Naar mijn gevoel zijn de reviews over Zonnebrillen.com echt verdeeld. Veel mensen zijn superblij met de prijs-kwaliteit en hoe snel ze hun nieuwe zonnebril kregen, wat natuurlijk top is. Ook de garantie wordt vaak gevierd, wat vertrouwen geeft. Maar er zijn ook flink wat klachten, vooral over de kwaliteit van sommige brillen die sneller stuk gaan dan verwacht. Daarnaast voelen sommige klanten zich misleid door de kortingen die eigenlijk niet zo voordelig blijken te zijn. Wat de klantenservice betreft, zeggen sommigen dat het soms lang duurt voordat ze geholpen worden en dat terugbetalingen niet zo soepel gaan als gehoopt. Zonnebrillen.com zou kunnen werken aan duidelijkere communicatie over aanbiedingen en investeren in snellere en transparantere klantenservice om de ervaring voor iedereen te verbeteren.
De door ons geselecteerde videos.
Zonnebril review / opticien test zonnebrillen: RayBan vs Polaroid vs drogist
OUTDOOR REVIEW JULBO zonnebrillen
Watch This Before You Buy Ray-Ban Sunglasses
Ik moet zeggen dat ik behoorlijk tevreden ben met mijn zonnebril van Zonnebrillen. Toen ik hem kocht, voelde het frame super stevig en de glazen waren echt helder. Na een paar maanden intensief gebruik merkte ik wel wat lichte krassen, maar toen ik contact opnam met hun klantenservice, was de garantieprocedure echt top. Binnen een dag kreeg ik een nieuwe bril terug, wat ik heel fijn vond. Toch zou het fijn zijn als ze iets robuustere glazen gebruiken die minder snel krassen. Ook de verpakkingen kunnen beter, want mijn bril kwam een beetje raar verpakt aan. Over het algemeen ben ik tevreden, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de productkwaliteit.
Toen ik mijn eerste zonnebril bij Zonnebrillen.com kocht, dacht ik meteen dat ik een goeie deal kreeg. De bril zag er strak uit en voelde stevig aan, zeker voor de prijs die ik betaalde. Maar toen ik later een tweede paar wilde bestellen, merkte ik dat de kortingen een beetje verwarrend waren. Het leek alsof ik uiteindelijk toch meer betaalde dan ik had gepland. Het zou top zijn als Zonnebrillen.com duidelijker is met hun aanbiedingen, zodat je precies weet wat je krijgt. Over het algemeen ben ik tevreden met de prijs-kwaliteitverhouding, maar een beetje meer transparantie zou het nog beter maken.
Ik vind de klantenservice van Zonnebrillen soms best lastig. Een keer wilde ik een bril retourneren en hoewel het retourproces soepel verliep, duurde het meer dan twee weken voordat ik mijn geld terugkreeg. Toen ik contact opnam, kregen ze vage excuses en lukte het niet om duidelijkheid te krijgen. Het zou echt helpen als ze sneller terugbetalen en transparanter communiceren. Ook merk ik dat cadeaubonnen soms zonder uitleg worden afgeschreven, wat erg verwarrend kan zijn. Een betere uitleg hierover en makkelijkere manieren om contact op te nemen zouden zeker verbetering brengen.
Ik heb zelf heel snel mijn zonnebril ontvangen, het leveringsproces was echt soepel. Toen ik toch een bril wilde ruilen, bleek de retourprocedure gemakkelijk te regelen, wat ik erg fijn vond. Toch moest ik wel even wachten met mijn terugbetaling, dat was niet super snel. Het zou top zijn als Zonnebrillen hier wat sneller mee kon zijn en duidelijker communiceert over de status van terugbetalingen. Al met al ben ik tevreden over de gratis verzending en de vriendelijke klantenservice, maar er is nog ruimte voor verbetering op vlak van terugbetalingen.
Ik vind de reputatie van Zonnebrillen.com best wisselvallig. Toen ik mijn eerste bril bestelde, was ik superblij met hoe snel alles geregeld was en dat de prijs echt goed zat. De verpakking was ook netjes, wat altijd gewaardeerd wordt. Maar toen ik later een Rayban kocht, merkte ik dat de kwaliteit niet helemaal klopte en had ik wat moeite met de klantenservice toen ik vragen had. Het zou top zijn als Zonnebrillen.com meer helderheid kan geven over de kwaliteit van hun merken en misschien wat extra training kan geven aan hun supportteam. Zo kunnen ze de vertrouwen echt versterken en zorgen dat iedereen tevreden is.
Wat ik echt waardeer aan Zonnebrillen is hun inzet voor duurzaamheid en innovatie. Mijn aviator zonnebril met gepolariseerde glazen heeft me tot nu toe super goed gediend, zelfs bij intensief gebruik. Het frames zijn stevig en de materialen voelen milieubewust aan, wat me een goed gevoel geeft bij de aankoop. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat ze meer variatie aanbieden in eco-vriendelijke materialen, zoals biogebaseerd plastic of gerecyclede metalen. Ook zou het fijn zijn als ze meer informatie delen over hun duurzaamheidsinitiatieven op hun website. Al met al vind ik Zonnebrillen een betrouwbare keuze als het gaat om innovatieve en duurzame zonnebrillen.
Ik vind de aanbiedingen van Zonnebrillen echt super. Toen ik laatst een zonnebril kocht, kreeg ik niet alleen een handig tasje gratis mee, maar ook een voucher voor mijn volgende aankoop. Dat was echt een leuke verrassing! Ook de kortingsacties tijdens de zomer zijn altijd een goed moment om een nieuwe bril te scoren zonder te veel te betalen. Een dingetje dat beter kan, is dat ze vaker speciale bundeldeals aanbieden, bijvoorbeeld korting als je meerdere brillen of accessoires koopt. Daarnaast zou het handig zijn als ze meer exclusieve aanbiedingen via hun nieuwsbrief sturen, zodat vaste klanten echt het gevoel hebben iets extra’s te krijgen.
Nieuwste reviews
Een maand na de correct geregelde en…
Een maand na de correct geregelde en bevestigde retour nog steeds geen terugbetaling ontvangen en met een vaag excuus afgewimpeld. Teleurstellende ervaring
Ik probeerde een zonnebril te bestellen en af te rekenen met een fashioncheque, maar zonnebrillen.com heeft het geld van mijn cadeaukaart afgeschreven zonder dat ik iets heb besteld. De pagina herlaadde zichzelf toen ik op ‘cadeaubon toepassen’ drukte. Ze geven aan geen geld terug te kunnen storten, maar fashioncheque kan ook niks meer voor me doen.
Big slay #celine #celinetriomphe #celinetriomphemetal
Slechtste reviews
Een maand na de correct geregelde en…
Een maand na de correct geregelde en bevestigde retour nog steeds geen terugbetaling ontvangen en met een vaag excuus afgewimpeld. Teleurstellende ervaring
Ik probeerde een zonnebril te bestellen en af te rekenen met een fashioncheque, maar zonnebrillen.com heeft het geld van mijn cadeaukaart afgeschreven zonder dat ik iets heb besteld. De pagina herlaadde zichzelf toen ik op ‘cadeaubon toepassen’ drukte. Ze geven aan geen geld terug te kunnen storten, maar fashioncheque kan ook niks meer voor me doen.
Fantastisch! Al eerder iets besteld, maar dit keer ook weer een top ervaring. Voor 23:00u besteld en volgende dag (op zaterdag) geleverd. Zit een persoonlijk bedank briefje bij je bestelling! Bril wordt trouwens super netjes ingepakt.
Ook een keer 2 zonnebrillen retour gestuurd. Alles snel en goed afgehandeld.Met klantenservice ook snel en prettig contact gehad. Kom hier zéker weer terug!
Zeer tevreden. Gepolariseerde aviator zonnebril werkt perfect voor de luchtvaart, geen gedoe met tegen zonlicht bij de hoogtemeter en perfect uitzicht naar de koers. Levertijd netjes op tijd. Inmiddels afgelopen week de 4e zonnebril na 2 jaar intensief gebruik bij ze besteld. Ga zo door en tot over 2 jaar👍
