Persoonlijk vind ik de reviews over Sneakers.nl best gemengd. Soms kreeg ik super goede kwaliteit voor een scherpe prijs, wat altijd fijn is. Maar er zijn ook momenten geweest dat de pasvorm niet helemaal klopte of dat er wat kleine defecten waren. De klantenservice reageert niet altijd even snel als je een probleem hebt, wat echt beter kan. Bijvoorbeeld, ik moest één keer een paar retour sturen omdat de maat niet goed zat, en dat duurde langer dan verwacht om opgelost te krijgen. Ik zou willen dat ze consistenter zijn met hun garantie en sneller reageren op klachten. Aan de positieve kant was de bezorging meestal rap en kwamen de schoenen netjes verpakt aan. Ook waardeer ik dat ze aandacht besteden aan duurzaamheid, dat is een pluspunt. Als Sneakers.nl hun klantenservice een boost kan geven, zou ik ze echt vaker aanraden.
De door ons geselecteerde videos.
Best Reps sneakers sites from yessneaker.com #shorts #sneakershopping #offwhite #review
#Amazon White Sneakers Review #amazonfinds #amazonhaul #amazonfashion #foryou #sneakers #foryoupage
Shoes should I review next? #volleyballgame #volleyball #shoes #viral #sneakers #volleyballplayer
Zelf heb ik een paar sneakers van Sneakers gekocht en ik ben best tevreden. Ze zitten lekker en zien er ook nog lang goed uit, zelfs na meerdere keren dragen. Echter, na een paar maanden merkte ik dat de zolen wat versleten begonnen te raken, wat zou beter kunnen. Toen ik contact opnam over een klein defect, reageerde de klantenservice wel vriendelijk maar het duurde even voordat ik een oplossing kreeg. Het zou fijn zijn als ze sneller reageren en misschien wat duurzame onderdelen gebruiken om die slijtage tegen te gaan. Over het algemeen is de kwaliteit goed, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de garantie en aftersales.
Ik ben blij met de prijs-kwaliteitverhouding van deze sneakers. Ik heb er drie paar voor een heel scherpe prijs gekocht, wat echt een pluspunt was. De sneakers zagen er schoon uit en zaten lekker comfortabel. Toch merkte ik na een paar maanden dat de zolen wat versleten begonnen te raken, wat best teleurstellend was gezien de lage prijs. Het zou top zijn als ze kunnen kijken naar betere materialen voor de zolen, zodat de schoenen langer meegaan. Desondanks voel ik dat ik veel waar voor mijn geld krijg, vooral als je op zoek bent naar betaalbare en stijlvolle schoenen.
Ik heb zelf ook wat wisselend contact gehad met de klantenservice van Sneakers. Een keer bestelde ik een paar schoenen in de verkeerde maat en ik stuurde meteen een mailtje. Tot mijn verrassing kregen ze binnen twee uur een reactie en regelde ze het meteen zonder gedoe. Super fijn! Maar een andere keer had ik een probleem met een beschadigd paar en na meerdere pogingen kreeg ik gewoon niks terug. Dat was echt vervelend. Ik zou vinden dat ze hun communicatie wat betrouwbaarder maken en misschien een vaste contactpersoon per klacht aanbieden. Ook een live chat optie zou handig zijn, zodat je niet zo lang hoeft te wachten op een antwoord.
Mijn ervaring met de levering van Sneakers is een beetje een achtbaan. Een keer kreeg ik mijn bestelling binnen twee dagen thuis, super chill! Maar een andere keer duurde het bijna een week en had ik de verkeerde maat ontvangen. Gelukkig was de klantenservice snel geholpen en konden ze het fixen, maar het zou top zijn als ze beter kunnen communiceren wanneer er vertraging is of een product niet op voorraad is. Retourneren ging meestal wel soepel, het proces was duidelijk en ik kreeg mijn geld snel terug. Toch zou ik het fijn vinden als ze de verzendinformatie nog transparanter maken, zodat je altijd weet waar je bestelling is.
Persoonlijk vind ik de reputatie van Sneakers best wisselvallig. Ik heb vrienden die super blij waren met hun aankopen en snelle service, maar ook anderen die gefrustreerd raakten omdat de klantenservice nauwelijks reageerde op hun vragen. Volgens mij kan Sneakers echt een boost krijgen door hun klantenservice te verbeteren, bijvoorbeeld door sneller te reageren en duidelijker te zijn in de communicatie. Daarnaast zou het helpen als ze transparanter zijn over levertijden en retourbeleid, zodat klanten beter weten wat ze kunnen verwachten.
Voor mij staan Sneakers echt voor innovatie en duurzaamheid. Toen ik mijn eerste paar van hun milieuvriendelijke kicks kocht, viel meteen op hoe stevig ze waren en dat ze lang meegingen. Het feit dat ze gerecyclede materialen gebruiken, vind ik super belangrijk. Maar eerlijk, het zou tof zijn als ze nog meer kleuren en stijlen zouden aanbieden, zodat je meer keuze hebt zonder dat het minder duurzaam wordt. Ook merk ik dat de prijzen wat hoger liggen, dus misschien kunnen ze kijken naar manieren om het iets betaalbaarder te maken. Al met al ben ik blij met mijn aankoop en vind ik dat Sneakers echt een goede balans probeert te vinden tussen innovatie en milieuvriendelijkheid.
Nieuwste reviews
Geen geld terug …
Kinder sneakers besteld kwamen netjes snel aan, helaas bleken ze te niet goed te zijn van maat… ik heb ze dus retour gestuurd even geleden en heb nog steeds geen melding of mijn geld terug gekregen… ik probeer al even contact met hun te maken en krijg helaas geen antwoord… komt snel aan, maar retourverwerking is dus helemaal niet oké!
Een dag na mijn bestelling kreeg ik de verzendbevestiging en nog een dag later waren de prachtige sneakers al in huis.
Ik was wat sceptisch vanwege de revieuws maar ik ben tevreden en zal hier zeker nog eens een bestelling plaatsen
Wat een slechte service heeft dit bedrijf zeg.
Geen reactie, telefonisch onmogelijk om contact te krijgen.
Nu al een 1,5 week aan het wachten op m’n sneakers.
Ik wil m’n geld terug, dit ruikt naar oplichting!
Update: nog steeds geen reactie! Reageren nergens op! Denk 2x na voor je hier besteld!!!
3 paar schoenen besteld, geleverd maar er bleek een verkeerd paar tussen te zitten. Ik heb nu dus 2 paar precies dezelfde schoenen.. Inmiddels wacht ik al week op de klantenservice maar helaas.. totaal geen reactie! Gezien de reviews hier over dit bedrijf ben ik bang dat ik ook niets meer ga horen.
Was ongerust na de erg negatieve reviews maar was duidelijk niet nodig!
Ik heb maandag 19.2 besteld en deze morgen 21.2 de prachtige sneakers ontvangen in perfect staat!👌👌
Ik vrees dat de meeste mensen een review schrijven als deze negatief is en niet altijd de tijd nemen om positieve reacties te schrijven
Dus bij deze, ik ben super tevreden 😊 over de service die meer dan goed was.
Ik kan u ook vertellen dat iedereen eens slechte ervaringen heeft met online bestellingen zelfs bij de grootste en beste verkopers 😇
Een dag na mijn bestelling kreeg ik de verzendbevestiging en nog een dag later waren de prachtige sneakers al in huis.
Ik was wat sceptisch vanwege de revieuws maar ik ben tevreden en zal hier zeker nog eens een bestelling plaatsen
Gewoon bestellen hier. Twee paar goeie, leuke sneakers. Blij mee.
Klantenservice gewoon goed bereikbaar. Soms even wachten aan de foon. Heel aardige mensen.
Per mail niet goed bereikbaar idd.
Levering snel. Twee retouren snel verwerkt.
Geld ook gewoon snel terug van mijn retouren.
