Tele2: Zit jij ook zonder internet voor een deadline? Ontdek wat je kunt doen!
Mijn indruk van Tele2
Ik heb zelf een keer mijn internetverbinding moesten laten herstellen door Tele2. Het was best stressvol omdat ik zonder internet zat voor een belangrijke deadline. Gelukkig was de klantenservicemedewerker erg behulpzaam en kon het probleem snel opgelost worden. Toch was er onverwacht een extra kost aan verbonden, wat ik niet had zien aankomen. Een verbetering zou zijn als Tele2 vooraf duidelijker communiceert over eventuele extra kosten. Daarnaast duurde de levering van mijn nieuwe modem wat langer dan beloofd, wat extra frustratie gaf. Ik zou willen dat Tele2 hun levertijden beter nakomt en transparanter is in hun communicatie. Ondanks deze issues waardeer ik wel de vriendelijkheid van het personeel en dat het probleem uiteindelijk werd opgelost.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
NPO Politiek is mij ontnomen
NPO Politiek is mij ontnomen uit het niets. Ik bel en ze zeiden dat het (onzin) een tijd gratis was door de oorlog in Ukraine, ik zeg dat ik het al minstens 5 jaar gratis heb en dan zei die persoon dat het door corona gratis was? wat een belachelijke ONZIN, zodra het overgaat in ODIDO(nog slechter, ik kan het weten) ben ik weg!
Belachelijke prijs
Ik betaal na mijn twee jarig contract € 19.06 per maand voor een simpel bundeltje op mijn telefoon van onbeperkt bellen plus 10GB data op 4G. Dan wordt je dus opgelicht en moet je maken dat je weg komt.
Vreselijke verbinding en geld gestolen
Vreselijke verbinding, continu sms'jes van tele2 met de tekst "Beste J*****, uw aankoop in de google Play store is gelukt" terwijl ik niets had gekocht. Het geld verdween wel van m'n rekening! Er is dus geld gestolen! BLIJF WEG VAN TELE2!!! Je betaald ook veel te veel voor 1GB mobiele data!!!
Onze Tiktok aanraders over Tele2.
เหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาผมร่วง ผมบาง ต้องการการดูแลอย่างล้ำลึก คันหนังศีรษะ ผมแห้งเสีย Tกับ el2Hair DEVAA HAIR TONIC & DEVAA HAIR MIST.
Новые проблемы от теле2 #теле2 #операторысвязи
Bates Motel is the horrir/thriller show you need to binge now! #batesmotel
Slechtste reviews
Klantenservice is onbeleefd en onbetrouwbaar!
Ik zou teruggebeld worden vanwege een prijswijziging in mijn nieuwe abbonement. Na een maand zelf gebeld en lang in de wachrij moeten staan. Persoon heeft mij enorm lang in de wachtrij gezet en vervolgens sorry ik kan niet helpen einde gesprek. Ben ik niet van je gewend tele2!
Lang verhaal kort gemaakt
Lang verhaal kort gemaakt: Tele2 neemt haar klanten niet meer serieus. De klant mag gaan rennen, wordt overal tussen gepropt, omdat de medewerkers geen flauw benul hebben van wat ze moeten doen. Ik wacht al 3 maanden op vervanging van mijn toestel. Aantal weken geleden is er eindelijk toegezegd dat ik er recht op heb, en wat denk je? NOG STEEDS NIKS ONTVANGEN! Als ik bel met waar blijft mijn toestel, krijg ik een hoop onzin te horen waar ik niks mee kan!!
Geen terugbetaling geanuleerde bestelling !!!
Op 15-FEB-2023 een S23 ultra 1TB (groen) besteld, 1401 Euro overgemaakt. De volgende dag zag ik pas dat er een levertijd van 6 weken voor het toestel is, ik heb daarop besloten om de volgende dag 16-FEB-2023 het toestel te annuleren. Daarna het zwarte toestel besteld, en weer 1401 Euro overgemaakt (na de toezeging dat het bedrag binnen een aantal dagen op mijn rekening zou staan. Inmiddels na vele telefoontjes en 4 weken verder nog niet het bedrag retour op mijn rekening!!!!!! Er werd mij weer gezegd dat ik moest wachten, er werd weer een formulier gestuurd naar de finaciele afdeling!!! Ik ben hier ontzettend boos over!! Dit is onaceptabel!!!! Ik heb gezegd dat ik voor 22-FEB-2023 het geld wil ontvangen, indien dit niet het geval is zal ik mijn rechtsbijstand inschakelen.
Anderen bekeken ook
Beste reviews
Tele 2 - Geweldige waarde & Klantenservice
Ik heb onlangs gebruik gemaakt van de diensten van Tele2 en ik was zeer tevreden over mijn ervaring. Ik koos voor een mobiel abonnement en internet, omdat dit het beste bij mijn behoeften paste. Een van de grootste pluspunten van Tele2 is hun betaalbaarheid. De prijzen zijn veel lager dan die van andere aanbieders zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit of snelheid. Dit maakte mij als klant erg blij, want zo kan ik meer geld besparen zonder dat ik me zorgen hoeft te maken over slechte verbinding of trage internet snelheden. Daarnaast vond ik ook dat hun service geweldig is. Toen ik problemen had met het instellen van mijn router stond er binnen no-time iemand van Tele2 voor mijn deur om me hierbij te helpen (zonder extra kosten). Wauw! Ook hebben ze een handige app waarmee je eenvoudig alles kunt bekijken wat je nodig hebt zoals facturen en data verbruik. Al met al ben in dus enorm positief verrast door Tele2 en raad het iedereen aan op zoek naar betaalbare én betrouwbare mobiele telefonie, TV & Internet bundels zeker weten deze optie serieus mee dient te nemen!
We zijn uitstekend te woord gestaan…
We zijn uitstekend te woord gestaan door een telefoniste bij de klantenservice van Tele 2. Het geduld, uitleg en vriendelijkheid maak je zelden meer mee. Ook als ze het nog een keer moest uitleggen of moest wijzigen. Als ik haar naam mocht noemen deed ik het. Als jullie personeel allemaal zo goed is probeer ze dan vast te houden. Ze had ook gezegd dat ze ons op een bepaald tijdstip terug zou bellen. Dit heeft ze keurig gedaan.
0 problemen
Een aantal jaar geleden abonnement afgesloten en eigenlijk 0 problemen gehad sindsdien. Ooit ben ik gebeld over het verlengen en ik hoefde alleen maar te zeggen dat ik het wel prima vind zo met een contract dat ik kan beindigen wanneer ik dat wil en niet per se hoef te verlengen. Het was meteen klaar en ik ben nooit meer teruggebeld, superchill. De app werkt fijn, altijd bereik en geen klachten. Ik zag veel negatieve reviews, wat mij verbaasde. Misschien heb ik geluk gehad, maar ik heb niks te klagen. Mag ook wel eens gezegd worden. :) Als ik dan toch een nadeel moet noemen is het het telefoonaanbod. Momenteel op zoek naar de Asus Zenfone 10 en die is niet beschikbaar. Ook de Pixel 7 256GB is er niet en zonder SD kaart slot is 128GB toch echt te weinig. Dan zou ik moeten overstappen of elders los kopen.
