9.5

Meubelpartner
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Levering en Retournering
9.6
Reputatie
9.8
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Meubelpartner

Meubelpartner.nl is een online woonwinkel die werd opgericht in 2007 door drie jonge mannen. Ze zijn gespecialiseerd in eigentijdse meubels en bieden gratis stijladvies voor het samenstellen van jouw interieur. Met een klantentevredenheid score van 90% en een bedenktermijn van 30 dagen, streven ze ernaar een inspiratiebron te zijn voor originaliteit en moderniteit in het interieur. Het assortiment omvat onder andere zitmeubelen, tafels, kasten, verlichting en tuinmeubelen. Met een levering boven €50 en verschillende betaalopties, waaronder achteraf betalen en betalen in termijnen, biedt Meubelpartner.nl een klantvriendelijke service.

Wat zeggen de reviews?

Meubelpartner biedt over het algemeen producten van hoge kwaliteit met een uitstekende klantenservice en garantie. Klanten waarderen de waarde voor hun geld, vooral met kortingen en terugbetalingen van prijsverschillen. De levering en retourprocedure worden positief beoordeeld, met snelle reacties en efficiënte afhandeling. Hoewel er ruimte is voor verbetering in de klantenservice-interacties, biedt Meubelpartner stijlvolle en duurzame interieurproducten van goede kwaliteit.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 131
Thumbs-Down 5
  • "Makkelijk in elkaar te zetten"
  • "Prachtige stoeltjes"
  • "Kleur is in het echt nog mooier dan op de site"
  • "Leuke fauteuils"
  • "Prachtige kleur"
  • "Zitten hoog en stevig"
  • "Mooie lamp"
  • "Degelijke site en heldere communicatie"
  • "Beperkt houdbaar."
  • "Product wordt in rekening gebracht voordat verzonden is."
  • "Snelle en probleemloze omruiling van beschadigd product"
  • "Mooie tafel"
  • "Mooi assortiment aan producten"
  • "Mooi materiaal"
  • "Pakket goed verpakt"
De producten zijn over het algemeen van hoge kwaliteit en voldoen aan de verwachtingen van de klanten. De klantenservice en garantie zijn uitstekend, met snelle vervanging van defecte producten en heldere communicatie. Echter, er zijn enkele klachten over de beperkte houdbaarheid van sommige producten, en in sommige gevallen wordt het product in rekening gebracht voordat het is verzonden. Over het algemeen een goede keuze voor kwaliteitsmeubelen met garantie op goede service.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 54
Thumbs-Down 1
  • "Gratis bezorging"
  • "Flexibele betaalopties"
  • "Super tevreden"
  • "Prachtige stoeltjes"
  • "Alles bij elkaar top"
  • "Leuke fauteuils"
  • "Eenvoudige bestelervaring"
  • "Snelle reactie, 20 euro aangeboden."
  • "Mooi materiaal"
  • "Mooie warme kleur"
  • "Prima prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Mooie stoelen, modern en comfortabel, zachte zitting."
  • "Prachtige nachtkastjes"
  • "Korting teruggegeven"
  • "Mooie tafels van goede kwaliteit"
De meeste klanten waren zeer tevreden met de producten die ze hebben gekocht, variërend van prachtige meubels en comfortabele stoelen tot trendy ontwerpen en mooie materialen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt over het algemeen als goed ervaren, vooral met Black Friday-kortingen en terugbetalingen van prijsverschillen. Hoewel sommige klanten teleurgesteld waren, lijkt de algehele waarde voor het geld positief te zijn, met snelle reacties en leveringen, en een aanbod om het product 30 dagen op zicht te hebben.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Thumbs-Up 103
Thumbs-Down 12
  • "Uitstekende reviewscore en klantenservice"
  • "Super tevreden"
  • "Alles bij elkaar top"
  • "Zitten hoog en stevig"
  • "Goede communicatie en bezorging"
  • "Geweldige service met snelle reactie en effectieve oplossingen"
  • "Degelijke site en heldere communicatie"
  • "Beperkt houdbaar."
  • "Snelle reactie, 20 euro aangeboden."
  • "Belachelijk te woord gestaan door klantenservice medewerker."
  • "Product wordt in rekening gebracht voordat verzonden is."
  • "Sohome beëindigt normaal gesprek na lastige vraag."
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle en probleemloze omruiling van beschadigd product"
  • "Snelle en vriendelijke klantenservice"
De klantenservice van Sohome ontvangt overwegend positieve reviews, met lof voor de goede communicatie, snelle reacties en effectieve oplossingen. De levering wordt als correct ervaren, met vriendelijke bezorgers en duidelijke communicatie over het leveringsproces. Echter, er zijn ook enkele klachten over onbeleefde klantenservicemedewerkers, onjuiste levertijdinformatie en gebrek aan oplossingen bij klachten. Over het algemeen is de service en klachtafhandeling van Sohome goed, met ruimte voor verbetering op het gebied van klantenservice-interacties en transparante communicatie.

Levering en Retournering
9.6
Thumbs-Up 116
Thumbs-Down 7
  • "Gratis bezorging"
  • "Makkelijk in elkaar te zetten"
  • "Bezorging op een dag naar keuze"
  • "Snel geleverd"
  • "Goede communicatie en bezorging"
  • "Netjes verpakt"
  • "Levering kan wat sneller"
  • "Transparante en flexibele bezorgopties"
  • "Eerste bestelling en meteen laatste."
  • "Efficiënte retourprocedure en vervanging"
  • "Correcte levering en informatie over de levering"
  • "Pakket goed verpakt"
  • "Snelle levertijden"
  • "Mooie stoelen, modern en comfortabel, zachte zitting."
  • "Snelle en keurige levering"
De bezorging en retourprocedure van deze website worden over het algemeen positief beoordeeld. Klanten waarderen de snelle levering, goede communicatie en zorgvuldige verpakking van de producten. De mogelijkheid tot retourneren wordt ook geprezen, evenals de efficiënte afhandeling van vervangingen. Helaas zijn er enkele opmerkingen over de snelheid van levering en informatie over bezorgmomenten, maar over het algemeen lijkt de service betrouwbaar en klantgericht.

Reputatie
9.6
Thumbs-Up 46
Thumbs-Down 0
  • "Uitstekende reviewscore en klantenservice"
  • "Prachtige stoeltjes"
  • "Kleur is in het echt nog mooier dan op de site"
  • "Leuke fauteuils"
  • "Prachtige kleur"
  • "Goede communicatie en bezorging"
  • "Goede indruk achtergelaten"
  • "Mooi assortiment aan producten"
  • "Klantgericht en persoonlijke behandeling"
  • "Prachtige nachtkastjes"
  • "Tevreden over de service van Sohome"
  • "Erg tevreden over ervaring bij Sohome"
  • "Grootse online winkel en showroom"
  • "Positieve reviews"
  • "Ruime keuze"
Sohome heeft een uitstekende reputatie opgebouwd dankzij hun prachtige, kwalitatieve producten en uitstekende klantenservice. Klanten zijn enthousiast over de mooie ontwerpen, goede kwaliteit en snelle levering. De website is overzichtelijk en de producten worden precies zoals omschreven en afgebeeld geleverd. Met een ruime keuze aan meubels en accessoires van topkwaliteit en een klantgerichte aanpak, is Sohome zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar stijlvolle en duurzame interieurproducten.

Innovatie en Duurzaamheid
9.8
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 0
  • "Gebruiksvriendelijke website"
  • "Goeie kwaliteit salontafel, gemakkelijk te installeren en schoon te maken"
  • "Comfortabele fauteuil"
  • "Gemakkelijk in elkaar te zetten"
  • "Heel fijn en snel geschakeld"
  • "Goede kwaliteit en gemakkelijke montage"
  • "Zalige stoel, zacht en stijlvol"
Het assortiment biedt gebruiksvriendelijke meubels van goede kwaliteit die gemakkelijk te monteren en schoon te maken zijn, waardoor ze comfortabel en stijlvol zijn. De snelle levering en eenvoudige montage dragen bij aan een positieve koopervaring, terwijl de duurzaamheid van de producten zorgt voor een goede prijs-kwaliteitverhouding op de lange termijn.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Korting teruggegeven"
  • "Goede prijs door Black Friday korting"
  • "Ik zal hier zeker vaker bestellen!"
  • "Mooie merkjes en Black Friday korting"
De aanbiedingen en deals bij deze winkel zijn zeer aantrekkelijk, met kortingen die worden teruggegeven en speciale Black Friday deals. Klanten zijn tevreden met de goede prijzen en zeggen dat ze zeker vaker zullen bestellen vanwege de mooie merken en kortingen die worden aangeboden.