Persoonlijk vind ik de reviews over Yves Rocher best eerlijk. Ik gebruik hun producten al een tijdje en ben meestal tevreden over de kwaliteit en de natuurlijke ingrediënten. Toch merk ik dat de leveringen soms wat onregelmatig zijn en dat er nogal veel verpakkingsmateriaal wordt gebruikt. Het zou fijn zijn als ze de verzendtijden konden verbeteren en minder plastic pakjes zouden gebruiken. Bovendien zou een groter assortiment ook welkom zijn, zodat er meer keuze is voor verschillende huidtypes. Gelukkig is hun klantenservice over het algemeen snel in reageren, wat ik erg waardeer wanneer er toch eens iets misgaat.
De door ons geselecteerde videos.
Unveiling the pH of @YvesRocherItalia Vanilla Body Wash 💦 #shorts #skincare #bodycare
YVES ROCHER UNBOXING & REVIEW ( GIFT IDEA )
YVES ROCHER Raspberry Peppermint Energizing Hand Cream 30 ml
In mijn eigen ervaring met Yves Rocher vind ik de productkwaliteit over het algemeen best goed. Ik gebruik hun hydraterende crème al een paar maanden en mijn huid voelt er echt verbetering in. Wel viel het me op dat sommige producten een sterkere geur hebben dan ik prettig vind, dus dat is iets waar ze misschien aan kunnen werken. Wat de garantie betreft, ik heb het eens moeten retourneren omdat een product niet goed werkte, en dat verliep soepel en snel. Toch zou het fijn zijn als de verpakkingen wat minder plastic bevatten, dat is niet helemaal milieuvriendelijk.
Ik vind dat de prijs-kwaliteitverhouding bij Yves Rocher eigenlijk best goed is. Neem bijvoorbeeld hun huidverzorgingsproducten die ik al een tijdje gebruik; de resultaten zijn top voor wat je ervoor betaalt. Toch zou het fijn zijn als ze wat meer betaalbare opties hadden, vooral voor de dagelijkse essentials. Soms voel ik dat de prijzen iets hoog zijn vergeleken met andere winkels, ondanks de goede kwaliteit. Een paar extra kortingen of bundelaanbiedingen zouden ook niet misstaan om het aantrekkelijker te maken. Al met al krijg ik wel waar voor mijn geld, maar er is zeker ruimte voor verbetering!
De klantenservice van Yves Rocher heeft mij nogal gemengde gevoelens gegeven. Toen ik een defect product kreeg, besloot ik meteen contact op te nemen. Het was best lastig om iemand te bereiken; ik belde meerdere keren en stond lang aan de lijn. Toen ik eindelijk met een medewerker sprak, was die wel vriendelijk, maar het duurde toch even voordat mijn probleem echt werd opgelost. Ik heb mijn vervangende product uiteindelijk ontvangen, maar het proces kon veel soepeler. Ik zou graag zien dat Yves Rocher hun bereikbaarheid uitbreidt, bijvoorbeeld door sneller te reageren op emails en een live chat optie toe te voegen. Ook zou extra training voor medewerkers helpen om klachten efficiënter en professioneler af te handelen. Zo wordt de hele ervaring voor klanten veel prettiger.
Ik ben over het algemeen tevreden over hoe Yves Rocher met levering en retournering omgaat. Mijn bestellingen kwamen meestal snel binnen, wat fijn is als je iets niet kunt missen. Een keer had ik een product missen in mijn pakket en ze losten het snel voor me op zonder zoveel gedoe. Toch valt me op dat de verpakkingen soms wat fragiel zijn; mijn lippenbalsem was een keer helemaal plat toen het pakket aankwam. Het zou top zijn als ze steviger verpakken om schade te voorkomen. Daarnaast zou een duidelijkere tracking van zendingen handig zijn, zodat je beter kunt zien waar je pakketetje is. Voor retourneren heb ik het als redelijk ervaren, maar een gratis retourlabel zou het nog makkelijker maken. Kortom, goede service met een paar punten voor verbetering!
Ik vind dat Yves Rocher over het algemeen een betrouwbare keuze is als het gaat om schoonheidsproducten. Persoonlijk heb ik altijd goede ervaringen gehad met hun huidverzorgingslijnen en de natuurlijke ingrediënten spreken me erg aan. Toch zijn er momenten geweest waarop de medewerkers in de winkel niet even vriendelijk waren, wat het winkelen soms minder aangenaam maakte. Het zou echt top zijn als ze meer investeren in training voor hun personeel, zodat iedereen een warm welkom krijgt. Ondanks dit kleinigheidje blijf ik graag bij Yves Rocher omdat de kwaliteit van de producten voor mij blijft winnen.
Ik vind het super dat Yves Rocher echt inzet op duurzaamheid. Toen ik hun shampoo probeerde, merkte ik meteen dat de fles gemaakt is van gerecycled materiaal, wat ik heel fijn vind. Ook hun natuurlijke ingrediënten werken goed zonder mijn huid te irriteren. Toch denk ik dat ze nog meer kunnen doen op het gebied van innovatie. Bijvoorbeeld, het zou tof zijn als ze nieuwe technologieën gebruiken om producten nog efficiënter te maken of als ze vernieuwende verpakkingsoplossingen introduceren die nog minder impact op het milieu hebben. Daarnaast zou ik graag zien dat ze meer transparant zijn over hun duurzaamheidsinitiatieven, zodat je precies weet wat ze doen om echt groen te blijven. Al met al waardeer ik hun inzet, maar er is zeker ruimte voor nog meer creatieve en duurzame stappen.
Ik vind de aanbiedingen en promoties bij Yves Rocher meestal best aantrekkelijk. Bijvoorbeeld laatst kreeg ik 20% korting op mijn favoriete gezichtsmasker en een gratis sample van hun nieuwe parfum bij mijn bestelling. Het is altijd leuk om iets extra's te krijgen zonder dat het veel extra kost. Soms merk ik wel dat de kortingen beperkt zijn tot bepaalde producten, waardoor je niet altijd kunt besparen op wat je echt wilt. Het zou mooi zijn als Yves Rocher vaker brede kortingen aanbiedt of meer exclusieve deals voor vaste klanten. Ook zou het fijn zijn als ze hun promoties transparanter maken, zodat iedereen een gelijke kans heeft om van de aanbiedingen te profiteren zonder dat het lijkt alsof sommige groepen minder kans krijgen.
Nieuwste reviews
Jeg har bestilt 3 Comme une Evidence…
Jeg har bestilt 3 Comme une Evidence Parfumed Shower Gel. På bestillingen var flasken den samme som jeg plejer, men dem jeg fik tilsendt er super grimme og ser billige ud. Man kunne måske skifte billedet ud, så man ved hvad man får tilsendt. Jeg ville have brugt en som værtindegave, men det vil jeg ikke være bekendt som de ser ud nu. 😟😟😟
Vh Søs Lynard
Jeg skrev en anmeldelse lørdag den 13. April 2023, ang et brev jeg fik fra et inkasso firma, hvor jeg skulle betale lidt under 880,-kr , PGA manglende betaling til Yves Rocher. Jeg ringer naturligvis til Yves Rocher mandag morgen, for at høre hvorfor de sender mig til inkasso ( især fordi jeg har en kvittering på at jeg har betalt, men også 8 mdr for sent ). De siger så, at det er for December 2023 ( desværre kan jeg ikke huske at jeg har modtaget noget, da jeg ikke har en kvittering på det). De siger at de har sendt 2 påmindelser til mig, men jeg har bare aldrig fået dem. Så jeg måtte jo bare betale de knap 880,-kr til det inkasso firma, da det er påstand mod påstand, og jeg har ikke råd til større både.
Da jeg snakkede med Yves Rocher, spurgte jeg nemlig om, hvorfor de ikke sender påmindelser på mail og tlf nr også (bare som ekstra sikkerhed), men det gør de desværre ikke. Jeg har handlet med Yves Rocher i ca 20 år og har altid elsket det. Jeg har efterfølgende snakket med en usædvanlig sød dame - 2 gange endda - hos Yves Rocher, som prøver at hjælpe mig. Og selvfølgelig vil jeg betale min regning ( de har trods alt min ynglings creme, som jeg ikke kan købe andre steder), og jeg vil da hellere betale min regning hos dem, end få en regning fra et inkasso firma, der er tre gange større end det jeg skyldte dem ( Yves Rocher). Men når man ikke får de breve - fra Post Nord - så er det svært at betale. Hvad det hele ender med, det må jeg vente og se. Jeg håber bare at fremover at de vil overveje at sende påmindelser på mail og sms.
More product reviews? #review #yvesrocher #fypシ゚viral #maroc
Looking for everyday scents that feel luxurious but still easy to wear? The Yves Rocher Pleines Natures line has something for everyone!
Yves Rochers Vanille Bourbon is hands down the best vanilla lotion and soo affordable! 😍
Slechtste reviews
Jeg havde bestilt varen med Bring til…
Jeg havde bestilt varen med Bring til hjemadressen.
Jeg var hjemme hele dagen og holdt øje med Bring, men fik besked om, at de ikke kunne levere pakken, da ingen var hjemme på adressen og derfor var pakken indleveret til pakkeshop. Jeg havde betalt 69 kr. for hjemmelevering, så dette er meget utilfredsstillende og jeg handler ikke længere, hvor man bruger Bring som fragtfirma.
Pongo una estrella porque es lo mínimo qué se puede puntuar.El centro del Paseo de las Delicias 15... cuándo atiende una señora llamada Paloma .. según dice,es lamentable la atención recibida por ella,no una sola vez,sino varias y diversas ocasiones,su actitud es prepotente,engañosa y despreciativa ..tiene una falta de profesionalidad absoluta.Espero qué tomen medidas para remediarlo.No sólo pretende engañarme diciendo qué no entra un determinado producto en el listado de puntos para canjear,..sino qué se dirige de manera grosera y con faltas de educación ....etc.No volveré a entrar a la tienda,mientras esté esa persona .Llevo más de 30 años siendo fiel a su firma Dispongo de más de 7000 puntos...es decir compro en su firma...
Jeg ventede på pakken 13 dage. Prøvede at kontakte firmaet på telefon flere gange, for at spørge om alt var ok. Kom ikke igennem, selv om jeg var nummer et i køen. Prøvede at notere mit telefonnummer på opfordring af svareren. Ingen respons.
Pakken ankom, men de to små øjenskygger lå i en kæmpestor papæske, hvor de raslede løst rundt. Heldigvis var de stadig intakte. Unødvendigt ressourcespild at bruge så meget pap på så små ting.
Fantastiske produkter og service! Jeg er tilbagevendende kunde igen og igen på 20. år og jeg elsker deres lækre ting. Kæmpe stor og varm anbefaling fra mig af 💗
