Trendhopper: Tevreden of Teleurgesteld? Ontdek Wat Klanten Echt Ervaren!
Mijn indruk van Trendhopper
Persoonlijk vind ik dat de reviews over Trendhopper best wisselend zijn. Zo zijn er mensen die klagen over de hoge prijzen en onverwachte extra kosten, wat echt frustrerend kan zijn. Toen ik mijn eerste bestelling plaatste, kwam de levering twee weken later binnen dan beloofd, zonder dat ik een update kreeg. Aan de andere kant heb ik ook goede ervaringen gehad: de kwaliteit van mijn meubels is echt top en toen er een klein probleem was met een stoel, reageerde de klantenservice snel en vriendelijk om het op te lossen. Ik denk dat Trendhopper meer duidelijkheid kan geven over de prijzen en levertermijnen, zodat klanten niet voor verrassingen komen te staan. Ook zou het fijn zijn als de communicatie wat beter en consistenter is, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Schandalige service
Op 3 mei een vloerkleed besteld bij Trendhopper Utrecht. Lange levertijd overheen en zou moeten worden bezorgd in week 24 (volgende week). Heb ik deze week een koude email gekregen dat het de levertermijn niet red en dat het even verplaatst wordt naar week 30/31. ZES a ZEVEN weken later. Dan vraag ik mij sterk af wat er mis gaat. Echt een schandalige service.
Waar een wil is, is een weg.
Vandaag op een uiterst professionele vriendelijke en menselijke manier door de bedrijfsleidster in de Utrechtse vestiging van Trendhopper geholpen. Wat eigenlijk niet kon is toch gerealiseerd omdat ze een luisterend oor had voor de situatie waarin wij ons begaven. Ze heeft mijn moeder meer dan gelukkig gemaakt en mij in de gelegenheid gebracht om dit voor haar te realiseren. Wat een welkome verademing om op deze manier een prachtig product te kopen. Een dikke 10. Rob Benkemper
Wij zijn gisteren bij Trendhopper Venlo…
Wij zijn gisteren bij Trendhopper Venlo geweest. We werden daar op een vriendelijke en deskundige wijze geholpen door Kristy. Op basis van haar advies hebben we twee prachtige draaifauteils gekocht.
Onze Tiktok aanraders over Trendhopper.
Trendhopper run! 🏃♀️ Welk product is jouw favoriet? 😍 #comeshoppingwithme
VERSIER JOUW VIK. Mirthe gaf onze Vik bank een prachtig plekje in haar waanzinnig mooie woonkamer en maakte hier haar happy place. 😍 Creëer ook jouw happy place met deze schitterende bank die je nu shopt met 10% korting! 🤎
TYPE KLANTEN. Kom jij onze woonwinkel met een wensenlijstje binnen of laat je je compleet verrassen? 🤩 Bij Trendhopper komen er verschillende soorten klanten over de vloer. Wie ben jij? 😝🤣
Slechtste reviews
Schandalige service
Op 3 mei een vloerkleed besteld bij Trendhopper Utrecht. Lange levertijd overheen en zou moeten worden bezorgd in week 24 (volgende week). Heb ik deze week een koude email gekregen dat het de levertermijn niet red en dat het even verplaatst wordt naar week 30/31. ZES a ZEVEN weken later. Dan vraag ik mij sterk af wat er mis gaat. Echt een schandalige service.
Zeer slechte service
Zeer slechte service. Daybed besteld en na levering bleek er 1 kussen te ontbreken. Foutje nalevering duurt 5 weken. Wel toevallig dat als ik maar weer eens na de winkel ga om te informeren blijkt het kussen "toevallig" net die dag te zijn binnengekomen bij centrale magazijn. 2 dagen later kon ik het kussen in de winkel afhalen. Een vergoeding voor de late levering doen ze niet aan. Mij zien ze er niet meer terug. Hun manier van service staat mij niet aan.
Beste reviews
Afgelopen week naar de winkel gegaan…
Afgelopen week naar de winkel gegaan ivm nog wat te veranderen aan de order die eerder was gemaakt. Was rustig en troffen daar een medewerkster aan , heel vriendelijk en zei of ze ons kon helpen .. Schot in de roos ..was een styliste (Eliza Wolting) die wist waar ze het over had ! Nam alle tijd en dacht met me mee ..helemaal geslaagd en blij de deur uit ! Ik.kan het iedereen aanraden die op zoek is naar een nieuw interieur! Alles onder 1 dak .. de keuze is reuze en 100% slagingskans .
Waar een wil is, is een weg.
Vandaag op een uiterst professionele vriendelijke en menselijke manier door de bedrijfsleidster in de Utrechtse vestiging van Trendhopper geholpen. Wat eigenlijk niet kon is toch gerealiseerd omdat ze een luisterend oor had voor de situatie waarin wij ons begaven. Ze heeft mijn moeder meer dan gelukkig gemaakt en mij in de gelegenheid gebracht om dit voor haar te realiseren. Wat een welkome verademing om op deze manier een prachtig product te kopen. Een dikke 10. Rob Benkemper
Wij zijn gisteren bij Trendhopper Venlo…
Wij zijn gisteren bij Trendhopper Venlo geweest. We werden daar op een vriendelijke en deskundige wijze geholpen door Kristy. Op basis van haar advies hebben we twee prachtige draaifauteils gekocht.
