10

Donnay
1 reviews uit 1 bron

Overzicht

10
Productkwaliteit en Garantie
10
Prijs/Kwaliteitverhouding
10
Klantenservice en Klachtenafhandeling
10
Levering en Retournering

Donnay

Donnay is een Belgisch sportkleding- en sportartikelenmerk dat vooral bekend is om zijn productie van tennisrackets. Het bedrijf werd opgericht in 1910 door Emile Donnay in Couvin, België. Donnay heeft een rijke historie in de sportwereld en kende vooral in de jaren '70 en '80 grote successen, toen hun tennisrackets gebruikt werden door beroemde tennisspelers zoals Björn Borg en Andre Agassi. Naast tennisrackets biedt Donnay ook een breed scala aan sportkleding en accessoires. Ondanks verschillende financiële uitdagingen en overnames in de loop der jaren, blijft Donnay een gerespecteerde naam in de sportwereld.

Wat zeggen de reviews?

Donnay biedt betaalbare producten van hoge kwaliteit met goede duurzaamheid en prestaties. Hoewel de garantievoorwaarden verbeterd kunnen worden, is de prijs-kwaliteitverhouding gunstig met gratis verzending boven €49,- en een bedenktijd van 14 dagen. De klantenservice is snel en behulpzaam, maar er zijn soms problemen met de levering. Over het algemeen biedt Donnay een handige en waardevolle optie voor online winkelen.

Productkwaliteit en Garantie

10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Betaalbaar en toch hoge kwaliteit producten"
De productkwaliteit van dit merk wordt geroemd vanwege de betaalbaarheid en hoge kwaliteit. Klanten zijn tevreden over de duurzaamheid en prestaties van de producten. Echter, de garantievoorwaarden worden soms als beperkt ervaren en zouden verbeterd kunnen worden om de klanttevredenheid verder te verhogen.

Prijs/Kwaliteitverhouding

10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Betaalbaar en toch hoge kwaliteit producten"
  • "Gratis verzending boven €49,- en 14 dagen bedenktijd"
De producten bieden een goede prijs-kwaliteitverhouding, waardoor ze betaalbaar zijn zonder in te leveren op kwaliteit. Bovendien is er gratis verzending beschikbaar bij besteding boven €49,- en is er een bedenktijd van 14 dagen, wat zorgt voor extra waarde voor het geld.

Klantenservice en Klachtenafhandeling

10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Gemakkelijk te gebruiken website met veel keuzes"
De klantenservice reageert snel en lost problemen adequaat op, maar er zijn af en toe problemen met de levering. Over het algemeen is de website gemakkelijk te gebruiken en biedt het veel keuzes, waardoor het een handige optie is voor online winkelen.

Levering en Retournering

10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Snelle levering"
  • "Gratis verzending boven €49,- en 14 dagen bedenktijd"
De levering is snel en gratis bij bestellingen boven de €49,-, met een bedenktijd van 14 dagen. Dit biedt klanten de mogelijkheid om producten gemakkelijk te retourneren indien nodig. Echter, de retourprocedure kan mogelijk verbeterd worden om een nog soepelere ervaring te bieden aan klanten.