7.9

Keller Sports
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.4
Productkwaliteit en Garantie
7.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Levering en Retournering
6.4
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Keller Sports

Keller Sports is een Duits bedrijf dat opgericht is in 2005 in München. Het bedrijf is een toonaangevende digitale premiumleverancier van sportdiensten, sportproducten en unieke inhoud. Keller Sports biedt een assortiment aan sportschoenen, kleding en uitrusting voor diverse sporten, waaronder hardlopen, outdoor activiteiten, fietsen, tennis en fitness. Het bedrijf hecht waarde aan hoogwaardige materialen, functionaliteit en sportieve ontwerpen en werkt samen met bekende merken in de sportwereld. Keller Sports onderscheidt zich door het aanbieden van hoogwaardige producten van merkfabrikanten, gratis verzending bij besteding van 69 euro, een dertig dagen retourbeleid en extra voordelen voor premium leden.

Wat zeggen de reviews?

Keller Sports biedt over het algemeen producten van goede kwaliteit met een breed assortiment en aantrekkelijke kortingen, gratis verzending en snelle levering. De garantie en service worden als goed ervaren, met efficiënte communicatie en oplossingen bij problemen. Echter, sommige klanten hebben klachten over verkeerde leveringen, hoge retourkosten en gebrek aan transparantie, terwijl anderen positieve ervaringen delen over de innovatieve aanpak, duurzaamheid en waarde voor geld. Over het algemeen lijkt Keller Sports een betrouwbare en kwalitatieve webshop te zijn, maar het is belangrijk om rekening te houden met mogelijke uitdagingen en uitzonderingen.

Productkwaliteit en Garantie
8.4
Thumbs-Up 50
Thumbs-Down 9
  • "Makkelijk selectieproces en duidelijk gesorteerde items"
  • "Uitstekende staat van geleverde producten"
  • "Snelle levering van de juiste maat"
  • "Goede kwaliteit product en snelle levering"
  • "Kleding past niet goed"
  • "Fan van Nike Aeroswift/Dri-Fit Advantage hardloopkleding"
  • "Nooit ontvangen, geld weg"
  • "Goede producten, snelle levering"
  • "Groot assortiment van mooie merken"
  • "Tevredenheid over bestellingen en retouren"
  • "Mooie kwaliteit stof"
  • "Mooie kleur"
  • "Onjuiste levering en vuile zolen"
  • "Kwalitatief goede producten en snelle service"
  • "Goede demping en comfort"
Producten van goede kwaliteit en snelle levering, maar sommige klanten ervaren problemen zoals verkeerde leveringen en onjuiste informatie over terugbetalingen. De garantie wordt over het algemeen als goed ervaren, maar er zijn ook gevallen waarin bestellingen niet worden ontvangen of waarbij het product niet past. De garantie bij defecte producten lijkt echter goed te zijn, met snelle terugbetalingen. De website biedt een breed assortiment van kwaliteitsproducten, maar er zijn af en toe klachten over foutieve informatie. Over het algemeen lijkt de productkwaliteit goed te zijn, maar er zijn uitzonderingen waarbij de kwaliteit van de schoenen niet aan de verwachtingen voldoet.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Thumbs-Up 67
Thumbs-Down 23
  • "Aantrekkelijke kortingen en gratis verzending boven €69"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Geld verloren door faillissement"
  • "Nooit ontvangen, geld weg"
  • "Mogelijkheid om achteraf te betalen"
  • "Positieve koopervaring"
  • "Licht in gewicht maar wel warm"
  • "Hoge kosten voor retourzending"
  • "Goede beschikbaarheid van producten, concurrerende prijzen en snelle levering."
  • "Snelle service, mooi aanbod, vaak kortingen"
  • "Goede demping en comfort"
  • "Korting en voordelen als premiumlid."
  • "Dure aankoop van verkeerd product"
  • "Overzichtelijke site met voldoende opties"
  • "Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding"
Veel klanten prijzen de website voor het bieden van aantrekkelijke kortingen, gratis verzending boven een bepaald bedrag, en de mogelijkheid om achteraf te betalen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt over het algemeen als goed ervaren, maar er zijn ook klachten over hoge retourkosten en verlies van geld bij retournering. Er zijn echter ook positieve opmerkingen over de goede productkwaliteit, snelle levering, en ruime keuze aan maten en kleuren. Over het algemeen biedt de website waarde voor je geld, maar het is belangrijk om rekening te houden met eventuele hoge retourkosten en mogelijke verliezen bij retournering.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.4
Thumbs-Up 63
Thumbs-Down 51
  • "Geweldige service en professioneel klantenservice"
  • "Betrokkenheid bij gedupeerde klanten"
  • "Snelle levering en fijn contact"
  • "Betrouwbare service en duidelijke communicatie"
  • "Faillissement van de online winkel"
  • "Geld verloren door faillissement"
  • "Claim niet aanvaard door gebrek aan gegevens"
  • "Geen geld terug ontvangen"
  • "Failliet en niet bereikbaar"
  • "Goede communicatie en snelle levering"
  • "Snelle reactie op klantenservicevraag"
  • "Negatieve ervaring met slechte reviews"
  • "Efficiënte oplossing geboden na contact via mail"
  • "Retourneren kan verbeterd worden"
  • "Snelle verwerking van retouren"
Geweldige service met professionele klantenservice, betrokkenheid bij gedupeerde klanten, snelle levering en goed contact, betrouwbare service met duidelijke communicatie, en efficiënte oplossingen na contact via mail. Echter, er zijn klachten over faillissement van de online winkel, geldverlies, onjuiste informatie over terugbetalingen, gebrek aan communicatie over faillissement, en slechte klantenservice en retourbeleid. Er zijn positieve ervaringen met snelle leveringen, goede communicatie, mooie aanbiedingen, kwalitatieve producten, en snelle verwerking van retouren, maar ook klachten over onbereikbaarheid, gebrek aan terugbetalingen, en late reacties op vragen.

Levering en Retournering
7.6
Thumbs-Up 95
Thumbs-Down 50
  • "Aantrekkelijke kortingen en gratis verzending boven €69"
  • "Uitstekende staat van geleverde producten"
  • "Snelle levering van de juiste maat"
  • "Snelle levering en fijn contact"
  • "Goede kwaliteit product en snelle levering"
  • "Kleding past niet goed"
  • "Zeer snelle en correcte levering van het product"
  • "Snel thuis bezorgd"
  • "Snelle levering"
  • "Failliet en niet bereikbaar"
  • "Nooit ontvangen, geld weg"
  • "Goede producten, snelle levering"
  • "Gratis retour zenden"
  • "Goede communicatie en snelle levering"
  • "Snelle verwerking van retouren"
Gratis verzending boven €69, snelle levering en goede communicatie zijn enkele van de positieve punten van het bezorg- en retourbeleid van deze webshop. Helaas zijn er ook negatieve aspecten, zoals hoge retourkosten en vertragingen bij levering, die klanten kunnen tegenkomen. Over het algemeen lijkt de service echter efficiënt en klantgericht.

Reputatie
6.4
Thumbs-Up 25
Thumbs-Down 21
  • "Geweldige service en professioneel klantenservice"
  • "Makkelijk selectieproces en duidelijk gesorteerde items"
  • "Altijd goede ervaringen met Keller"
  • "Faillissement van de online winkel"
  • "Geld verloren door faillissement"
  • "Failliet en niet bereikbaar"
  • "Groot assortiment van mooie merken"
  • "Negatieve ervaring met slechte reviews"
  • "Onjuiste levering en vuile zolen"
  • "Slechte naam door samenwerking"
  • "Korting en voordelen als premiumlid."
  • "Snelle levering en goede communicatie"
  • "Betrouwbaar bedrijf"
  • "Gebrek aan transparantie bedrijf"
  • "Faillissement van het bedrijf"
Keller heeft een gevarieerde reputatie opgebouwd. Aan de positieve kant, bieden ze een geweldige service, ruim assortiment van mooie merken en snelle levering. Daarentegen zijn er ook klachten over faillissementen, gebrek aan transparantie en communicatie, en ontevreden premiumleden. Over het algemeen lijkt Keller betrouwbaar en van hoge kwaliteit te zijn, maar sommige klanten zijn teleurgesteld door hun ervaringen met het bedrijf.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Goede demping en comfort"
  • "Super aanbiedingen, 10 euro welkomstkorting en snelle levering!"
  • "Ruime keuze"
  • "Duidelijke App met goede filters, scherpe prijzen en snel geleverd!"
Innovatie en duurzaamheid zijn duidelijk aanwezig in het brede assortiment en de snelle levering van de duidelijke App met goede filters. De ruime keuze en scherpe prijzen maken het winkelen comfortabel en het welkomstaanbod van 10 euro voegt extra waarde toe aan de geweldige aanbiedingen.

Aanbiedingen en Promoties
9.6
Thumbs-Up 24
Thumbs-Down 2
  • "Aantrekkelijke kortingen en gratis verzending boven €69"
  • "Premium-lidmaatschap voordelen"
  • "Goede aanbiedingen van top hardloopkleding"
  • "Leuke aanbiedingen van Keller Sports"
  • "Snelle service, mooi aanbod, vaak kortingen"
  • "Snelle bezorging, goede communicatie, mooie aanbiedingen, kwalitatief goede schoenen"
  • "Korting en voordelen als premiumlid."
  • "mooie aanbieding"
  • "Minder eerlijke marketing"
  • "Ruime keuze aan maten en kleuren"
  • "Leuke producten met kortingen, makkelijk bestelproces, goede betalingsopties, snelle levering en retourneren"
  • "abonnement en gratis kortingscode"
  • "Grote keuze"
  • "Scherpe prijzen"
  • "Mooie aanbiedingen"
Aanbiedingen en deals bij Keller Sports zijn aantrekkelijk met kortingen en gratis verzending boven €69, mooie aanbiedingen van top hardloopkleding en premium lidmaatschap voordelen. Het assortiment is groot met veel keuze aan maten en kleuren, scherpe prijzen en niet-mainstream schoenen. Als Premium lid geniet je van extra korting en geen verzendkosten, maar er kunnen uitdagingen zijn met kortingscodes die niet op alle items geldig zijn. Over het algemeen biedt Keller Sports hoge kwaliteit producten tegen goede prijzen met interessante aanbiedingen en leuke acties, evenals snelle service en bezorging.