Warentuin: Zijn de recensies echt zo positief? Ontdek het nu!
Mijn indruk van Warentuin
Ik vind dat de reviews over Warentuin over het algemeen positief zijn, wat ik ook heb gemerkt. Veel mensen prijzen het brede assortiment en de goede kwaliteit van de tuingereedschappen en planten die ze daar kopen. Een vriend van mij kocht bijvoorbeeld een mooie undegroene heggenknipper die perfect werkte en precies de prijs waard was. Aan de andere kant zie je ook wat klachten over de klantenservice, zoals trage reacties op vragen of onduidelijke productinformatie. Het zou top zijn als Warentuin hier echt wat aan doet, bijvoorbeeld door sneller te reageren op e-mails of duidelijke uitleg te geven bij hun producten. Over het geheel genomen lijken de voordelen zwaarder te wegen, maar een beetje extra aandacht voor de service kan het nog beter maken.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Niet hier bestellen
Niet hier bestellen. Mijn bestelling is nooit aangekomen. Ik heb daarop de bestelling geannuleerd maar niet mijn geld teruggestort gekregen. En als antwoord op de reactie van Warentuin hieronder: mooi gespind. Jullie hebben mijn e-mailadres en dat is genoeg. Daarbij heb IK jullie meerdere keren gemaild en ben ik degene die op antwoord zit te wachten. Maar ik ben bereid om de gehele email discussie hier best online te zetten hoor. Dan kan iedereen meekijken.
Slecht
Tuintafel bestelling gedaan. Tafel zou via een Warentuin de Boet van DecoHome geleverd worden. Afspraak gepland nadat er meerdere malen werd benoemd dat ik toch wel erg ver bij hen weg woonden. 4e telefoontje werd een afzegging; het product was er ineens niet meer… mocht wel ongezien een showmodel voor 10% korting en 2 jaar garantie kopen….. terwijl de tuintafel nadat ik hem betaald had nog leverbaar stond op de website.. Aangegeven mijn geld dan terug te willen en van de aankoop af te zien op de manier zoals t nu is gegaan. 3 dagen later nog niks gehoord van beide partijen. Zowel bij partner als bij DecoHome mijn ongenoegen hierover geuit. Via warentuin de Boet excuses gekregen, via HomeDeco alleen een bericht terug; het geld staat begin volgende week op uw rekening. Na wat mailcontact met HomeDeco blijkt dat de Warentuin niet eens HomeDeco op de hoogte had gebracht! Bizar!!!!
Net als afgelopen jaar enorm tevreden…
Net als afgelopen jaar enorm tevreden over Warentuin. Ja de bezorging van tuinmeubels duurt soms iets langer dan aangegeven (en dan heb ik het over 1/2 dagen langer, niet zoals ik in andere reviews lees. Klantenservice is zeer behulpzaam en denkt met je mee, bedankt daarvoor Sigrid. Prijzen zijn in 90% van de gevallen goed tegenover directe concurrenten. Zeer tevreden.
Onze Tiktok aanraders over Warentuin.
Descubre la Oscuridad_ La Mejor Opción para Magos en Todas las Situaciones
#fyp #wardow #unboxing
Campo de batalha lv69- mago 112k #wartuneultra #wartune
Slechtste reviews
Meerdere keren contact, niet geholpen! En liegen na het plaatsen van een review
Meerdere bestellingen gedaan. De eerste 2 keer top en geheel tevreden, maar deze keer echt bizar slecht! Een palmboom besteld half februari. Deze zou op voorraad zijn, en binnen 5 dagen geleverd worden. Eerst ongeveer een maand aan het lijntje gehouden, daarna het bericht dat het niet op voorraad was. Weer een maand later zouden ze binnen zijn, maar weer, helaas.. en dan een reactie krijgen: als producten onderweg zijn naar ons vanuit de leverancier, kunnen we geen updates geven. Na nog een maand krijg je een berichtje van de klantenservice (na weer meerdere mails), dat het product klaar staat (met foto), waarbij ze aangeven dat ze een mooi exemplaar hebben uitgekozen om te verzenden. Blijkt het een exemplaar te zijn die kwa prijs op hun site een exemplaar is die ongeveer de helft kost. Maanden gewacht, en nog niet geholpen. En als je hier dan een reactie neerzet liegen ze alles bij elkaar. Je moet zelf om een reactie vragen. Op de site staat een lengte van de STAM dus hun reactie hier onder is om het mooier te laten zijn dan dat het daadwerkelijk is. De geleverde stammen waren 50 cm, terwijl op de site staat dat deze tussen de 70 cm en 180 cm zou zijn. De slechtste klantenservice ooit. Ik heb mijn review dus aangepast van 2 naar 1 ster!
Geen levering, totaal gebrek aan informatie
Ik heb een aquarium besteld bij Warentuin. Dit is het verloop: -8 november: besteld, met een beloofde levertijd van ca 4 dagen. -15 november: niks ontvangen, dus gemaild. (Reactie: een nette mail met excuus, zal zo snel mogelijk komen) -24 november: bestelling komt kapot binnen. Meteen gemaild, geen reactie. -25 november: gebeld, reactie: wederom excuus, er komt een nieuwe aan, we mailen je met de info. Helaas weer geen mail ontvangen. 1 december: nog niks gehoord, dus ik mail. Geen reactie op mijn mail. 2 december: geen reactie op mail dus ik bel. Reactie: excuus, we ondernemen actie en ik stuur u direct een mail met info. En ook nu weer heb ik geen mail of informatie ontvangen. Ik weet nu een maand (!?) na mijn bestelling nog helemaal niks. Ik hou nog hoop op een goede afloop, maar zal hier niet meer terugkomen. Update na reactie van Warentuin: Er zijn na de reactie van warentuin op dit review nieuwe afspraken gemaakt voor de levering. Het bleek echter alweer snel dat ook deze afspraken weer niet nagekomen konden worden, en daarom heb ik uit wanhoop maar geannuleerd en mijn geld terug geeist. Dit kreeg ik overigens snel terug.
Nog geen 1 ster waardig.
Nog geen 1 ster waardig.. heb een grote bloempot pot gekocht met schade.. wij hadden eerst zoiets van. Hier kunnen we mee leven, geen zin in gedoe en ruilen enz.. dus we doen er grond in en werden de scheuren alleen maar groter.. ik heb ze gemaild en omdat wij er wat grond in hebben gedaan, krijgen we geen nieuwe. Maar ook verder niks.. onze excuses!! Had er zelfs foto's bij gestuurd.. Voor ons geen warentuin meer..
Beste reviews
Goede winkel
Via warentuin mijn nieuwe gas BBQ gekocht . Ben zelf wonende te België . Alles is vlot en goed verlopen niks op aan te merken.
Prima product
Prima product, vlot geleverd en goede prijs. Nazorg (vraag over de levering) was netjes.
