Mijn indruk van GSMLoket

Ik vind de reviews over GSMLoket best eerlijk. Toen ik mijn oude telefoon inleverde, ging alles vlot en kreeg ik een redelijke prijs, maar ik had toch graag iets hoger gehad. De klantenservice reageerde snel, wat ik erg fijn vond. Aan de andere kant hoorde ik van anderen dat sommige beoordelingen niet kloppen en dat het personeel soms onvriendelijk kan zijn. Ik zou graag zien dat GSMLoket transparanter is met hun reviews en meer training geeft aan hun medewerkers om professioneler te blijven. Ook zouden lagere retourkosten veel klanten blij maken. Al met al is GSMLoket betrouwbaar, maar er zijn zeker verbeterpunten die ze kunnen aanpakken.

De door ons geselecteerde videos.


Sony Ericsson Xperia X10 : Internet & Android Market

Nieuwste reviews

Waardeloos bedrijf

Beloven je een nette prijs en vervolgens doen ze een tegenbod van 10% van de waarde. De iPad werkte prima en was onbeschadigd toen wij hem opstuurde. Het bedrijf geeft als reactie vervolgens aan dat er foute informatie door de verstuurder is verstrekt waardoor de prijs niet waargemaakt kan worden. Ze sturen wel de iPad kosteloos terug maar daar heb je geen klap aan als hij daadwerkelijk beschadigd is. Mogelijk hadden beide partijen gelijk en is het tijdens het vervoer misgelopen. Maar nee, dit bedrijf geloofd in hun eigen gelijk. Maakt niet wat je als klant zegt. De laatste opmerking in de reactie van GSMloket is ongepast.

F
Frank 11 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Uitstekend!

Duidelijke communicatie, zeer snelle verwerking en uitbetaling! Nog altijd een betrouwbaar adres om je oude smartphone in te leveren. Bedankt!

P
Patrick 1 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Geweldige ervaring met GSMloket

Geweldige ervaring met GSMloket. Mijn telefoon ingeschat op werking en gebruikssporen, opgestuurd en één dag later is het bedrag bevestigd. Twee dagen na het opsturen stond het bedrag op mijn rekening. Beter kan niet!

J
Jens 2 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Onze Tiktok aanraders over GSMLoket.


can’t live without 🎀 #myjewellery #musthave #phonecord

my brother bought me onitsuka GSM shoes! 😭 probably my post expensive shoes to date

Si te kujdesesh per Flokun Bjond 👉❤#aferditashop #albaniantiktok

Slechtste reviews

Waardeloos bedrijf

Beloven je een nette prijs en vervolgens doen ze een tegenbod van 10% van de waarde. De iPad werkte prima en was onbeschadigd toen wij hem opstuurde. Het bedrijf geeft als reactie vervolgens aan dat er foute informatie door de verstuurder is verstrekt waardoor de prijs niet waargemaakt kan worden. Ze sturen wel de iPad kosteloos terug maar daar heb je geen klap aan als hij daadwerkelijk beschadigd is. Mogelijk hadden beide partijen gelijk en is het tijdens het vervoer misgelopen. Maar nee, dit bedrijf geloofd in hun eigen gelijk. Maakt niet wat je als klant zegt. De laatste opmerking in de reactie van GSMloket is ongepast.

F
Frank 11 maanden geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

opgelicht door GSMloket

Goed uitziend toestel ingestuurd, site belooft 34 euro uit te keren maar in de mail ontvang je een voorstel voor 8 euro vergoeding of terugsturen met bijbetaling van 12,00 euro. Ook het rapport klopt van geen kanten, het defect zou zijn 'vlekken op het scherm', die hebben er echter nooit op gezeten. Telefonisch contact levert alleen een smoes-verhaal op. Nooit zaken doen met deze lui. Dit is overduidelijk oplichting. Ga nu uitzoeken hoe we aangifte kunnen doen zodat niet nog meer mensen de dupe zijn.

W
Wim de Vos 8 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Slechte service, dwingen je tot verkoop voor lager bedrag

GSMLoket vraagt je de status van je telefoon aan te geven. Deze omschrijving is echter minimaal toegelicht. Bij ontvangst van de telefoon spreken ze jouw omschrijving tegen en bieden je twee opties; 1. verkoop je telefoon voor een veel lager bedrag dan in eerste instantie aangegeven of 2. betaal € 12.50,- aan verzendkosten. Bizarre manier van zaken doen en totaal niet servicegericht. Uiteraard heb ik voor optie 1 gekozen om van het gedoe af te zijn. Ik zal een ieder aanraden voor een van de 123781263 concurrenten van GSMloket te kiezen.

T
Tjerk Bakker 9 jaar geleden
2
Totaal
Zou hier weer kopen?

Beste reviews

Eerlijke prijs voor toestel

Twee jaar oude Samsung s10e opgestuurd met trackntrace 8€ , na 6 dagen mail gehad met prijsvoorstel dat hetzelfde was als op website. Toestel was in perfecte conditie altijd in clearview hoesje en screen protector. Batterijtijd was ong 60% van originele levensduur. Eerlijke prijs en dag nadien geld op de rekening .Toppie.

E
Erik Home 3 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Boven verwachting

Na invullen van de overzichtelijke "intake" mbt de technische en cosmetische staat van mijn telefoon een bod ontvangen. Vervolgens telefoon opgestuurd (gratis antwoordnummer). Binnen een dag reactie met een hoger bod! De telefoon bleek in nettere staat te verkeren dan ik had opgegeven. En vlot het bedrag op mijn rekening gestort gekregen. Zo kan het dus ook. Klasse!

S
Sebastiaan 2 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Duidelijk, snel en gemakkelijk

Na de grote hoeveelheid slechte recensies hier was ik enigszins sceptisch. Toch maar de proef op de som genomen en vier oude telefoons aangemeld. Bij het aanmelden vul je de staat van de telefoon in en krijg je direct een inschatting van de vergoeding. Opsturen naar een antwoordnummer gaat makkelijk en ook daarna is alles duidelijk en snel afgehandeld. Erg tevreden.

F
Fabian 4 jaar geleden
10
Totaal
Zou hier weer kopen?

Schrijf zelf een review