7.5

MrMarketplace
1 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Levering en Retournering
7.6
Reputatie
7.6
Aanbiedingen en Promoties

MrMarketplace

MrMarketplace is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van cadeaus en accessoires voor klanten. Het bedrijf is gevestigd in Tilburg en Eindhoven en heeft een breed assortiment aan producten, zoals boeken, Happy Socks, schoenen, tassen, klokken, kunst en woningaccessoires. In 2019 is MrMarketplace ook gestart met een online webshop en blijft het constant werken aan uitbreiding van het assortiment. De klantenservice staat klaar om te helpen bij eventuele vragen of klachten, en het bedrijf biedt garantie op beschadigde bestellingen. Retouren zijn mogelijk binnen een retourperiode van 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Klanten kunnen hun ervaringen delen door middel van reviews op de website.

Wat zeggen de reviews?

MrMarketplace biedt een enorm aanbod met scherpe prijzen en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De website is professioneel en gemakkelijk te navigeren, wat zorgt voor een prettige klantervaring. Hoewel er ruimte is voor verbetering wat betreft de klachtenafhandeling en sommige klanten opmerken dat levertijden soms lang kunnen zijn, biedt het bedrijf over het algemeen een goede service op het gebied van bezorging en retourzendingen. Het gemakkelijke navigatiesysteem en de professionele uitstraling van de website versterken de brand reputation, waardoor klanten vertrouwen hebben en positief denken over het merk. Met een overvloed aan aanbiedingen en deals kunnen klanten veel keuzemogelijkheden en goede deals vinden, hoewel het handig kan zijn om van tevoren een plan te maken om het aanbod overweldigend te voorkomen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Mega aanbod tegen scherpe prijzen"
  • "Transparante prijzen zonder verborgen kosten"
Het aanbod is enorm en de prijzen zijn scherp, zonder verborgen kosten. Dit maakt het een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding voor de klant.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Gemakkelijk navigeren en professionele uitstraling"
De service heeft een gemakkelijk te navigeren website met een professionele uitstraling, wat zorgt voor een prettige ervaring voor de klant. Echter, er lijkt nog ruimte voor verbetering wat betreft de klachtenafhandeling, aangezien sommige klanten problemen ondervonden en er niet helemaal tevreden over waren.

Levering en Retournering
7.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Transparante prijzen zonder verborgen kosten"
De bezorging en retourzendingen van dit bedrijf worden geprezen door klanten vanwege de transparante prijzen zonder verborgen kosten. Het maakt het hele proces eenvoudig en betrouwbaar. Echter, sommige klanten hebben opgemerkt dat de levertijden soms wat lang kunnen zijn. Over het algemeen biedt het bedrijf een goede service op het gebied van bezorging en retourzendingen.

Reputatie
7.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Gemakkelijk navigeren en professionele uitstraling"
De brand reputation van dit merk wordt versterkt door het gemakkelijke navigatiesysteem en de professionele uitstraling van hun website. Dit draagt bij aan een positief imago en vertrouwen bij klanten.

Aanbiedingen en Promoties
7.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Mega aanbod tegen scherpe prijzen"
Het aanbod van aanbiedingen en deals bij dit bedrijf is enorm en de prijzen zijn scherp geprijsd, wat zorgt voor veel keuzemogelijkheden en goede deals. Echter, sommige klanten kunnen het overweldigend vinden door alle opties, dus het kan handig zijn om van tevoren een plan te maken.