9.1

MisterDesign
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.2
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Levering en Retournering

9.2
Thumbs-Up 122
Thumbs-Down 27
Gratis verzending naar Nederland en België zonder verborgen kosten, snelle levering met tijdvak aanduiding en nette verpakking. Snelle service en eenvoudige retournering, maar soms langere levertijden en hoge retourkosten. Over het algemeen overtreft de levering en retournering de verwachtingen met goede communicatie en zorgvuldige verpakking, hoewel er af en toe problemen kunnen zijn met beschadigde producten en vertragingen.

Samengevatte reviews ⓘ

10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede service"
  • "Mooie kwaliteit product"
  • "Efficiënt bestelproces"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service in de winkel"
  • "Snelle levering"
  • "Deskundig advies"
  • "Blij met de aankoop"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed bereikbaar"
  • "Fijn contact en snel reactie per mail"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen service en coulance"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitmuntende service en behulpzaam"
  • "Vlot en professioneel contact"
  • "Bieden oplossingen boven verwachting"
  • "Specifieke bevestigingsmaterialen opgestuurd"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levertijd klopt niet"
  • "Misleidende levertijd op de website"
  • "Onjuiste informatie over verwachte levering"
  • "Slechte communicatie over leveringstermijn"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onderdeel nog steeds niet geleverd"
  • "Incompleet geleverd"
  • "Veel heen en weer communiceren"
  • "Moedeloos om bedframe te laten demonteren"
10
1 jaar geleden
  • "Geweldige collectie designmeubelen, lampen en accessoires"
  • "Uitstekende klantenservice met deskundig advies"
  • "Gratis verzending naar Nederland en België zonder verborgen kosten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijk antwoord gekregen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"
  • "GOEDE SERVICE"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en snelle levering"
  • "Eerlijke prijs voor wat ze leveren"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top verkoop afdeling en snelle en full service levering"
  • "Toppers"
  • "Hoop dat het weer gelijk aan mijn eerste bestelling gaat"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi meubel en vooral een zeer prettige helpdesk"
  • "Een prettige online shop ervaring"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi lampje gekocht van Flos"
6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en passende oplossing na contact met klantenservice"
  • "Lang moeten wachten op levering zonder duidelijke communicatie"
  • "Vriendelijke bezorging van het meubel"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte service"
  • "teruggestuurd product kwam teruggestuurd met lijmresten"
  • "gebrek aan compensatie voor kapot product"
  • "verzoek om review te verwijderen na oplossen probleem"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie producten en goede service"
  • "Bed mooi geleverd binnen de afgesproken termijn, geleverd en geïnstalleerd op de 2e verdieping door 2 vriendelijke gasten. Zeer tevreden!"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle en accurate levering"
  • "professionele plaatsing van het dressoir"
  • "goede kwaliteit van het dressoir"
  • "vriendelijk en behulpzaam personeel"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Tijdige levering en vriendelijke bezorger"
  • "Product nog niet beoordeeld als cadeau"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk besteld en betaald"
  • "Snel geleverd en goed verpakt"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke bestelproces"
  • "Goede communicatie over bestelstatus en levering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen enkel negatieve commentaar en al talrijke dingen besteld"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima en razendsnelle levering"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed verpakt en super snelle bezorging"
  • "Bestelling is zoals omschreven/de foto’s"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
  • "Zeer duidelijke communicatie"
  • "Op de hoogte gehouden van de levertijd"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en verpakking"
  • "Informatievoorziening"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service en communicatie"
  • "Langzame levering"
  • "Geen updates over bestelling"
  • "Teleurstellende ervaring"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi design woon/ artikelen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Product zoals verwacht"
  • "Kritisch over verpakking"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Duidelijke communicatie"
  • "Heel tevreden over het gehele proces"
  • "Ik raad deze website/winkel van harte aan"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Breed assortiment en goede prijzen"
  • "Persoonlijke aanpak en tijd voor de klant"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging en eenvoudige montage"
  • "Mooie artikelen in assortiment"
  • "Klant gelukkig gemaakt met klein onderdeel"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bezorgd"
  • "Netjes verpakt"
  • "Prachtig design"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Pakketbezorger stond bij de buren"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte en misleidende communicatie"
  • "Vertraagde levering zonder online update"
  • "Onjuiste productbeschrijving"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Past bij de producten en design"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede communicatie"
6
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "langere levertijd"
  • "onvoldoende communicatie"
  • "mooi product"
  • "behoefte aan betere service"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verwachting overtroffen"
  • "Snelle service"
6
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie spullen"
  • "Eindelijk een net mailtje met oplossing"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Eenvoudige retournering"
  • "Snelle terugbetaling"
  • "Makkelijk bestelproces"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Late levering zonder duidelijke communicatie"
  • "Meerdere vertragingen zonder tijdige updates"
  • "Gebrek aan communicatie over wijzigingen"
  • "Onzekerheid over ontvangst van bestelling"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prettige levering volgens afspraak"
  • "Goede ervaring met bedrijf"
  • "Mooie spullen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "uitstekende service"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "uitstekende klantenservice"
  • "snelle hulp"
  • "vriendelijk personeel"
  • "snelle levering"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering vertraagd"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle levering"
  • "'Persoonlijke' bestellingen levering"
  • "Blij met product en leverancier"
  • "Levering al de volgende dag"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Direct leverbaar volgende dag - 4w later nog niets"
  • "Prachtige veelbelovende site maar service en levering 0/10"
  • "Besteld op werkdag voor 16u30, nog steeds niets geleverd"
  • "Antwoord op mail duurt gemiddeld 5 dagen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig op de hoogte gehouden van bestelling"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie duidelijke website"
  • "Super snelle levering"
  • "Netjes verpakt"
  • "Mooi product"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke en overzichtelijke website"
  • "Elke stap digitaal kunnen volgen na bestelling"
  • "Levering keurig op tijd"
  • "Erg tevreden met het geleverde product"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Teleurstellend ontvangen artikel"
  • "Hoge retourkosten"
  • "Geen passende oplossing aangeboden"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen follow-up na belofte van contact"
  • "Gebrek aan communicatie en opvolging"
  • "Geen reactie na initiële interesse"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering met voorafgaand bericht"
  • "Prima verpakt en mooi product"
  • "Goede service"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en vriendelijke bezorgers"
  • "Goede communicatie en naleving van afspraken"
  • "Netjes verpakking meegenomen en zorgvuldige montage"
  • "Positieve eerste ervaring met MisterDesign"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mogelijkheid om levering te volgen"
  • "Uitstekende service"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi product, goed verpakt, snelle en adequate levering"
4
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraagde levering zonder melding"
  • "Tegenstrijdige informatie op de website"
  • "Slechte communicatie over voorraad en levertijd"
  • "Onjuiste verwachtingen gecreëerd"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlekkeloze bestelling en snelle levering met tijdvak aanduiding"
  • "Perfecte staat van aflevering en zorgvuldigheid met verpakking"
  • "Product voldoet volledig aan de verwachting"
6
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kledinghangers"
  • "Licht beschadigd"
  • "Kwaliteit lijkt goed"
  • "Beschadiging door verpakking"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede informatie"
  • "Duidelijke site"
  • "Snelle bezorging"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte levering, vooraf bellen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijke en makkelijke bestelprocessen"
  • "Snelle en correcte leveringen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Passende kaarsen voor kandelaars"
  • "Snelle levering tijdens drukke decembermaand"
  • "Uitstekende service van Red je Pakketje"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ziet er precies hetzelfde uit als op de foto"
  • "Goede service"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Helder bestelproces en snelle levering"
  • "Snelle levering via Red je pakketje bezorgdienst"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering volgens afspraak"
  • "Goed verpakt artikel"
  • "Top service"
  • "Efficiënte levering"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice en kwalitatieve producten"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit product en mooie verpakking"
4
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd"
  • "Automatisch antwoord op e-mails"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Goede klantenservice via WhatsApp"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en zorgvuldig verpakt"
  • "Mooie kwaliteit"
  • "Makkelijk om op te hangen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie producten en prima bezorging"
  • "Vriendelijke bezorger en snelle levering"
  • "Veel keus en mooie producten"
  • "Levertijd van deel bestelling duurt lang"
8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie toonzaal"
  • "Vriendelijke verkoop"
  • "Verwarring over levering"
  • "Snelle oplossing van verwarring"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede verpakking"
  • "Voldoet aan verwachtingen"
  • "Communicatie bij bestelling kan beter"
  • "Verzoek om bestelbevestiging"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Mooi artikel"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en nauwkeurige levering"
  • "Overeenkomstig met de verwachtingen"
  • "Geschikt als cadeau"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering conform afspraak en verwachting"
  • "Goed verpakt"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Goed verpakt"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Aangenaam contact met het team en vlotte levering"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Prettige avondleveringsoptie"
  • "Fantastische keuze op de website"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Product op tijd geleverd en voldoet aan verwachtingen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima service"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering op dezelfde dag"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Goede service"
  • "Snelle oplossing kortingscode"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Gebrek aan bestelbevestiging"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en goede bestelsite en levering"
  • "Makkelijke retournering van foutieve bestelling"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Prima producten voor een goede prijs"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en accurate bezorging"
  • "Altijd kwaliteit"
  • "Vriendelijke medewerkers/bezorgers"
  • "Aanbevelenswaardig"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Veilig verpakt ontvangen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super service"
  • "Goed verpakt en snelle levering"
  • "Heel blij mee"