Ik vind dat Voordeeldrogisterij over het algemeen goede dingen krijgt in de reviews, vooral vanwege hun scherpe prijzen en snelle levering. Ik heb zelf snel mijn bestelling ontvangen en was blij met de kwaliteit van de producten. Toch merk ik dat sommige klanten klagen over hoge verzendkosten en communicatieproblemen. Een verbetering zou kunnen zijn om de verzendkosten transparanter te maken en de klantenservice beter bereikbaar te houden, bijvoorbeeld via een live chat. Ook zouden ze kunnen kijken naar hoe ze defecte producten sneller kunnen vervangen om die klachten weg te nemen. Al met al blijft het een aanrader als je op zoek bent naar goede deals, maar er is zeker ruimte voor verbetering.
De door ons geselecteerde videos.
Camry Snelheidsventilator 45 cm - CR 7306
Everyday Natural Makeup + Review Loreal Nude Magique Foundation
Ik ben echt tevreden over de productkwaliteit bij Voordeeldrogisterij. Mijn scheerapparaat werkt soepel en voelt stevig aan, wat zeker bijdraagt aan een goede scheerbeurt. Toen de scheerkop na een paar maanden los begon te zitten, nam ik contact op met de klantenservice en kregen ze snel een vervangend onderdeel zonder gedoe. Dat waardeer ik enorm. Een verbeterpunt is de gebruiksaanwijzing; soms is het lastig om de wastoren goed in elkaar te zetten, dus duidelijkere instructies zouden top zijn. Over het algemeen vind ik de garantie en de kwaliteit zeker in de prijs van wat het is.
Naar mijn ervaring heeft Voordeeldrogisterij echt een goede prijs-kwaliteitverhouding. Ik heb zelf bijvoorbeeld hun vitamines en huidverzorgingsproducten geprobeerd en die werkten net zo goed als wat je in de duurdere winkels vindt, maar voor een veel lagere prijs. Ook de verzending is meestal snel, wat ik erg waardeer. Een verbeterpunt zou kunnen zijn om de verzendkosten wat lager te maken voor kleinere bestellingen, want dat kan soms wel flink oplopen. Daarnaast zou het leuk zijn als ze meer aanbiedingen of kortingen voor vaste klanten hebben. Al met al ben ik super tevreden met wat ik krijg voor wat ik betaal, dus ik kom zeker terug!
Ik vond de klantenservice van Voordeeldrogisterij gemengd. Aan de ene kant reageerden ze snel toen ik een vraag had over een product, wat ik super fijn vond. Maar toen ik een probleem had met een verkeerde levering, was het veel lastiger om hulp te krijgen. De communicatie raakte soms in de soep en het duurde lang voordat ik een oplossing kreeg. Het zou echt helpen als ze meer training geven aan hun medewerkers voor klachtenafhandeling en zorgen dat er duidelijke stappen zijn wanneer er iets misgaat. Ook een beter terugkoppelingssysteem zou top zijn, zodat klanten weten wat ze kunnen verwachten en zich niet onbenut voelen.
Mijn ervaring met de levering bij Voordeeldrogisterij was over het algemeen positief. Mijn bestelling arriveerde binnen twee dagen en alles was netjes verpakt, waardoor er geen schade was. De verzendkosten waren ook redelijk. Toch liep het terugsturen van een product wat stroef. De retourprocedure was niet helemaal duidelijk en de kosten waren hoger dan ik verwacht had. Het zou top zijn als ze hun retourbeleid beter uitleggen tijdens het bestellen en misschien lagere retourkosten aanbieden. Daarnaast zou een betere tracking optie handig zijn, zodat je precies weet wanneer je pakketje aankomt.
Ik vind dat de reputatie van Voordeeldrogisterij best goed is. Ik heb zelf al een paar keer bij ze besteld en was meestal tevreden over de snelle levering en het grote assortiment. Een keer had ik wel een probleem toen mijn pakket vertraagd was en ik moest meerdere keren contact opnemen met de klantenservice voordat het werd opgelost. Dat vond ik best frustrerend. Het zou echt beter kunnen als ze de communicatie met klanten wat soepeler laten verlopen en sneller reageren op vragen of problemen. Over het geheel genomen denk ik dat ze een betrouwbare keuze zijn, maar er zijn zeker nog verbeterpunten als het gaat om hun klantenservice.
Ik vind het echt top hoe Voordeeldrogisterij inzet op duurzaamheid. Hun verpakkingen zijn niet alleen milieuvriendelijk, maar ook echt innovatief. Bijvoorbeeld, ik merkte dat ze overstappen op gerecyclede materialen voor hun zakken en dozen, wat ik super waardeer. Ook is hun gebruik van biobased plastics voor de kleinere producten een slimme zet. Toch denk ik dat ze nog kunnen verbeteren door meer producten zonder plastic aan te bieden en misschien een inleverpunt voor gebruikte verpakkingen te starten. Over het algemeen ben ik ontzettend blij met hun duurzame aanpak en zie ik dat ze echt vooruitgang boeken op het gebied van innovatie.
Ik vind de aanbiedingen en promoties bij Voordeeldrogisterij best oké. Soms scoren ze echt goede deals, vooral als je meerdere producten tegelijk koopt. Een keer heb ik bijvoorbeeld twee parfums met 20% korting gekregen, wat best handig was. Toch mis ik wel wat transparantie over wanneer er weer nieuwe kortingen komen. Het zou top zijn als ze beter communiceren wat er in de aanbieding wordt of wanneer de volgende sale start. Ook zouden ze meer variatie kunnen bieden in hun kortingsvouchers, zodat je niet steeds dezelfde deals ziet. Al met al heb ik veel voordeel gehaald uit hun promoties, maar er is zeker ruimte voor verbetering.
Koop er inderdaad niks! Ik heb flessen wasmiddel gekocht. Zij hebben de verkeerde flessen opgestuurd. Vervolgens mag ik kiezen, 20% korting of retourzending. Dan mag ik dus met die flessen meer dan 2 km gaan lopen. Sneu bedrijf!
ps: niet alleen voor de meiden maar voor iedereen natuurlijk 🫶🏼 Dit is je kans om zo’n box aan te schaffen! Ik ben zo benieuwd 😍
Kruidvat heeft nieuwe serums voor maar €4,99 per stuk🥰 Hoe fijn om toe te kunnen voegen aan je skincare routine😍
Drogisterij haarproducten die ik als kapper adviseer.🥰 #haartok #haartips
Slechtste reviews
Houden zich niet aan de afgesproken…
Houden zich niet aan de afgesproken levertijd, pakket gaat zonder mijn toestemming retour afzender en vervolgens willen ze mij laten wachten op een 'retour' die ik dus niet heb aangevraagd, onwilling retour is gegaan. Ik heb besteld niks gekregen en nu moet ik wachten tot mijn billink factuur weg wordt geschreven voor tijden. Grappig, en dit voor 5 tientjes. Verwacht geen hulp vanuit hun. Ze naaien je waar je bij staat. Helaas.
Koop er nooit wat mensen!
Grote bestelling niet ontvangen terwijl zij beweren van wel en postnl geloven!
Als ontvanger sta je machteloos want je kan geen onderzoek starten, alleen als verkoper.
Kortom zoek het uit, en je bent je geld kwijt!
Mensen de klantenservice is 1 grote rotzooi!
Koop er inderdaad niks! Ik heb flessen wasmiddel gekocht. Zij hebben de verkeerde flessen opgestuurd. Vervolgens mag ik kiezen, 20% korting of retourzending. Dan mag ik dus met die flessen meer dan 2 km gaan lopen. Sneu bedrijf!
