservice biedt een duurzame optie om maandelijks nieuwe geuren te ontdekken zonder grote flessen parfum te hoeven kopen. Met een ruime selectie van nichegeuren en de mogelijkheid om je voorkeuren aan te geven via een geurquiz, is dit een perfecte manier om op een eco-friendly manier verschillende geuren uit te proberen en maandelijks verrast te worden met een nieuwe geur die bij je past.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 62
Thumbs-Down 0
  • "Meer dan 550 parfums om uit te kiezen"
  • "Ruime selectie van Fugazzi-parfums"
  • "50% korting op eerste maand"
  • "Maandelijks een nieuw geurtje tegen lage kosten"
  • "50% korting"
  • "Kortingscode beschikbaar voor nieuwe klanten"
  • "-50% korting met code GP6XCBUVYDOQ"
  • "Krijg 50% korting op de eerste maand met de code 6B2FH25UTZJA"
  • "Gratis extraatjes bij oplossen van problemen"
  • "Mogelijkheid om kortingscode te gebruiken voor 50% korting"
  • "50% korting op je eerste maand met code y2xkQxz64"
  • "Korting met abonnement"
  • "Leuk concept! probeer nu met 50% korting!"
  • "50% korting met code"
  • "Loyaliteitscadeaus en gratis samples"
Met een abonnement bij deze parfumleverancier krijg je de mogelijkheid om elke maand een nieuw geurtje te ontvangen tegen een lage prijs. Er zijn meer dan 550 parfums om uit te kiezen, en met kortingscodes beschikbaar voor nieuwe klanten kun je tot 50% korting krijgen op je eerste maand. Daarnaast ontvang je gratis extraatjes en loyaliteitscadeaus als lid, waardoor het een goedkope en leuke manier is om nieuwe geuren uit te proberen.