Ik vind dat de reviews over Lampenlicht echt kloppen. Veel mensen zijn enthousiast over de kwaliteit en het design van de lampen, en ik merkte zelf ook dat mijn bestelling snel werd geleverd en precies was zoals ik had verwacht. Een paar reviews noemden wel dat er soms verkeerde fittingen geleverd worden of dat lampen beschadigd aankomen. Ik denk dat Lampenlicht hier nog wat in kan verbeteren door extra controle uit te voeren voordat ze de lampen versturen, zodat die problemen minder vaak voorkomen. Daarnaast waardeer ik de klantenservice echt, ze reageren snel als er iets mis is. Al met al lijken de positieve ervaringen de overhand te hebben, en dat geeft vertrouwen om ook bij Lampenlicht te bestellen.
De door ons geselecteerde videos.
Wandlamp Otan 95791 | UNBOXING
Olight H16 WAVE Head Torch/Lamp: Review
Een lamp is meer dan alleen verlichting | vtwonen | seizoen 3
In mijn ervaring met Lampenlicht zit je echt niet verkeerd als het gaat om de kwaliteit van hun lampen. De lamp die ik besteld heb, ziet er niet alleen mooi uit, maar voelt ook stevig en duurzaam aan. Toen ik echter mijn eerste lamp ontving, bleek de fitting niet helemaal goed te zitten, waardoor ik hem even niet kon gebruiken. Gelukkig nam de klantenservice snel contact op en kregen ze binnen een paar dagen een vervangend onderdeel geregeld. Het zou top zijn als Lampenlicht nog wat extra controles doet voordat ze verzenden, zodat dit soort dingen minder voorkomen. Verder ben ik echt blij met hoe ze omgaan met garantie en reparaties. Over het algemeen ben ik heel tevreden met de kwaliteit en de service die ik heb ontvangen.
Ik heb zelf ook de prijs-kwaliteitverhouding van Lampenlicht getest en ik moet zeggen dat ik best onder de indruk ben. Ik kocht een hanglamp voor mijn eetkamer en de prijs was echt scherp vergeleken met andere winkels. De lamp is van mooie kwaliteit, precies zoals op de website stond. Wat ik wel jammer vond, is dat er geen speciale kortingen zijn als je meerdere lampen koopt. Dat zou een mooie verbetering zijn, vooral voor mensen die hun hele huis willen verlichten. Verder zou ik graag zien dat ze meer premium opties toevoegen voor wie iets unieks zoekt. Al met al ben ik tevreden met wat ik heb gekregen voor mijn geld en zal ik zeker terugkomen voor toekomstige aankopen.
Mijn eigen ervaring met de klantenservice van Lampenlicht is over het algemeen positief, maar er zijn zeker dingen die beter kunnen. Toen ik een lamp had die niet meer werkte, nam ik contact op met de klantenservice. Ze waren vriendelijk en regelden snel een vervanging, wat ik heel fijn vond. Toch had ik soms moeite om ze te bereiken, vooral tijdens drukke periodes. Ook waren de antwoorden niet altijd even duidelijk, waardoor ik meerdere keren moest navragen om precies te weten wat er aan de hand was. Het zou top zijn als Lampenlicht de bereikbaarheid kan verbeteren en de communicatie iets helderder maakt. Ondanks deze punten ben ik tevreden met hoe mijn klacht uiteindelijk is afgehandeld.
Toen ik bij Lampenlicht bestelde, kwam mijn lamp echt snel terecht, wat ik super fijn vond. Maar eenmaal kreeg ik per ongeluk een andere lamp dan besteld, en het kostte me best wat moeite om dat recht te zetten. De klantenservice reageerde niet meteen, wat frustrerend was. Ook vond ik de retourprocedure een beetje gedoe, het zou makkelijker kunnen met duidelijkere instructies en sneller verwerken. Over het algemeen ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering zodat alles nog soepeler verloopt.
Toen ik voor het eerst bij Lampenlicht bestelde, werd ik meteen goed geholpen door hun vriendelijke klantenservice. Ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en gaven handige tips voor de juiste lampkeuze. De levering was snel en de lampen zagen er net zo mooi uit als op de website. Een puntje van verbetering is dat sommige lampen iets anders overkomen in het echt dan op de foto, maar dat was voor mij geen groot probleem. Over het algemeen heb ik uitstekende ervaringen met Lampenlicht en vertrouw ik hun reputatie volledig.
Wat mij betreft doet Lampenlicht het goed op het gebied van innovatie en duurzaamheid. Ik zag bijvoorbeeld dat ze slimme lampen aanbieden die je via een app kunt bedienen, wat super handig is. Ook gebruiken ze veel energiezuinige LED's, wat een pluspunt is voor het milieu. Toch kan er nog wat meer gedaan worden. Het zou tof zijn als ze meer gebruikmaken van gerecyclede materialen in hun ontwerpen of misschien een retourprogramma starten voor oude lampen. Daarnaast zou ik graag meer informatie zien op hun website over hun duurzaamheidsinitiatieven. Al met al zie ik dat ze in de goede richting gaan, maar er is zeker ruimte voor verdere verbetering.
Ik vind de aanbiedingen bij Lampenlicht best aantrekkelijk als je meerdere lampen koopt, omdat je echt wat korting krijgt. Maar het blijft lastig dat je geen kortingscodes kunt gebruiken op de al hoge prijzen. Het zou super zijn als ze dat zouden veranderen, zodat je alsnog kunt profiteren van extra kortingen. Ook zou ik graag zien dat grote klanten iets extra’s krijgen, zoals gratis verzending of exclusieve deals. Een ander punt is dat de promoties soms niet duidelijk genoeg zijn weergegeven op de site, dus wat meer transparantie daar zou top zijn. Al met al zijn de aanbiedingen goed, maar er is zeker ruimte voor verbetering om klanten nog meer te laten profiteren.
Nieuwste reviews
Levering was snel
Levering was snel, informatie was duidelijk en hoed, product zeker naar wens zoals op de foto
Budgettip! Bij de Lamp en Licht outlet in Zaandam hebben ze veel mooie lampen met veelal minimaal 50% korting op de orginele prijs 😍
Repost super leuke wandlampen van de action en oplaadbaar echt super gaaf😁
kortingscode “ Selina10 “ bij een aankoop van €100. @lampenlicht ✨ #fy
Slechtste reviews
Toen ik bij EPT werkte
Toen ik bij EPT werkte, werd ik naar verschillende locaties gestuurd, waar ik handmatig trailers loste (meestal tijdens de eerste ploegendienst), kleine bestellingen verzamelde in gele dozen en grote dozen, en labels afdrukte vanaf een draagbare printer. Werken met mensen van verschillende nationaliteiten. Het fruit voor de lunch werd zeer snel door de medewerkers uitgezocht. Kluisjes met persoonlijke bezittingen gingen vaak kapot en met de code kon je de kluis van iemand anders openen, maar om bij je eigen kluisje te komen moest je contact opnemen met de directie en je tijd verspillen aan een pauze. De muziek in het magazijn was erg luid en verschrikkelijk, een stijl als drum en buss en iets explosiefs dat druk uitoefende op de hersenen en het moeilijk maakte om te werken. Het werk aan de verpakkingslijn, waar voornamelijk Oekraïense meisjes of Poolse jongens werken, is ook niet het meest interessant, vanuit kleine dozen werd de bestelling van de klant in enorme dozen verpakt en ook handmatig door fragiele meisjes op de lijn geladen, van waaruit de dozen verder gingen naar de sorteerlijn, vanwaar alles hetzelfde bleef en handmatig in hoge metalen containers van PostNl moest worden geladen of op pallets, die later in folie werden gewikkeld. Ter afsluiting van mijn review wil ik hieraan toevoegen dat ik elke dag gedurende 3-4 uur (soms meerdere keren per dag) zware, extra grote dozen handmatig in een trailer van DHL moest laden, dit heette sorteren. Ik raad het werken in zulke barre omstandigheden niet aan.
1x lampen besteld en in de periode daarna een heleboel mails ontvangen met reclame om nog meer lampen te kopen. Na een tijdje afgemeld en toch blijf ik mails ontvangen om nog een beoordeling achter te laten. Bij deze dan 1 ster, ik houd er niet van als bedrijven steeds om mijn aandacht blijven vragen. Als ik lampen nodig heb koop ik die en als ik geen lampen nodig heb (bijvoorbeeld omdat ik ze net gekocht heb) wil ik niets horen.
De bestelling ging verder prima.
Ik bestel bij jullie 12 spots die dimbaar zijn.
Moet de lichtbron bijbestellen, en dan niet dimbare lichtbronnen krijgen?
En net een goed en vooral service gerichte oplossing gehad van Lampenlicht...Gratis retour zenden, en nieuwe bestellen...Top service..(p.s: het was mijn eigen schuld)
Het betrof een nabestelling van een twee jaar geleden besteld product. Dat dit product nog steeds en bovendien snel leverbaar was gaf vertrouwen en was mij de 5 sterren waard.
Erg blij met de lampen! Daarnaast ook super tevreden met de service. 1 lamp was kapot gegaan tijdens het vervoeren. Bewijs aangetoond en er werd meteen een nieuwe lamp op gestuurd. Nogmaals tevreden!!
