Persoonlijk heb ik best gemengde ervaringen met Wolford. Een keer bestelde ik een paar sokken die na een wasbeurt al begonnen te rafelen, dat was echt jammer. Aan de andere kant heb ik ook echt luxe, duurzame stukken gehad die super goed zitten en lang meegaan. Wat ik zou veranderen is dat de klantenservice sneller reageert en dat de retouren soepeler verlopen. Ook zou het fijn zijn als de productkwaliteit minder wisselt, zodat je altijd weet wat je kunt verwachten. De outlet vond ik trouwens top, maar soms was de voorraad echt beperkt, wat een beetje frustrerend was.
De door ons geselecteerde videos.
Wolford Satin Touch 20 Stay Ups
Wolford Bodyline Jacquard Tights (Look)
WOLFORD TIGHT REVIEW!!
Ik moet zeggen dat mijn ervaring met de productkwaliteit van Wolford best wisselvallig is geweest. Een keer bestelde ik een paar leggings die al na de tweede wasbeurt begonnen los te laten, wat echt teleurstellend was gezien de hoge prijs. Aan de andere kant heb ik wel hun sokken geprobeerd die heerlijk zacht zijn en lang meegaan, wat een pluspunt is. Wat de garantie betreft, had ik een probleem met een van hun BH’s die verkeerd was vastgenaaid. De klantenservice reageerde eerst traag, maar uiteindelijk kregen ze het kosteloos omgeruild. Het zou fijn zijn als Wolford de responstijd bij garantievragen kan verbeteren en meer consistentie in de productkwaliteit kan brengen, zodat je zeker weet dat je altijd waar voor je geld krijgt.
Persoonlijk vind ik de prijs-kwaliteitverhouding bij Wolford best wisselvallig. Een keer bestelde ik een set kousen die helaas niet de juiste maat bleek te zijn, waardoor ik ze moest terugsturen. Dat kostte niet alleen extra tijd, maar ook wat geld aan verzendkosten. Aan de andere kant heb ik in het outlet gedeelte echt mooie items gevonden tegen een super prijsje, en de kwaliteit was top. Het zou echt helpen als Wolford wat consistenter kan zijn met hun leveringen en kwaliteit buiten de outlet om. Zo voelt het meer alsof de prijs die je betaalt ook echt overeenkomt met wat je krijgt.
Toen ik laatst een trui bij Wolford terug wilde sturen omdat het niet paste, was de klantenservice echt een nachtmerrie. Ik stuurde een e-mail en kreeg pas na twee weken een reactie, en zelfs toen leek het alsof ze mijn probleem niet echt wilden oplossen. Uiteindelijk duurde het nog een maand voordat ik mijn geld terugkreeg. Dit was super frustrerend, vooral omdat ik eerder wel tevreden was over hun producten. Ik zou graag zien dat Wolford hun retourproces soepeler maakt en sneller reageert op vragen. Misschien kunnen ze een live chat introduceren of hun e-mails sneller beantwoorden, zodat klanten niet zo lang hoeven te wachten op een oplossing.
Toen ik laatst een paar Wolford-items bestelde, kwam alles supersnel binnen, wat ik echt fijn vond. Het pakket was netjes verpakt, dus er zat niks beschadigd in. Maar toen ik een maat wilde terugsturen, liep het een beetje haperig. Ik kreeg niet meteen duidelijkheid over hoe het precies moest en moest wat langer wachten op mijn terugbetaling. Het zou echt handig zijn als Wolford het retourproces wat soepeler en overzichtelijker maakt. Ondanks dat was de levering prima, maar er is zeker ruimte voor verbetering bij de retournering.
Ik vind de reputatie van Wolford best dubbelzijdig. Zelf heb ik altijd tevreden producten bij ze gekocht en hun klantenservice was meestal behulpzaam. Toch heb ik ook van vrienden gehoord dat ze moeite hadden met retouren en soms lang moesten wachten op hun geld terug. Ik denk dat Wolford echt kan verbeteren door hun retourproces soepeler te maken en duidelijkere instructies te geven over hoe je een retour kunt regelen. Daarnaast zou sneller reageren op klachten en transparanter zijn over de status van terugbetalingen veel vertrouwen kunnen herwinnen. Als ze deze punten aanpakken, kunnen ze hun reputatie zeker versterken.
Wat ik echt onder de indruk ben van Wolford is hun toewijding aan duurzaamheid. Neem bijvoorbeeld hun gebruik van gerecyclede materialen in de collectie – dat vind ik super! Ook hun innovatieve ontwerpen maken dat de kleding niet alleen milieuvriendelijk is, maar er ook nog eens fantastisch uitziet en prettig zit. Eén ding dat beter kan, is misschien meer transparantie over hun productieprocessen. Het zou tof zijn als ze meer laten zien hoe en waar hun producten precies gemaakt worden. Al met al, Wolford zit echt stevig in het duurzaamheidsparket en ik waardeer dat enorm.
Ik ben echt fan van de aanbiedingen en promoties bij Wolford. Laatst heb ik tijdens een uitverkoop mijn favoriete panty's voor de helft van de prijs kunnen pakken, wat een geweldige deal was. Het zou echter top zijn als ze vaker speciale kortingen aanbieden voor vaste klanten of een loyaliteitsprogramma starten. Ook meer transparantie over wanneer nieuwe promoties starten zou handig zijn, zodat je nooit een goede deal mist.
Nieuwste reviews
Heel slecht bedrijf niets bestellen…
Heel slecht bedrijf niets bestellen zodra je het retour stuurt kunnen ze retour nergens meer vinden dus krijg je ook je geld niet terug goede manier om toch je geld te verdienen met dit bedrijf
Wolford website Duitsland
wel bevestiging bestelling
maar nooit ontvangen
bij navraag antwoord: DHL weigert levering op adres, geld komt retour
nooit wat ontvangen
Ik had wat aarzelingen om een bestelling te plaatsen, gezien de lage ratings op trustpilot. Vanuit de gedachte dat met name klanten met slechte ervaringen de moeite nemen om een review achter te laten, toch maar de gok genomen. Bij mij ging alles goed. Op een vrijdag besteld en woensdag kreeg ik de juiste items binnen. Positieve ervaring dus!
Onze Tiktok aanraders over wolford reviews, ervaringen en klachten van klanten.
black or white ? 🤍🖤 #wolford #viral #wolfordbodysuit #ootd
three different ways to style my black bodysuit from @Wolford 🖤 #styletips
wolford never disappoints #fashiontiktok
Slechtste reviews
Slechtste klantenservice ooit!
Slechtste klantenservice die ik ook ervaren heb en zeer slechte kwaliteit BH bandjes. Binnen 3 maanden na aankoop kapot en intussen 5 maanden aan het mailen met de klantenservice met als resultaat: NIETS!
Intussen 3 wolford winkels bezocht met de vraag of zij mij wel kunnen helpen, advies is om contact op te nemen met de klantenservice. Tevens erkenning dat de sheertouch bra zeer slechte kwaliteit BH bandjes heeft en zij zelf ook niet in staat zijn om deze te verkrijgen vanwege 'productieproblemen'.
Ongelofelijk voor een BH van 132,- Euro en dat deze nog steeds verkocht worden.
Slechtste klantenservice wat je maar kan indenken!! Bestelling geplaatst maar blijkbaar is er bij hun een foutje gebeurd en is het onmogelijk voor hun om dit recht te zetten! Na vele keren contact proberen te nemen met hun nog steeds geen oplossing!! Lijkt me maar 1 logische oplossing: stuur me mijn bestelling op of stort mijn geld terug! Pure oplichting!
Heel slecht bedrijf niets bestellen zodra je het retour stuurt kunnen ze retour nergens meer vinden dus krijg je ook je geld niet terug goede manier om toch je geld te verdienen met dit bedrijf
Ik had wat aarzelingen om een bestelling te plaatsen, gezien de lage ratings op trustpilot. Vanuit de gedachte dat met name klanten met slechte ervaringen de moeite nemen om een review achter te laten, toch maar de gok genomen. Bij mij ging alles goed. Op een vrijdag besteld en woensdag kreeg ik de juiste items binnen. Positieve ervaring dus!
Tussen Kerst en nieuwjaar een bestelling geplaatst en op 3 januari al binnen gekregen. Keurig verpakt en met DHL verzonden, dus je wordt op de hoogte gehouden van de levertijd.
Dit is de tweede keer dat ik bij Wolford heb besteld, ook de eerste keer is het prima en naar alle tevredenheid verlopen.
