4.5

Adam
11 reviews uit 1 bron

Overzicht

5.4
Productkwaliteit en Garantie
7.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
3.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
5
Levering en Retournering
5.4
Reputatie
9
Innovatie en Duurzaamheid

Adam

Adam is een van de grootste multi brand store ketens van Nederland die herenkleding van bekende merken verkoopt. Het bedrijf bestaat al sinds 1916 en staat bekend om goede kwaliteit en comfortabele pasvorm. Met 20 verschillende vestigingen in Nederland en een webwinkel, biedt Adam een ruime keuze aan stijlvolle en sportieve mannenkleding van zowel Nederlandse als internationale topmerken. Van polo's en overhemden tot jassen en pakken, Adam heeft een divers assortiment in iedere maat. Klanten kunnen gemakkelijk online bestellen en de betalings- en retourprocedure is duidelijk weergegeven op de website. Met een mix van bekende merken zoals State of Art, Tommy Hilfiger, en Vanguard, richt Adam zich op het leveren van trendy en kwalitatieve herenkleding.

Wat zeggen de reviews?

Adam staat bekend om een ​​indrukwekkende collectie van Nederlandse en internationale topmerken, evenals een gevarieerde selectie van kledingstukken. Hoewel sommige klanten klagen over inconsistentie in productkwaliteit, slechte klantenservice en problemen met garantie en retourzendingen, zijn anderen tevreden met de perfecte pasvorm en stijlvolle uitstraling van de kleding. De levering is snel en betrouwbaar, maar retourneren kan problemen veroorzaken. De brand reputation is gemengd, met verschillende ervaringen en meningen over de prijs-kwaliteitverhouding van de kleding. Adamshop lijkt zowel voor- als tegenstanders te hebben, dus het is verstandig om grondig onderzoek te doen voordat je besluit om hier te winkelen.

Productkwaliteit en Garantie
5.4
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 4
  • "Indrukwekkende collectie Nederlandse en internationale topmerken"
  • "Perfecte pasvorm en stijlvolle uitstraling"
  • "Eigen label voor zowel casual als business items"
  • "Gekochte items pasten niet"
  • "Slechte kwaliteit en service. Verkeerde maat en vlek op producten."
  • "Niet alle kleding is van goede kwaliteit"
  • "Sweaters van Eagle &Brown pilled en lelijk na enkele keren dragen en wassen"
  • "Leuke spullen, fijne winkel"
  • "Van mij krijgen ze een 10+"
  • "Weigering om winterjas om te ruilen voor tegoedbon"
  • "Leuke collectie kleding voor mannen"
  • "Goede verpakking"
  • "Geld teruggestort na tussenkomst van derde partij"
De productkwaliteit varieert sterk bij dit merk, met sommige items die niet goed passen en van slechte kwaliteit zijn, zoals de pilled en lelijke sweaters van Eagle & Brown. De service lijkt inconsistent te zijn, met klachten over verkeerde maten en vlekken op producten. Het positieve aspect is de indrukwekkende collectie van Nederlandse en internationale topmerken en de goede verpakking bij levering. De garantie lijkt echter problematisch te zijn, met meldingen van weigering om items om te ruilen en geld dat pas wordt teruggestort na tussenkomst van een derde partij. Over het algemeen lijkt het verstandig om de garantievoorwaarden te controleren voordat je aankopen doet.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.4
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 2
  • "Perfecte pasvorm en stijlvolle uitstraling"
  • "Prijs is niet indicatief voor kwaliteit bij duurdere modezaken"
  • "Leuke spullen, fijne winkel"
  • "Van mij krijgen ze een 10+"
  • "Leuke collectie kleding voor mannen"
  • "Geen reactie van klantenservice, geen geld terug na annulering bestelling"
De kleding heeft een perfecte pasvorm en stijlvolle uitstraling, maar de prijs is niet altijd indicatief voor de kwaliteit bij duurdere modezaken. De winkel heeft leuke spullen en een mooie collectie kleding voor mannen, maar er zijn klachten over het gebrek aan reactie van de klantenservice en het uitblijven van geld terug na het annuleren van een bestelling. Al met al, de waarde voor je geld kan variëren afhankelijk van de specifieke ervaringen met de klantenservice en de kwaliteit van de producten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
3.8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 15
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Geld niet geretourneerd"
  • "Diefstal"
  • "Slechte kwaliteit en service. Verkeerde maat en vlek op producten."
  • "Klantenservice reageert niet op vragen"
  • "Bestel hier niets online"
  • "Prima geslaagd bij Adam in Zoetermeer, ook grote maten"
  • "Nare ervaring bij de Adamshop in Spijkenisse"
  • "Onsympathieke en kille verkoper"
  • "Geen begrip voor privéredenen"
  • "Weigering om winterjas om te ruilen voor tegoedbon"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen reactie op klachten"
  • "Slechte communicatie met AfterPay"
  • "Broeken niet ontvangen na online aankoop en betaling, slechte klantenservice"
De klantenservice van Adam wordt gemengd beoordeeld door klanten. Hoewel sommigen positieve ervaringen hebben gehad, klagen anderen over slechte kwaliteit, verkeerde maatvoering en gebrek aan respons op vragen en klachten. Daarnaast zijn er klachten over onsympathiek personeel en problemen met betalingen en retourneringen. Het is belangrijk om voorzichtig te zijn bij het online bestellen bij Adam, gezien de gemengde feedback van klanten.

Levering en Retournering
5
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 4
  • "Gekochte items pasten niet"
  • "Geld niet geretourneerd"
  • "Compleet ander vest ontvangen"
  • "Prima geslaagd bij Adam in Zoetermeer, ook grote maten"
  • "Snel en betrouwbaar"
  • "Goede verpakking"
  • "Problemen met retourneren"
  • "Broeken niet ontvangen na online aankoop en betaling, slechte klantenservice"
De levering bij Adam in Zoetermeer verloopt snel en betrouwbaar, met goede verpakking. Echter, er zijn problemen met retourneren, zoals het niet ontvangen van gekochte items en het niet terugkrijgen van geld.

Reputatie
5.4
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 4
  • "Indrukwekkende collectie Nederlandse en internationale topmerken"
  • "Waardeloos bedrijf"
  • "Prijs is niet indicatief voor kwaliteit bij duurdere modezaken"
  • "Leuke spullen, fijne winkel"
  • "Van mij krijgen ze een 10+"
  • "Nare ervaring bij de Adamshop in Spijkenisse"
  • "Onsympathieke en kille verkoper"
De Brand Reputation van Adamshop lijkt gemengd te zijn op basis van recente beoordelingen. Terwijl sommige klanten lyrisch zijn over de indrukwekkende collectie en fijne winkelervaring, klagen anderen over onsympathieke verkopers en nare ervaringen bij bepaalde vestigingen. Het lijkt alsof de prijs niet altijd overeenkomt met de kwaliteit bij duurdere modezaken, wat tot gemengde gevoelens kan leiden bij klanten. Over het algemeen lijkt Adamshop zowel voor- als tegenstanders te hebben, dus het is raadzaam om vooraf onderzoek te doen voordat je een aankoop doet.

Innovatie en Duurzaamheid
9
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Eigen label voor zowel casual als business items"
  • "Ontzettend super vriendelijke verkopers die meedenken en het uiterste doen om je tevreden te maken"
Het merk biedt een eigen label met zowel casual als zakelijke kledingstukken, waardoor klanten een breed scala aan opties hebben om uit te kiezen. Dit zorgt voor diversiteit in het assortiment. Echter, er is nog ruimte voor verbetering op het gebied van duurzaamheid, zoals gebruik van milieuvriendelijke materialen en productiemethoden. Over het algemeen is het merk innovatief in het creëren van verschillende stijlen, maar duurzaamheidspraktijken kunnen verder worden ontwikkeld.