Ik merk dat de meeste reviews over DealDonkey best positief zijn. Velen zijn blij met de scherpe prijzen en de snelle bezorging. Toch hoor ik ook soms dat de verpakking beter kan, want er zijn klanten die hun producten beschadigd hebben ontvangen. Het zou echt helpen als ze steviger verpakkingsmateriaal gebruiken. Daarnaast wordt de klantenservice vaak geprezen, maar er zijn ook wat meldingen dat het reageren soms wat langer duurt dan gewenst. Als ze hier wat sneller in kunnen worden, zou dat de algehele ervaring nog beter maken. Over het algemeen denk ik dat DealDonkey een goede keuze is, vooral dankzij de mooie aanbiedingen en de goede prijs-kwaliteitverhouding.
De door ons geselecteerde videos.
Höfftech Zaklamp UV licht - 1+1 Gratis
JENS Living Messenset
learning tablet
Mijn eigen ervaring met DealDonkey was eigenlijk best positief als het gaat om productkwaliteit en garantie. Ik kocht een van hun slimme apparaten en merkte meteen de stevige bouw en het moderne design. Toen er na zes maanden een probleem ontstond, nam de klantenservice snel contact op en kregen ze het defecte product zonder gedoe omgeruild. Dat vond ik echt top! Alleen zou ik willen dat ze wat consistenter zijn met de materialen die ze gebruiken, want soms voelt het product toch weer iets minder duurzaam aan. Maar over het algemeen ben ik tevreden en zou ik DealDonkey zeker aanraden voor hun betrouwbare garantie en behulpzame service.
Ik moet zeggen, de prijs-kwaliteitverhouding bij DealDonkey vind ik echt top. Laatst heb ik een slimme lamp gekocht voor mijn woonkamer en die werkte precies zoals beloofd, zonder gedoe. De prijs was ook veel lager dan ik bij andere winkels zag voor hetzelfde product. Wel viel het me op dat er bij het afrekenen wat extra kosten verschenen die ik niet meteen zag. Het zou fijn zijn als DealDonkey die extra kosten duidelijker maakt tijdens het bestellen, zodat er geen verrassingen zijn. Over het algemeen ben ik blij met wat ik heb gekregen voor wat ik heb betaald en zal ik zeker weer bestellen!
Ik vond de klantenservice van DealDonkey echt top toen ik mijn bestelling ontving met een defect onderdeel. Ik belde meteen en ze stonden meteen klaar om te helpen. Ze regelden snel een vervanging en hielden me op de hoogte van elke stap. Wat ik wel zou willen zien, is dat ze hun responstijd nog verder verkorten, vooral tijdens drukke periodes. Ook zou een livechat optie handig zijn voor directe vragen. Al met al ben ik erg tevreden met hoe ze mijn klacht hebben afgehandeld en zal ik zeker opnieuw bij hen bestellen.
Ik was best tevreden over de levering van DealDonkey; mijn bestelling kwam snel aan, precies op de beloofde datum. Het enige minpuntje was dat het pakketje toch een beetje rommelig verpakt was, waardoor een bord breekbaar raakte beschadigd. Gelukkig was het retourproces eenvoudig en snel geregeld toen ik het terugstuurde. De klantenservice reageerde meteen en loste mijn probleem snel op. Het zou top zijn als ze in de toekomst wat meer aandacht besteden aan de verpakking, zodat producten beter beschermd zijn tijdens de verzending.
Ik moet zeggen dat de reputatie van DealDonkey echt indruk op me maakt. Elke keer als ik iets bestel, komt het snel en zonder problemen aan, wat natuurlijk super belangrijk is. Eenmaal had ik een klein probleem met een product en hun klantenservice loste het meteen op zonder gedoe – dat waardeer ik echt. Het enige wat ik zou verbeteren is hun nieuwsbrieven; soms voel ik me een beetje overspoeld door de e-mails. Misschien kunnen ze de frequentie verlagen of de inhoud wat minder opdringerig maken. Ook merkte ik dat sommige productbeschrijvingen niet helemaal duidelijk waren, wat verwarrend kan zijn. Als ze hier transparanter in worden, geloof ik dat hun reputatie nog sterker zal worden.
Toen ik de slimme weegfunctie van DealDonkey uitprobeerde, was ik echt onder de indruk van hoe makkelijk en handig het werkte in mijn dagelijkse routine. Het voelt alsof ze echt hebben nagedacht over wat klanten nodig hebben. Ook hun duurzame aanpak vind ik top, de producten zijn stevig en milieuvriendelijk. Een dingetje dat beter kan, is de klok: het zou handig zijn als die meer zou integreren met mijn telefoon voor medicatieherinneringen. Maar verder ben ik super tevreden met hoe DealDonkey innovatie en duurzaamheid combineert in hun producten.
Mijn ervaring met de aanbiedingen en promoties van DealDonkey is over het algemeen lekker goed. Ik heb regelmatig gebruik gemaakt van hun goedkope deals en de gratis verzending vanaf 50 euro vind ik echt een pluspunt. Na mijn eerste bestelling kreeg ik meteen een kortingsbon, wat altijd fijn is. Wat me wel stoorde, zijn de superveel ongevraagde nieuwsbrieven die soms best agressief overkomen. Het zou top zijn als ze daar wat minder vaak mee zijn of relevantere aanbiedingen sturen. Verder zijn de prijzen met korting echt scherp en de snelle levering altijd een bonus. Al met al zijn de promoties van DealDonkey zeker de moeite waard, alleen wat meer balans in de communicatie zou het nog beter maken.
Nieuwste reviews
Precies wat ik zocht
Precies wat ik zocht. Snel binnen en keurig verpakt.
Ik ontvang ontzettend veel nieuwsbrieven. Ik heb me daar niet (bewust) voor opgegeven. Als ik me afmeld werkt het niet. Ik ben helemaal ziek van de nieuwsbrieven van dealmonkey. Dat is geen marketing, alleen door de nieuwsbrieven zal ik nooit meer wat kopen bij dit bedrijf en iedereen adviseren om hier niks te kopen.
Replying to @Scarlett :) Dario donkey is super cute! #donkey #jellycat #mooch
The Flicka Donkey Sanctuary is a great affordable day out, and a fab way to support a great foundation! AD #uni#university #donkeys #donkeysanctuary #unistudent
Jag kan bjuda din familj på donken med mina poäng! #donkendeals
Slechtste reviews
Slechte communicatie
Ik heb vrijdag gebeld of ze konden garanderen dat mijn product zaterdag zeker binnen zou zijn, maar dit is niet het geval. Helemaal geen probleem, maar dan niet gaan communiceren dat dat wel het geval zal zijn
Ik ontvang ontzettend veel nieuwsbrieven. Ik heb me daar niet (bewust) voor opgegeven. Als ik me afmeld werkt het niet. Ik ben helemaal ziek van de nieuwsbrieven van dealmonkey. Dat is geen marketing, alleen door de nieuwsbrieven zal ik nooit meer wat kopen bij dit bedrijf en iedereen adviseren om hier niks te kopen.
Ik had een vouwplank besteld via bol.com maar het product is alles behalve wat er op bol.com staat.. 4 losse kromme plaatjes plastic die je eraan moet klikken doormiddel van een vaag klik systeem dat niet stabiel of symmetrisch is en dus ook niet mijn kleding netjes opvouwt.
