Persoonlijk ben ik best tevreden over Liu Jo. De kwaliteit van hun kleding is echt top en gaat lang mee, wat ik super vind omdat je dan niet telkens nieuwe dingen hoeft te kopen. Het online shoppen gaat vlot en je bestelling komt snel binnen, wat altijd prettig is. Maar ik heb ook wat minpunten ervaren. Een keer had ik een probleem met een verkeerde maat en de klantenservice reageerde heel traag, wat best frustrerend was. Ook het ontbreken van een retourbeleid vind ik lastig, want soms valt iets toch niet helemaal mee. Ik zou graag zien dat Liu Jo hier wat in investeert, zodat klanten sneller geholpen worden en meer flexibiliteit hebben bij retourneren.
De door ons geselecteerde videos.
Liu Jo Anna indossata
Liu Jo Milano EDP Review
Best summer perfumes 2023, Amazing summer fragrances, Liu Jo, Hermes, Issey Miyake, Nivea and more:)
Ik ben zelf ontzettend tevreden met de kwaliteit van Liu Jo's kleding. Ik heb al meerdere items gekocht die na lang gebruik er nog steeds als nieuw uitzien, wat echt zeldzaam is tegenwoordig. Eén keer had ik echter een probleem met een jas en het kostte me best wat moeite om de garantie te laten werken. Het zou fijn zijn als Liu Jo hun garantievoorwaarden duidelijker communiceert op de website en bij aankoop, zodat klanten precies weten wat ze kunnen verwachten. Ook een snellere reactie van de klantenservice zou het hele proces veel soepeler maken.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding bij Liu Jo echt prima. Toen ik mijn eerste jas bij hen kocht, was ik aangenaam verrast hoe stevig en stijlvol hij was, zeker gezien de prijs. Na een paar seizoenen showde de jas nauwelijks slijtage, wat voor mij een groot pluspunt is. Misschien kunnen ze wat meer variatie bieden in materialen voor mensen die extra duurzaamheid zoeken, maar over het algemeen krijg je voor je geld zeker wat je verwacht.
Mijn ervaring met de klantenservice van Liu Jo was best teleurstellend. Toen ik een defect product ontving, probeerde ik meerdere keren contact op te nemen via hun hotline, maar kreeg nauwelijks reactie. E-mails werden lang genegeerd en het duurde weken voordat er eindelijk iets gebeurde. Ze zouden echt moeten investeren in een responsiever supportteam en zorgen dat klachten sneller en efficiënter worden afgehandeld. Daarnaast zou een live chat optie handig zijn, zodat klanten direct geholpen kunnen worden zonder zoveel gedoe.
Ik was echt blij met hoe snel mijn bestelling van Liu Jo bij me thuis stond. Het duurde maar twee dagen vanaf het moment dat ik bestelde, wat superhandig was. Het online bestelproces was ook heel soepel en overzichtelijk. Alleen trok het me wel teleur dat er geen duidelijk retourbeleid is. Een keer paste een jas niet helemaal, en het was lastig om te vinden hoe ik die terug kon sturen. Het zou geweldig zijn als Liu Jo een makkelijk te volgen retourproces toevoegt, bijvoorbeeld een gratis retourlabel of duidelijke instructies op de website. Dat zou het winkelen bij hen nog beter maken!
Persoonlijk denk ik dat Liu Jo een sterke reputatie heeft opgebouwd met hun modieuze stukken die echt in de smaak vallen. Maar ik heb wel gemerkt dat de klantenservice soms wat traag reageert, wat frustrerend kan zijn als je snel hulp nodig hebt. Een concrete verbetering zou zijn om de responstijd van hun supportteam te verkorten en wellicht meer directe communicatiekanalen aan te bieden, zoals live chat. Daarnaast zouden ze meer transparantie kunnen bieden over de herkomst van hun materialen, zodat consumenten beter geïnformeerd zijn en nog meer vertrouwen krijgen in het merk.
Ik vind dat Liu Jo echt goed bezig is met innovatie en duurzaamheid. Ik heb zelf een jurk van hun die gemaakt is van biologisch katoen, en het voelt niet alleen prettig aan, maar je weet ook dat je iets duurzaams draagt. Ze gebruiken ook steeds meer gerecyclede materialen, wat super is voor het milieu. Toch denk ik dat ze nóg beter kunnen worden door transparanter te zijn over hun productieprocessen. Het zou fijn zijn als je precies weet waar en hoe de kleren gemaakt worden. Daarnaast zou ik graag zien dat ze meer lokale productie stimuleren en een tweedehands programma opzetten. Zo kunnen we de levensduur van de kleding nog verder verlengen. Over het algemeen waardeer ik hun inzet, maar er is altijd ruimte voor verbetering.
Nieuwste reviews
Dit is oplichterij
Dit is oplichterij. Ik heb gewoon een kaartje met thank you gekregen
Ik heb onlangs kleding gekocht bij Liu Jo en ik ben zeer tevreden over mijn aankoop. De website biedt een uitstekende selectie aan elegante en verfijnde stijlen voor vrouwen en mannen. De kwaliteit van de kleding is hoogwaardig en duurzaam, wat zeer belangrijk voor mij is.
Het online winkelen was ook heel gemakkelijk - de website is goed georganiseerd met duidelijke beschrijvingen van elk item. Bovendien was de verzending snel en efficiënt.
Wat me vooral opviel was het unieke karakter van hun ontwerpen waarmee je jezelf kunt uiten op een elegante manier. Ik geniet er absoluut van om deze prachtige stukken te dragen.
Over het algemeen kan ik Liu Jo absoluut aanbevelen als een fantastisch merk dat geweldige producten levert die elke keer weer indruk maken.
Ik heb onlangs kleding gekocht bij Liu Jo en ik ben zeer tevreden over mijn aankoop. De website biedt een uitstekende selectie aan elegante en verfijnde stijlen voor vrouwen en mannen. De kwaliteit van de kleding is hoogwaardig en duurzaam, wat zeer belangrijk voor mij is.
Het online winkelen was ook heel gemakkelijk - de website is goed georganiseerd met duidelijke beschrijvingen van elk item. Bovendien was de verzending snel en efficiënt.
Wat me vooral opviel was het unieke karakter van hun ontwerpen waarmee je jezelf kunt uiten op een elegante manier. Ik geniet er absoluut van om deze prachtige stukken te dragen.
Over het algemeen kan ik Liu Jo absoluut aanbevelen als een fantastisch merk dat geweldige producten levert die elke keer weer indruk maken.
Ik heb onlangs kleding gekocht bij Liu Jo en ik ben zeer tevreden over mijn aankoop. De website biedt een uitstekende selectie aan elegante en verfijnde stijlen voor vrouwen en mannen. De kwaliteit van de kleding is hoogwaardig en duurzaam, wat zeer belangrijk voor mij is.
Het online winkelen was ook heel gemakkelijk - de website is goed georganiseerd met duidelijke beschrijvingen van elk item. Bovendien was de verzending snel en efficiënt.
Wat me vooral opviel was het unieke karakter van hun ontwerpen waarmee je jezelf kunt uiten op een elegante manier. Ik geniet er absoluut van om deze prachtige stukken te dragen.
Over het algemeen kan ik Liu Jo absoluut aanbevelen als een fantastisch merk dat geweldige producten levert die elke keer weer indruk maken.
