Ik moet zeggen dat de reviews over Simpel echt kloppen. Toen ik overstapte, was het bestelproces super eenvoudig en verliep de levering razendsnel. Mijn eerste indruk van de klantenservice was positief; ze waren vriendelijk en losten mijn vragen meteen op. Toch merkte ik ook dat de verbinding af en toe hapert, iets waar ik in de reviews vaak over las. Het zou top zijn als Simpel hier wat meer in investeert om de stabiliteit te verbeteren. Al met al ben ik blij met mijn keuze en voel ik dat ik waar voor mijn geld krijg.
De door ons geselecteerde videos.
Een fles maken zo simpel als koffie zetten? #babybrezza #babygadgets
Simpel Slank Review Ervaringen Bernard Favier
DOCTOR V Reviews Simple | Brown/ Dark Skin of Colour | SOC
Persoonlijk ben ik best tevreden over de productkwaliteit van Simpel. Mijn internetverbinding is meestal stabiel en de modem is super makkelijk in gebruik, wat ik erg fijn vind. Een keer had ik echter toch last van een slechte verbinding tijdens piekuren. Gelukkig reageerde hun klantenservice snel en stuurde ze meteen een vervangend apparaat. Dat gaf me echt vertrouwen in hun garantie. Het zou wel top zijn als ze de dekking in landelijke gebieden nog wat kunnen verbeteren, want daar kan soms nog wat wankel aan zitten. Over het algemeen vind ik de prijs-kwaliteitverhouding prima en heb ik geen problemen gehad met de garantie, wat me echt tevreden maakt over Simpel.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding van Simpel echt top. Mijn abonnement kost me minder dan bij andere providers, en toch heb ik genoeg data voor mijn dagelijkse gebruik en onbeperkt kunnen bellen. Een keer had ik een probleem met mijn factuur en de klantenservice was snel geholpen, wat ik echt waardeerde. Toch zou ik graag zien dat de contractverlengingskosten transparanter zijn, want dat zorgde me een keer voor een verrassende stijging. Over het algemeen ben ik erg tevreden en denk ik dat Simpel een uitstekende keuze is als je niet te veel wilt betalen zonder in te leveren op de diensten.
Ik vond de klantenservice van Simpel eigenlijk best goed toen ik overstapte. De activatie ging snel en het gesprek met de medewerker was duidelijk en vriendelijk. Maar toen mijn contract verlengde, zagen de kosten ineens er flink uit en het was lastig om daar uitleg over te krijgen. Ik probeerde contact op te nemen met hun klachtenafdeling, maar dat bleek lastiger dan verwacht. Het zou top zijn als Simpel transparanter is over prijsverhogingen en makkelijkere manieren biedt om klachten in te dienen, zoals live chat of een direct telefoonnummer. De overstapservice en de duidelijke facturen zijn wel punten waarop ze scoren, maar met wat verbeteringen in de klachtenafhandeling zou mijn ervaring compleet beter zijn.
Wat ik zelf heb ervaren met de levering bij Simpel is dat mijn simkaart echt razendsnel binnenkwam, meestal de volgende dag. Dat vond ik super handig! Toch was er één keer dat het iets langer duurde zonder melding, wat best verwarrend was. Bij het retourneren heb ik nog niets hoeven doen, maar ik zou het fijn vinden als ze een duidelijkere retourprocedure op hun website hadden staan. Een trackingmogelijkheid voor retourzendingen zou ook handig zijn, zodat je precies weet waar je pakketje is. Al met al gaat het goed, maar er zijn zeker wat kleine verbeterpunten die het nog makkelijker kunnen maken.
Persoonlijk vind ik de reputatie van Simpel top. Toen ik overstapte, ging alles soepel en was de klantenservice echt behulpzaam toen ik vragen had. Een keer had ik een storing en ze losten het snel op zonder gedoe. Wel zou het fijn zijn als ze meer persoonlijke contactmogelijkheden bieden, zoals telefonische ondersteuning naast de chat. Maar over het algemeen voel ik dat Simpel betrouwbaar is en ze doen wat ze beloven.
Ik vind dat Simpel echt laat zien dat ze om innovatie en duurzaamheid geven. Toen ik overstapte, was het mobiele netwerk meteen stabiel en snel, wat voor mij super belangrijk is. De online activatie ging vliegensvlug en ik kon al snel al mijn data zonder gedoe meenemen. Een dingetje dat me echter stoorde was dat de app soms gewoon niet wilde installeren op mijn telefoon. Het zou fijn zijn als ze daar wat meer aandacht aan besteden, zodat iedereen zonder problemen toegang heeft. Over het algemeen ben ik heel tevreden met hoe Simpel deze aspecten aanpakt en draag ik graag bij aan een duurzamere keuze.
Ik ben echt tevreden met de aanbiedingen van Simpel. Ik koos voor hun basisabonnement van €3,50 per maand en dat past perfect bij mijn gebruik zonder verborgen kosten. Een dingetje dat beter kon, is misschien wat meer variatie in de promoties. Bijvoorbeeld, ik zou het fijn vinden als ze af en toe een gratis extra data maand aanbieden of korting geven als je je langer aanmeldt. Ook zou de website wat duidelijker kunnen zijn over welke aanbiedingen op dit moment beschikbaar zijn, want soms was het een beetje lastig om precies te vinden wat ik zocht. Maar over het algemeen vind ik de deals van Simpel heel aantrekkelijk en betaalbaar.
Nieuwste reviews
Aanrader
Zeer tevreden! Goed bereik, goede service en veel data voor weinig!
Wat ging er niet mis zou je beter kunnen zeggen. Zeer slechte klantenservice medewerkers. Onbehulpzaam en niet profesnioneel te woord kunnen staan. Ze kunnen niet eens fatsoenlijk een abonnement stop zetten van een overlijden persoon.
Zonde van je geld dekking is ook slecht !
Sự thật về nước tẩy trang Simple, dùng như nước lã?! #reviewlamdep
simple fresh
Review parfum tapi simpel !!!!
Slechtste reviews
Wat ging er niet mis zou je beter…
Wat ging er niet mis zou je beter kunnen zeggen. Zeer slechte klantenservice medewerkers. Onbehulpzaam en niet profesnioneel te woord kunnen staan. Ze kunnen niet eens fatsoenlijk een abonnement stop zetten van een overlijden persoon.
Zonde van je geld dekking is ook slecht !
Ik betaal nu ook € 0.57 per maand meer heb ook gebeld en krijg ook te horen inflatiecorrectie kosten, je kunt hier niets tegen doen zie contract daarin staat vermeld dat ze dit eenzijdig mogen wijzigen en je kunt deze contract hier door niet ontbinden.
Vandaar dat ik ook 2 abonnementen niet meer gaan verlengen