8.7

MyTrendyPhone
48 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
9.6
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
8.8
Aanbiedingen en Promoties

MyTrendyPhone

MyTrendyPhone is een online retailbedrijf dat zich richt op de verkoop van accessoires en onderdelen voor mobiele telefoons, tablets en andere elektronische apparaten. Opgericht in 2003, heeft het bedrijf zich ontwikkeld tot een van de grootste aanbieders in zijn segment in Europa. MyTrendyPhone biedt een breed scala aan producten, waaronder hoesjes, opladers, schermbeschermers en reserveonderdelen, en levert ook reparatiediensten. Het bedrijf zet sterk in op klanttevredenheid en snelle levering, wat bijdraagt aan zijn succesvolle groei en reputatie in de markt.

Wat zeggen de reviews?

MyTrendyPhone biedt een uitstekende productkwaliteit met ruime garantievoorwaarden, waardoor klanten tevreden zijn met hun aankopen. De prijzen zijn gunstig en er zijn regelmatig uitverkoopacties, wat zorgt voor een goede prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel de klantenservice over het algemeen professioneel en betrouwbaar is, zijn er enkele klachten over lange wachttijden en communicatieproblemen. De Delivery en Returns worden positief beoordeeld vanwege de snelle levering en eenvoudig retourproces, maar er is ruimte voor verbetering op het gebied van klantenservice en communicatie. Met een goede reputatie en trendy design, biedt MyTrendyPhone aantrekkelijke aanbiedingen en deals, hoewel de duurzaamheid nog verbeterd kan worden.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 3
  • "Tevreden over het product"
  • "Geweldige kwaliteit en garantie"
  • "Snelle levering en mooie webshop"
  • "Geen compromissen in kwaliteit"
  • "Past niet bij wat er is besteld"
  • "Past niet bij wat er is besteld"
  • "Alles was in orde"
  • "Alles werkte zoals het moest"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Kwaliteit van het product"
  • "Super product en levering"
  • "Uitstekende kwaliteit en garantie"
  • "Beschermt de Samsung S8 goed"
  • "Makkelijk te bevestigen"
  • "No issues"
Het assortiment biedt goede kwaliteitsproducten met ruime garantievoorwaarden. Klanten zijn tevreden over de uitstekende productkwaliteit en garantie, zoals bijvoorbeeld de bescherming van de Samsung S8. Hoewel sommige bestellingen niet overeenkwamen met wat er werd verwacht, waren de meeste klanten blij met de goede kwaliteit, snelle levering en makkelijke bevestiging van de producten. Over het algemeen zijn er geen problemen gemeld en wordt de betrouwbare productkwaliteit met garantie zeer gewaardeerd.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 15
Thumbs-Down 0
  • "Goede prijzen en regelmatig uitverkoop acties"
  • "Goede waarde voor je geld"
  • "Alles was in orde"
  • "Alles werkte zoals het moest"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Waarde voor geld"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Beschermt de Samsung S8 goed"
  • "Uitstekend assortiment"
  • "Gunstige prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Hoge kwaliteit product"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Ruime garantievoorwaarden"
De prijzen zijn zeer gunstig met regelmatige uitverkoopacties en goede prijs-kwaliteitverhouding. De producten worden als van hoge kwaliteit beschouwd en bieden een goede bescherming voor bijvoorbeeld de Samsung S8. Daarnaast zijn er ruime garantievoorwaarden, wat de algehele waarde voor je geld verhoogt.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Thumbs-Up 31
Thumbs-Down 3
  • "Snelle levering en vriendelijke klantenservice"
  • "Hele slechte service"
  • "Fijne service"
  • "Lange wachttijd, Slechte klantenservice, Communicatieproblemen, Defect rma systeem"
  • "Lange wachttijd, Slechte klantenservice, Communicatieproblemen, Defect rma systeem"
  • "Lange wachttijd, Slechte klantenservice, Communicatieproblemen, Defect rma systeem"
  • "Netjes en duidelijk met communicatie"
  • "Uitstekende klantenservice en klachtenafhandeling"
  • "Super goede service"
  • "Uitstekende klantenservice, zelfs via de telefoon"
  • "Vlotte afhandeling van klachten"
  • "Snelle levering"
  • "Indrukwekkende klantenservice."
  • "Alles werkte zoals het moest"
  • "Efficiënte service"
De klantenservice van dit bedrijf wordt over het algemeen als uitstekend gewaardeerd, met snelle levering, vriendelijke medewerkers en efficiënte klachtenafhandeling. Helaas zijn er ook enkele klachten over lange wachttijden, communicatieproblemen en een defect rma-systeem, maar over het algemeen lijkt de service professioneel, betrouwbaar en indrukwekkend te zijn.

Levering en Retournering
8.4
Thumbs-Up 25
Thumbs-Down 6
  • "Snelle levering en vriendelijke klantenservice"
  • "Levering is te langzaam"
  • "Lange wachttijd, Slechte klantenservice, Communicatieproblemen, Defect rma systeem"
  • "Levering duurde wat langer dan verwacht"
  • "Snelle levering en eenvoudig retourproces"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering binnen een dag"
  • "Snelle levering en mooie webshop"
  • "Snelle levering"
  • "Past niet bij wat er is besteld"
  • "Past niet bij wat er is besteld"
  • "Alles was in orde"
  • "Alles werkte zoals het moest"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering"
De Delivery en Returns van het bedrijf worden over het algemeen positief beoordeeld, met snelle levering en een eenvoudig retourproces als voornaamste pluspunten. Klanten zijn tevreden over de efficiëntie en punctualiteit van de leveringsservice, hoewel sommigen klagen over lange wachttijden. De communicatie en klantenservice worden ook genoemd als aandachtspunten, met enkele klachten over verkeerde bestellingen die niet goed werden opgelost. Over het algemeen lijkt het bedrijf goed te presteren op het gebied van snelle levering, maar er is ruimte voor verbetering op het gebied van klantenservice en communicatie.

Reputatie
9.6
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
  • "Snelle levering en mooie webshop"
  • "Alles was in orde"
  • "Betrouwbaarheid van het merk"
  • "Goede reputatie"
  • "Trendy design"
  • "Uitstekend assortiment"
Het merk geniet een goede reputatie vanwege de snelle levering, mooie webshop, betrouwbaarheid, trendy design en uitstekende assortiment. Het merk wordt geprezen om de kwaliteit van hun producten en de klantgerichte service. Het is duidelijk dat klanten vertrouwen hebben in dit merk vanwege de positieve ervaringen die zij hebben gehad.

Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Eenvoudige interface en gemakkelijke gebruikerservaring"
  • "Trendy design"
  • "Uitstekend assortiment"
De innovatieve interface en eenvoudige gebruikerservaring maken dit product ideaal voor iedereen die op zoek is naar gemak. Het trendy design voegt een stijlvolle touch toe en het uitstekende assortiment zorgt voor veel keuzemogelijkheden. Echter, de duurzaamheid en milieuvriendelijkheid van dit product hebben nog ruimte voor verbetering.

Aanbiedingen en Promoties
8.8
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Goede prijzen en regelmatig uitverkoop acties"
  • "Aantrekkelijke aanbiedingen en deals"
De website biedt goede prijzen en regelmatig uitverkoopacties, waardoor klanten aantrekkelijke aanbiedingen en deals kunnen vinden. Dit zorgt ervoor dat klanten kunnen profiteren van voordelige en interessante kortingen bij het doen van aankopen.