Ik vind dat de reviews van ViaDennis grotendeels kloppen. Toen ik laatst een product bestelde, was de levering echt snel en het product zat goed verpakt, precies zoals de meeste positieve reviews zeggen. Echter, ik merkte ook dat de duurzaamheid van sommige items beter kan, wat een paar negatieve opmerkingen in de reviews bevestigt. Een ander punt is dat ik het handig zou vinden als ViaDennis Klarna als betaaloptie zou toevoegen, zoals sommige recensenten al suggereren. Over het algemeen ben ik tevreden met de service en de kwaliteit, maar er zijn zeker verbeterpunten waar het bedrijf aan kan werken om de klanttevredenheid nog verder te verhogen.
De door ons geselecteerde videos.
Alpilean Supplement Review: How I Lost 10 Pounds in 30 Days!
PC Parts you should NOT buy secondhand
UaDreams / Site Review & Tutorial
Ik ben zelf best tevreden over de productkwaliteit van ViaDennis. Een keer ging een lamp die ik had gekocht ineens kapot, en de klantenservice regelde binnen een dag een vervanging zonder gedoe. Dat vind ik top! Toch zou het fijn zijn als ze wat vaker extra kwaliteitschecks doen voordat ze de producten versturen, zodat je minder vaak problemen hebt. Ook zou een duidelijke uitleg bij de garantie handig zijn, zodat je precies weet wat je kunt verwachten en waar je op kunt rekenen.
Ik vind de prijs-kwaliteitverhouding bij ViaDennis echt top. Toen ik een nieuwe laptophoes zocht, was de prijs laag maar de hoes bleek van duurzame materialen te zijn, precies wat ik nodig had. Een keer merkte ik dat een product iets sneller geleverd kon worden, maar dat was een klein minpuntje vergeleken met de scherpe prijzen en de goede kwaliteit. Het zou ook fijn zijn als er meer premium opties beschikbaar komen voor wie bereid is iets meer te betalen. Over het algemeen krijg ik echt waar voor mijn geld bij ViaDennis.
Ik was echt onder de indruk van hoe ViaDennis mijn probleem met een kapot apparaat aanpakte. Ik belde hun klantenservice en kreeg meteen een vriendelijke medewerker aan de lijn die me stap voor stap hielp. Ze regelden snel een vervangend product zonder gedoe, wat super fijn was. Toch merkte ik dat de responstijd via e-mail soms wat langer duurde dan ik had verwacht. Het zou top zijn als ze hier wat sneller op kunnen reageren, vooral als je 's avonds of in het weekend een vraag hebt. Al met al ben ik heel tevreden met hoe ze mijn klacht hebben opgelost en de service die ik heb ontvangen.
Mijn ervaring met levering bij ViaDennis was meestal top. Mijn bestelling kwam snel binnen, precies zoals beloofd, en alles was goed verpakt. Toen ik een keer iets wilde retourneren, ging dat ook vlot dankzij de duidelijke instructies op de website. Toch viel het me op dat de klantenservice soms wat traag reageerde als ik een vraag had over mijn retour. Het zou fijn zijn als ze de responstijd kunnen verbeteren, zodat klanten nog sneller geholpen worden. Over het algemeen ben ik tevreden, maar een snellere klantenondersteuning zou het nog beter maken.
Ik vind de reputatie van Viadennis echt top. Toen ik laatst iets bij ze bestelde, kreeg ik meteen duidelijk en deskundig advies. Het personeel was supervriendelijk en stond altijd klaar om te helpen. Ze hielden zich aan hun afspraken, wat ik heel belangrijk vind. Een keer was er een kleine vertraging met mijn levering, maar ze gaven direct een update en losten het snel op. Misschien kunnen ze hun online responstijden iets verbeteren, want soms duurde het even voordat ik een antwoord kreeg. Al met al vertrouw ik Viadennis volledig en kom ik zeker terug!
Ik vind het super dat ViaDennis echt voorloopt met hun laptop-accu’s en dat ze zo snel kunnen leveren. Toen ik mijn accu kocht, kregen ze me handige tips mee om hem langer mee te laten gaan, wat ik erg waardeer. Maar ik denk dat er nog meer mogelijk is op het gebied van duurzaamheid. Bijvoorbeeld, ze zouden meer kunnen inzetten op recyclebare materialen of een inzamelpunt kunnen organiseren voor oude accu’s. Ook zou het handig zijn als ze meer informatie geven over de milieuvriendelijke aspecten van hun producten. Zo maken ze niet alleen innovatieve spullen, maar dragen ze ook bij aan een beter milieu.
Persoonlijk vind ik de aanbiedingen en promoties bij ViaDennis echt leuk. Zo heb ik onlangs een keer een geweldige korting gekregen op een product waar ik al een tijdje naar keek, wat mijn aankoop echt aantrekkelijk maakte. Het zou nog beter zijn als ze vaker flash sales organiseren of exclusieve deals aanbieden voor vaste klanten. Ook zou ik graag meer variatie zien in de promoties, zodat er altijd wel iets is dat bij mijn behoeften past. Al met al zijn de deals solid, maar er is zeker ruimte voor nog meer creativiteit en klantgerichtheid.
Nieuwste reviews
Belofte waargemaakt
Vrijdagavond om 20.30u besteld, zaterdagmiddag in huis.
Accu laptop besteld.
Word goed op de hoogte gehouden via mail.
Blijkt dat de laptop stuk is ipv accu, netjes retour gestuurd.
Ook hier weer goed op de hoogte gehouden.
Ik had betaald via riverty, ook dit was snel afgemeld voor te betalen.
Zo hoort het top
Na 5 jaar heeft de accu met levenslange garantie van de laptop het begeven.
Viadennis stuurde per omgaande een vervangend exemplaar.
De levenslange garantie doen ze gestand.
Top! Van harte aanbevolen.
Hebben jullie al de super lekkere milkshakes van Denny’s geprobeerd?🥰🥤
Liefjes eerst ff geld verdienen om vervolgens alles op Bali uit te geven xx
Slechtste reviews
In september 2022 heb ik een oplader…
In september 2022 heb ik een oplader gekocht voor mijn Dell Laptop. De oplader die ik kreeg was lekker goedkoop (minder dan de helft van de prijs van de die je direct bij Dell bestelt) maar overduidelijk geen originele Dell oplader. Het zag er ook nog gebruikt uit. Slecht spul. Ook een veel kortere kabel. Initieel laadde het prima op maar na een paar maanden gaf mijn laptop aan dat het wattage niet klopt en dat ik een originele oplader moest aansluiten. Niet lang daarna ontstonden er problemen met mijn batterij. Na volledig opladen geeft het na 5 min weer aan dat het leeg is. Nu waarschijnlijk schade aan mijn batterij. Alsnog de kosten maken voor een originele oplader en waarschijnlijk ook nog kosten voor een nieuwe batterij en laten installeren, als ik het niet zelf wil doen. Goed nadenken over hoe het kan dat het zo goedkoop is in vergelijking met de originele producten! Geen idee waar al die vijf sterren vandaan komen....
Mijn op voorraad bestelling was voor 21:00 besteld, maar niet morgen in huis. Maak geen beloftes die je niet waar kunt maken.
Edit: ik heb mijn pakketje uiteindelijk ontvangen met een ander product dat niet correspondeert met de foto. Ik raad totaal niet aan om hier iets te kopen...
Mijn laptoplader was het aan het begeven. Bij Dennis heb ik moeiteloos een lader besteld, hopende dat deze zou matchen en dat deed ie. Snelle verzending en een goed product!
Gewoon alles in huis, om je laptop te fixen, hoe Cool is dat‼️
Gisteren besteld en zoals op de website staat, ook echt vandaag in huis. Enige tijd geleden was de scharnier van mijn laptop gebroken en uiteindelijk heeft het scherm ook zijn beste tijd gehad. Dus hoog tijd voor een reparatie. Nu heb ik daar voldoende ervaring mee, alleen niet met laptops, spannend. Anders dan andere webshops, heeft viadennis wèl alle benodigde onderdelen in huis👍. Goede idcheck op onderdelen gedaan, YouTubers bekeken en vanmiddag aan de slag.
Na 5 jaar heeft de accu met levenslange garantie van de laptop het begeven.
Viadennis stuurde per omgaande een vervangend exemplaar.
De levenslange garantie doen ze gestand.
Top! Van harte aanbevolen.
