9.7

Tuinmeubels
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
10
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.8
Levering en Retournering
9.6
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Tuinmeubels

Tuinmeubels.nl is een online winkel die een breed assortiment tuinartikelen en accessoires aanbiedt, zoals tuintafels, loungesets en parasols. De producten worden ook verkocht in de showroom van Groenrijk Tilburg, waar de outlet is gevestigd. Klanten kunnen 24 uur per dag producten bekijken en bestellen via de webshop. Tuinmeubels.nl biedt verschillende soorten tuinmeubelen, van kunststof en aluminium tot teak. Klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice voor advies en vragen. Er is een ruime voorraad aan tuinmeubels en accessoires, verdeeld over verschillende categorieën zoals tuinsets, loungesets en tuinstoelen. Klanten kunnen producten eenvoudig en veilig betalen met verschillende betaalmethoden. Retouren kunnen binnen 14 dagen worden teruggestuurd en de klantenservice kan hierbij helpen. Klanten kunnen op de website reviews en commentaren achterlaten over hun ervaringen met Tuinmeubels.nl.

Wat zeggen de reviews?

Tuinmeubels staat bekend om zijn goede kwaliteit producten met een uitgebreid assortiment en diversiteit aan designopties. Klanten waarderen de snelle levering, eenvoudige montage en duidelijke instructies voor onderhoud. Hoewel er enkele klachten zijn over verkleuring en ontbrekende onderdelen, biedt het bedrijf over het algemeen prachtige producten en een goede klantenservice. De prijs-kwaliteitverhouding wordt zeer positief beoordeeld, met betaalbare prijzen, goede kwaliteit en ruime keuze. De service en klachtenafhandeling worden geprezen vanwege vriendelijkheid, deskundigheid en snelle bezorging. De bezorg- en retourdiensten worden efficiënt genoemd, hoewel enkele problemen zijn gemeld. Hoewel er geen informatie is over duurzaamheid, biedt Tuinmeubels aantrekkelijke aanbiedingen zoals gratis kussens en mooie kortingsacties. Over het algemeen genieten klanten van hun aankopen en overwegen ze zeker terug te komen.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 99
Thumbs-Down 10
  • "Geweldige service & prachtige productkwaliteit"
  • "Uitgebreid assortiment van goede kwaliteit"
  • "Duidelijke instructies voor montage"
  • "Mooie tuinset, snelle reactie op mail"
  • "Persoonlijke benadering en goede stoelen"
  • "mooie keuze aan tuinmeubelen"
  • "Alle kleuren beschikbaar voor wicker tuinsets. Ze laten je rustig rond kijken."
  • "Snelle levering en eenvoudige montage van de hoekbank"
  • "Uitstekende kwaliteit van de loungebank"
  • "Mooi design"
  • "Goede kwaliteit loungeset"
  • "Geretourneerde tafel ontvangen in plaats van een nieuwe"
  • "Vertrouwen geschaad door ontvangen product"
  • "Goed opgelost door bedrijf"
  • "mooie spullen, snelle levering"
Het product van deze winkel wordt over het algemeen als van goede kwaliteit beoordeeld, met een uitgebreid assortiment en diverse designopties. Klanten zijn tevreden met de snelle levering en eenvoudige montage van de producten. De duidelijke instructies voor montage en onderhoud worden ook als positief ervaren. Er zijn echter enkele klachten over verkleuring van bepaalde materialen en problemen met ontbrekende onderdelen. De garantieafhandeling lijkt niet altijd even soepel te verlopen. Over het algemeen biedt deze winkel echter mooie producten van goede kwaliteit, met een verscheidenheid aan keuzes en een goede klantenservice.

Prijs/Kwaliteitverhouding
10
Thumbs-Up 52
Thumbs-Down 0
  • "lang van genieten deze zomer en alle volgende zomers"
  • "Goede meubelen voor betaalbare prijs"
  • "Deskundige en rustige verkoper"
  • "Mooie deal gemaakt"
  • "Goede kwaliteit loungeset"
  • "Ik zou er zo weer een tuinset bestellen"
  • "Gratis thuisbezorging en betaling per pin aan de deur"
  • "Mooie stok parasol"
  • "Mooie kortingsactie bij lage aankoopbedrag"
  • "Klassieke houten tuinstoelen"
  • "Comfortabele zit"
  • "Mooi product"
  • "Mooie spullen met goed advies"
  • "Aantrekkelijke prijs"
  • "Veel keuze, vriendelijke verkoper"
Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden met de prijs-kwaliteitverhouding van deze tuinmeubelwinkel. Ze prijzen de betaalbare prijs, goede kwaliteit en ruime keuze aan producten. Daarnaast worden de snelle levering, goede service en vriendelijke verkopers ook gewaardeerd. Er is veel lof voor het gemak van bestellen en de mogelijkheid om bij levering te betalen. Kortom, klanten genieten van de aankoop en zouden zeker terugkomen voor meer mooie en kwalitatieve tuinmeubelen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Thumbs-Up 159
Thumbs-Down 11
  • "Geweldige service & prachtige productkwaliteit"
  • "Vriendelijke en deskundige klantenservice"
  • "Goede en snelle service"
  • "Mooie tuinset, snelle reactie op mail"
  • "Persoonlijke benadering en goede stoelen"
  • "vriendelijk geholpen"
  • "goede communicatie met verkoper Thom"
  • "Vriendelijke mensen met verstand van zaken. Niet opdringerig."
  • "vrij rondkijken"
  • "direct en ter zake advies"
  • "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
  • "Deskundige en rustige verkoper"
  • "Goed geïnformeerd"
  • "Keurige aflevering en correcte bezorgers"
  • "Fouten gemaakt bij levering van product"
De service en klachtenafhandeling bij tuinmeubelshops worden over het algemeen positief beoordeeld. Klanten prijzen de vriendelijke en deskundige klantenservice, snelle levering, en persoonlijke benadering. Ook wordt de goede productkwaliteit en rustige verkoopbenadering gewaardeerd. Enkele klachten over fouten bij levering worden echter ook gemeld, maar deze worden door het bedrijf over het algemeen goed opgelost. Over het algemeen wordt de service als uitstekend beoordeeld, met vriendelijk en behulpzaam personeel en vlotte bezorging.

Levering en Retournering
9.8
Thumbs-Up 114
Thumbs-Down 5
  • "Tuinset netjes afgeleverd achterom in de tuin"
  • "Alle kleuren beschikbaar voor wicker tuinsets. Ze laten je rustig rond kijken."
  • "Levering volgens afspraak"
  • "keurige en correcte bezorging"
  • "Snelle levering en eenvoudige montage van de hoekbank"
  • "Keurige aflevering en correcte bezorgers"
  • "Goede kwaliteit loungeset"
  • "Geretourneerde tafel ontvangen in plaats van een nieuwe"
  • "Fouten gemaakt bij levering van product"
  • "Deskundige medewerker en snelle levering"
  • "mooie spullen, snelle levering"
  • "gratis kussentjes bij levering"
  • "gratis thuis brengen"
  • "Zeer tevreden over de leveringen"
  • "Topservice"
De bezorg- en retourdiensten van het bedrijf worden over het algemeen positief beoordeeld, met snelle levering, vriendelijke en correcte bezorgers, en het gratis thuisbezorgen van producten. Echter, enkele klanten hebben problemen ondervonden, zoals het ontvangen van een geretourneerd item in plaats van een nieuw product, fouten bij de levering en het ontbreken van verpakkingsmateriaal bij de levering. Over het algemeen lijkt de service echter efficiënt en klantgericht, met tijdige leveringen en vakkundig personeel.

Reputatie
9.6
Thumbs-Up 39
Thumbs-Down 2
  • "Mooi design"
  • "Vertrouwen geschaad door ontvangen product"
  • "Mooie uitstraling van showroom"
  • "mooie super winkel"
  • "Prachtig uiterlijk"
  • "Mooie stok parasol"
  • "Mogelijke misleiding door ontbreken van eerlijke reviews"
  • "Vriendelijk personeel, supersnelle levering, mooie kwaliteit tuinmeubelen"
  • "Klassieke houten tuinstoelen"
  • "Vriendelijke verkoopster met humor"
  • "Mooie loungebanken gezien"
  • "Mooie loungebank"
  • "Goede klantenservice"
  • "Mooi product"
  • "Mooie spullen met goed advies"
De reputatie van het merk wordt gemengd beoordeeld op basis van de ontvangen reviews. Klanten prijzen het mooie design, uitgebreide assortiment en vriendelijke personeel, maar klagen ook over mogelijke misleiding door het ontbreken van eerlijke reviews en het geschonden vertrouwen door ontvangen producten. Over het algemeen geeft de Brand Reputation een positief beeld weer, met complimenten voor de prachtige tuinmeubelen, goede klantenservice en behulpzaam personeel, waarbij klanten aangeven dat ze zeker zouden terugkomen.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Bestelling op het laatste moment geplaatst"
  • "Innovatief design"
  • "Geweldig uitstraling"
Het innovatieve design en de geweldige uitstraling van het product maken het een populaire keuze, zelfs wanneer besteld op het laatste moment. Echter, er is geen informatie verstrekt over de duurzaamheid of milieuvriendelijkheid van het product.

Aanbiedingen en Promoties
9.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Mooie deal gemaakt"
  • "gratis kussentjes bij levering"
  • "Mooie kortingsactie bij lage aankoopbedrag"
  • "Uitgebreide keuze, scherpe prijs"
  • "Leuke aanbiedingen"
Er zijn veel positieve aspecten van de aanbiedingen en deals bij deze winkel, zoals gratis kussentjes bij de levering, mooie kortingsacties bij lage aankoopbedragen, en een uitgebreide keuze tegen scherpe prijzen. Daarnaast zijn er ook regelmatig leuke aanbiedingen beschikbaar.