9

Shopvoorgezondheid
10 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Levering en Retournering
8.4
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid

Shopvoorgezondheid

Shopvoorgezondheid is een webshop die gespecialiseerd is in gezondheidsproducten, hulpmiddelen en veiligheidsproducten. Hun missie is tevredenheid en klantgericht werken, waarbij ze zich onderscheiden door heldere informatie, gebruiksgemak en een optimale klantenservice. Met diverse producten zoals meet producten, lucht, licht, verzorgingsartikelen en meer, richt het bedrijf zich voornamelijk op het bevorderen van een gezonde levensstijl. Gevestigd in Uden, biedt Shopvoorgezondheid gratis verzending vanaf €30 en hebben zij een retour- en ruilbeleid. Klanten kunnen ook genieten van kortingscodes en diverse blog artikelen over gezondheidsonderwerpen. Contact opnemen kan via telefoon of e-mail, en reviews en beoordelingen van klanten kunnen worden achtergelaten op hun website.

Wat zeggen de reviews?

Shopvoorgezondheid wordt over het algemeen positief beoordeeld door klanten vanwege de hoge productkwaliteit, goede garantievoorwaarden, uitgebreide assortiment, praktisch advies, snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding. De klantenservice wordt geprezen vanwege de snelle, betrouwbare en beleefde reacties, maar er zijn klachten over bezorging door DHL. Desondanks wordt het bedrijf aanbevolen vanwege de goede reputatie, innovatieve producten en milieuvriendelijke benadering.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Uitgebreid assortiment en praktisch advies"
  • "Snelle levering en goed verpakte verzending"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Aankoopbedrag teruggestort zonder problemen"
  • "Prima service bij garantieclaim"
De productkwaliteit is hoog en wordt ondersteund door een goede garantie. Klanten prijzen het uitgebreide assortiment, praktisch advies, snelle levering en goed verpakte verzending. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als goed ervaren, en ook de service bij garantieclaims wordt positief beoordeeld. Aankoopbedragen worden zonder problemen teruggestort. Over het algemeen zijn klanten tevreden over de kwaliteit van de producten en de garantievoorwaarden.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 0
  • "Uitgebreid assortiment en praktisch advies"
  • "Goeie prijs en snelle levering"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Lage prijzen"
  • "Gratis verzending boven EUR 25"
  • "Aanrader, tevreden"
  • "Goedkope prijzen"
De website biedt een uitgebreid assortiment aan producten en praktisch advies, wat wordt aangevuld met goeie prijzen en snelle levering. De goede prijs-kwaliteitverhouding en lage prijzen maken het zeker een aanrader, vooral omdat er gratis verzending wordt aangeboden bij bestedingen boven EUR 25. Over het algemeen zijn klanten tevreden met de goedkope prijzen en de geboden waarde voor hun geld.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 1
  • "Uitgebreid assortiment en praktisch advies"
  • "Geweldige klantenservice die snel en beleefd reageert"
  • "Betrouwbare service die vertrouwen geeft"
  • "Betrokken en deskundig van A tot Z"
  • "Zeer betrokken webshop"
  • "Snelle reactie op vragen"
  • "Geweldige service"
  • "Nieuwe deken gratis thuisbezorgd"
  • "Geen terugsturen oude deken nodig"
  • "Geen ervaring met klachtenafhandeling"
  • "Hulp bij keuze via chat"
  • "Snel contact met medewerkster via chat die vragen heeft beantwoord"
  • "Aanrader, tevreden"
  • "Netjes te woord gestaan"
  • "Aankoopbedrag teruggestort zonder problemen"
De service van deze webshop wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met een uitgebreid assortiment, praktisch advies en aandachtige klantenservice. Het team reageert snel, beleefd en betrouwbaar, wat vertrouwen geeft aan de klanten. Er is hulp beschikbaar via chat en eventuele klachten worden snel en adequaat afgehandeld. Het bestelproces verloopt makkelijk en er is goede communicatie. Helaas zijn er wel klachten over de bezorging door DHL, maar over het algemeen wordt deze webshop als een aanrader en tevredenheid ervaren.

Levering en Retournering
8.6
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 2
  • "Snelle levering en goed verpakte verzending"
  • "Goeie prijs en snelle levering"
  • "Nieuwe deken gratis thuisbezorgd"
  • "Snelle levering met DHL"
  • "Snelle levering"
  • "Gratis verzending boven EUR 25"
  • "Voorkeur voor PostNL vanwege betrouwbaarheid"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering met DHL"
  • "Netjes geregeld pakket"
  • "Slechte bezorging door DHL"
Snelle levering en goed verpakte verzending maken deze webshop een goede keuze voor klanten die op zoek zijn naar betrouwbare service. Hoewel sommigen de voorkeur geven aan PostNL vanwege betrouwbaarheid, kan gratis verzending boven EUR 25 aantrekkelijk zijn voor veel consumenten. Helaas kan de bezorging soms teleurstellend zijn, zoals in het geval van slechte bezorging door DHL.

Reputatie
8.4
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 2
  • "Geweldige klantenservice die snel en beleefd reageert"
  • "Betrokken en deskundig van A tot Z"
  • "Zeer betrokken webshop"
  • "Geen ervaring met klachtenafhandeling"
  • "Voorkeur voor PostNL vanwege betrouwbaarheid"
  • "Positieve reviews en keurmerken"
  • "Slechte bezorging door DHL"
Het bedrijf heeft een uitstekende reputatie wat betreft klantenservice en betrouwbaarheid. Klanten zijn tevreden over de snelle en beleefde reacties van het klantenserviceteam, evenals de betrokkenheid en deskundigheid van het personeel. De voorkeur voor PostNL vanwege de betrouwbaarheid en positieve reviews en keurmerken dragen bij aan de goede reputatie. Helaas zijn er klachten over slechte bezorging door DHL, maar over het algemeen wordt het bedrijf zeer positief ervaren.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "High tech, Human touch"
De innovatie van het product wordt geprezen vanwege de geavanceerde technologieën die worden toegepast en het gebruiksgemak ervan. Klanten zijn ook tevreden over de duurzaamheid van het product en waarderen het milieuvriendelijke aspect ervan, met name de recyclebare materialen die worden gebruikt. Er zijn echter klachten over de prijs van het product, aangezien sommigen vinden dat het te duur is voor wat het biedt. Over het algemeen wordt de combinatie van innovatie en duurzaamheid positief gewaardeerd door de klanten.