2.3

Sneaker Outlet
29 reviews uit 1 bron

Overzicht

3.6
Productkwaliteit en Garantie
3
Prijs/Kwaliteitverhouding
2.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
2
Levering en Retournering
2.4
Reputatie
5.8
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Sneaker Outlet

Sneaker Outlet is een gespecialiseerde winkel in sneakers en andere soorten schoenen. Ze bieden een ruim assortiment van verschillende merken tegen betaalbare prijzen. Met een focus op kwaliteit en authenticiteit, streven ze ernaar om merkschoenen voor de laagste prijs aan te bieden. Naast sneakers verkopen ze ook boots, wandelschoenen, pantoffels en slippers. Met verschillende betaalmethodes en een ruil- en retourbeleid, zorgen ze voor een soepele winkelervaring. Contact kan worden opgenomen via telefoon, e-mail of sociale media. Klanten worden aangemoedigd om een review achter te laten om anderen te helpen bij hun aankoopbeslissing.

Wat zeggen de reviews?

Sneaker Outlet biedt een breed assortiment sneakers tegen lage prijzen met regelmatige aanbiedingen, wat waardevol kan zijn voor koopjesjagers. Echter, er zijn zorgen over de prijs-kwaliteitverhouding van de producten, gebrek aan garantie, en problemen met de service, levering en klachtenafhandeling. De reputatie van het bedrijf wordt geschaad door klachten over oplichting, nepadvertenties en mogelijk frauduleuze praktijken, wat potentiële klanten kan misleiden en waarschuwt voor voorzichtigheid bij het plaatsen van bestellingen. Het is essentieel voor Sneaker Outlet om te blijven innoveren en duurzame praktijken te implementeren om de klanttevredenheid te verbeteren en het vertrouwen van consumenten te herstellen.

Productkwaliteit en Garantie
3.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 3
  • "Geweldige selectie van sneakers tegen lage prijzen"
  • "Regelmatig nieuwe voorraad"
  • "Mooie site"
  • "Lage prijzen voor sneakers"
  • "Informatie over originele prijzen van sneakers"
  • "Elke maat beschikbaar"
  • "Geen goede prijs-kwaliteitverhouding"
De sneakers hebben een geweldige selectie tegen lage prijzen, met regelmatige nieuwe voorraad en elke maat beschikbaar. De site is mooi vormgegeven en biedt informatie over originele prijzen van sneakers. Helaas is de prijs-kwaliteitverhouding niet helemaal in orde en ontbreekt het aan een goede garantie.

Prijs/Kwaliteitverhouding
3
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 6
  • "Geweldige selectie van sneakers tegen lage prijzen"
  • "Lage prijs en nooit ontvangen van producten"
  • "Weg € 50 verloren"
  • "Geen geld terug na Tikkie gestuurd te hebben"
  • "Mogelijk verlies van geld"
  • "Lage prijzen voor sneakers"
  • "Eenzelfde prijs voor alles"
  • "Geen goede prijs-kwaliteitverhouding"
Er lijken gemengde gevoelens te zijn over de waarde voor je geld bij deze sneakerwinkel. Sommige klanten prijzen de lage prijzen en geweldige selectie, terwijl anderen klagen over verloren geld en geen terugbetalingen na problemen met hun bestellingen. Het lijkt erop dat er inconsistenties zijn in de prijs-kwaliteitverhouding van de producten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
2.4
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 44
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Oplichting en neppe advertenties"
  • "Oplichting"
  • "Niet bereikbaar"
  • "Oplichters, niet bestellen"
  • "Weg € 50 verloren"
  • "Foute bezorging en mogelijk fraude"
  • "Goed dat er aangifte is gedaan"
  • "Geen antwoord op mail"
  • "Geen geld terug na Tikkie gestuurd te hebben"
  • "Geen ontvangst van bestelling"
  • "Oplichters"
  • "DHL waarschuwing"
  • "Bestelbevestiging ontvangen maar geen levering"
  • "Onbereikbaarheid van het bedrijf na betaling"
De service en klachtenafhandeling van dit bedrijf laten veel te wensen over. Hoewel de website duidelijk is en er vriendelijk en behulpzaam personeel aanwezig lijkt te zijn, zijn er talloze klachten over oplichting, niet-ontvangen bestellingen, onbereikbaarheid en gebrek aan reactie op klachten en vragen. Gebruikers lopen het risico geld te verliezen zonder het product te ontvangen, en er zijn zelfs waarschuwingen voor oplichting door andere instanties zoals DHL. Het bedrijf lijkt niet betrouwbaar te zijn en heeft mogelijk nepreviews en onjuiste informatie op de website. Potentiële klanten worden gewaarschuwd om voorzichtig te zijn bij het plaatsen van een bestelling.

Levering en Retournering
2
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 24
  • "Lage prijs en nooit ontvangen van producten"
  • "Betrouwbaar overkomen bij bestelling"
  • "Foute bezorging en mogelijk fraude"
  • "Geen schoenen na betaling"
  • "Geen geld terug na Tikkie gestuurd te hebben"
  • "Mogelijk niet ontvangen van bestellingen"
  • "Twijfels na vergelijking met ander bedrijf"
  • "Geen ontvangst van bestelling"
  • "DHL waarschuwing"
  • "Bestelbevestiging ontvangen maar geen levering"
  • "Geen bestelbevestiging ontvangen"
  • "Niet geleverde schoenen"
  • "Niet ontvangen bestelling na betaling"
  • "Geen ontvangst van bestelde sneakers"
  • "Geen bevestiging na bestelling ontvangen"
De Delivery en Returns van dit bedrijf lijken problematisch te zijn op basis van verschillende reviews. Er zijn klachten over niet ontvangen producten, foute bezorgingen, mogelijk fraude en gebrek aan communicatie over verzending en trackinginformatie. Klanten klagen ook over het niet ontvangen van bestelbevestigingen, bevestigingen van betalingen en schoenen na betaling. Er zijn zelfs gevallen waarbij klanten geld hebben verloren zonder een product te ontvangen. Het lijkt erop dat er in dit geval enkele onbetrouwbaarheid en mogelijke problemen met de levering en terugbetalingen zijn.

Reputatie
2.4
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 22
  • "Geweldige selectie van sneakers tegen lage prijzen"
  • "Oplichting en neppe advertenties"
  • "Betrouwbaar overkomen bij bestelling"
  • "Oplichting"
  • "Niet betrouwbaar"
  • "Gebrek aan eerlijkheid"
  • "Oplichters, niet bestellen"
  • "Foute bezorging en mogelijk fraude"
  • "Onbetrouwbaarheid van trust pilot reviews"
  • "Twijfels na vergelijking met ander bedrijf"
  • "Website niet meer beschikbaar"
  • "Naamsverandering"
  • "Onbereikbaarheid van het bedrijf na betaling"
  • "Mogelijkheid van oplichting en verlies van geld"
  • "Geen reactie op pogingen tot contact"
De reputatie van het merk wordt ernstig geschaad door talrijke klachten over oplichting en nepadvertenties, gebrek aan eerlijkheid, foute bezorging en mogelijk fraude, onbereikbaarheid na betaling, en fake keurmerken op de website. Gebruikers uiten twijfels over de betrouwbaarheid van de Trustpilot-beoordelingen, bevindingen van valse recensies en onjuiste informatie op de site, en frequente aanwezigheid op Instagram. Al met al lijkt het bedrijf niet betrouwbaar en kan er sprake zijn van oplichting en verlies van geld, waardoor potentiële klanten worden misleid en in de val worden gelokt.

Innovatie en Duurzaamheid
5.8
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 1
  • "Goed georganiseerde winkelpresentatie"
  • "Gebruikers worden misleid door spam"
De winkelpresentatie wordt geprezen vanwege de goede organisatie, maar gebruikers klagen over spam en misleiding. Dit kan de algehele ervaring van de consument beïnvloeden. Het is belangrijk dat het bedrijf blijft innoveren en duurzame praktijken implementeert om een positieve klantbeleving te garanderen en het vertrouwen van consumenten te behouden.

Aanbiedingen en Promoties
9.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Regelmatig nieuwe voorraad"
De site heeft regelmatig nieuwe aanbiedingen en deals, wat handig is voor klanten die op zoek zijn naar koopjes. Echter, sommige van de kortingen lijken niet erg indrukwekkend en kunnen mogelijk teleurstellend zijn voor shoppers die op zoek zijn naar grotere besparingen.