Bij mijn ervaring met Miinto viel het me vooral mee dat de levering razendsnel was en het assortiment echt divers is. Ik bestelde een paar trendy sneakers en ze stonden binnen twee dagen al bij me. Het retourproces was super makkelijk, wat altijd fijn is als iets toch niet helemaal bevalt. Aan de andere kant had ik wat moeite met de klantenservice toen ik een vraag had over de garantie van een kledingstuk. Het duurde wat langer voordat ik een reactie kreeg. Het zou fijn zijn als Miinto hier wat sneller en duidelijker kan zijn. Ook zou ik het waarderen als ze meer informatie geven over hun duurzame keuzes, zodat je beter weet hoe groen hun producten echt zijn. Al met al biedt Miinto goede deals en een fijne shopervaring, maar er is zeker ruimte voor verbetering op het gebied van klantenservice en transparantie.
De door ons geselecteerde videos.
Asos and Miinto scam
How To Know If A Website Is A Scam Or Not | Is it Legit or Fake ?
SCAMMED BUYING LUXURY BAGS ONLINE: ONE OF MY BAGS IS FAKE!!! *WATCH BEFORE SHOPPING ONLINE - BEWARE*
Ik moet zeggen dat ik over het algemeen tevreden ben met de productkwaliteit van Miinto. Een paar keer heb ik mooie kledingstukken besteld die precies waren wat ik zocht. Echter, een keer kwam er een jas aan die helaas een paar losse naden had. Toen ik contact opnam met de garantie, duurde het wat langer dan ik had verwacht voordat ik een oplossing kreeg. Het zou fijn zijn als Miinto de kwaliteitscontrole wat strenger maakt en de responstijd van de klantenservice verbetert. Ondanks dat had ik verder goede ervaringen en blijf ik graag terugkomen voor hun uitgebreide aanbod.
Naar mijn ervaring zit de prijs-kwaliteitverhouding bij Miinto best goed. Ik heb meerdere keren kleding gekocht die er echt mooi uitzag en de materialen leken van goede kwaliteit. Een keer vond ik een mooie jurk die ik elders voor bijna dubbel zoveel had gezien. Dat was echt een goede deal! Wel viel het me op dat de verzendkosten soms behoorlijk hoog zijn, wat het totale bedrag flink kan opkrikken. Ook was de pasvorm van een paar items niet helemaal zoals ik had verwacht, wat jammer was. Het zou top zijn als Miinto de verzendkosten kan verlagen en misschien wat meer aandacht kan besteden aan de productomschrijvingen, zodat je beter weet wat je kunt verwachten. Over het algemeen ben ik tevreden, maar met deze verbeteringen zou het nog beter kunnen.
Mijn ervaring met de klantenservice van Miinto is best wisselvallig. Een keer moest ik een verkeerd artikel terugsturen en het team reageerde razendsnel, ze regelden alles zonder gedoe en dat waardeerde ik echt. Maar er was ook een andere keer dat ik een klacht inzette over een vertraagde levering en ik moest drie dagen wachten voordat ik een reactie kreeg. Dat was best frustrerend. Ik zou graag zien dat Miinto meer consistentie in hun reacties heeft, misschien door betere training voor het personeel of door meer mensen in te zetten tijdens drukke periodes. Ook zou een duidelijker stappenplan voor klachtenafhandeling helpen, zodat je beter weet wat je kunt verwachten.
Voor mij ging alles soepel met de levering bij Miinto. Ik bestelde een paar schoenen op vrijdag en ze stonden er al op mijn deurmat op zondag! De verpakking was stevig en netjes, dus niks beschadigs bij aankomst. Toen ik uiteindelijk toch één paar wilde retourneren, was dat ook geen gedoe. Ik vulde het online retourformulier in en kreeg de retourlabel meteen per e-mail. Het enige minpuntje was dat het een week duurde voordat ik het geld terug kreeg op mijn rekening. Misschien kan Miinto dit proces wat versnellen, maar verder ben ik tevreden over hoe ze omgaan met levering en retournering.
Persoonlijk vind ik de reputatie van Miinto best wisselvallig. Toen ik voor het eerst bij hen kocht, was ik echt tevreden met de snelle levering en de kwaliteit van de producten. Maar een keer liep ik vast toen een shirt dat ik besteld had toch niet op voorraad bleek te zijn, en het kostte wat tijd om dat opgelost te krijgen. Het zou top zijn als Miinto beter communiceert over de voorraadstatus, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Ook hun retourproces kan nog wat fijner; het duurde wat langer dan ik had verwacht voordat alles geregeld was. Als ze hier wat aan werken, denk ik dat hun reputatie nog veel sterker kan worden. Over het algemeen heb ik goede ervaringen gehad, maar er zijn zeker verbeterpunten.
Eigenlijk ben ik best tevreden met hoe Miinto omgaat met innovatie en duurzaamheid, maar er is nog wel ruimte voor verbetering. Zo waardeer ik het aanbod van duurzame producten, maar het zou top zijn als ze meer informatie geven over waar die producten precies vandaan komen en hoe ze gemaakt worden. Toen ik laatst een paar duurzame kledingstukken kocht, miste ik details over de materialen en productiemethoden. Misschien kunnen ze hun productpagina’s uitbreiden met meer transparante info of certificaten tonen. Ook zou het fijn zijn als Miinto meer samenwerkt met lokale duurzame merken, zodat de ecologische voetafdruk kleiner wordt. Daarnaast denk ik dat ze kunnen investeren in innovatieve oplossingen zoals recyclebare verpakkingen of een retourprogramma voor gebruikte kleding. Al met al zit Miinto al goed in de markt, maar met wat extra stappen kunnen ze nog duurzamer en innovatiever worden.
Uit mijn ervaring biedt Miinto een prima selectie aan aanbiedingen en promoties. Ik heb vaak mooie kledingstukken kunnen scoren tegen scherpe prijzen en de kortingscodes waren meestal eenvoudig te gebruiken, wat me direct geld bespaarde. Toch merk ik ook dat het aanbod soms wat beperkt kan zijn, vooral in bepaalde seizoenen. Daarnaast heb ik een keer een kortingscode geprobeerd die helaas niet meer werkte, wat best frustrerend was. Het zou top zijn als Miinto de variatie in deals kan uitbreiden en beter kan zorgen dat alle kortingscodes up-to-date zijn. Al met al is het een goede plek om aanbiedingen te vinden, maar er is zeker ruimte voor verbetering.
Nieuwste reviews
Slechtste klantenservice die ik heb…
Slechtste klantenservice die ik heb meegemaakt. Ik heb een rokje gekocht, en bij de eerste keer aandoen ging de rits kapot. Het online schadeformulier werkte niet. Ondertussen zijn we 2 maanden verder, heb ik ze talloze keren gemaild en met ze gechat en is er nog geen oplossing. Ik word van department naar department gestuurd en krijg uiteindelijk geen reactie. Wat een gedoe, ik bestel er niet weer.
Onze Tiktok aanraders over Miinto reviews en ervaringen.
Omg houden of niet? #miinto #gucci #guccisunglasses #sunglasses
@Mimito AFTER SALES ✨ #ThisIsMimito #MimitoBags
Nay em chịu không nổi nên phải bước chân ra khỏi cái nhà này😤. Cả nhà xem cái kết cuối nhé nhé? 😁😂
Slechtste reviews
Beschadigd product geleverd
Beschadigd product geleverd, klantenservice komt met geen oplossing en hierdoor inmiddels al meer dan 4 maanden onderweg. Product is teruggezonden en vervolgens geen enkel gehoor meer. Geld terug ontvangen doen ze niet aan maar een andere oplossing kennen ze ook niet. Al met al slechtste ervaring ooit van een online website en service. Het voelt als een scam!
Zeer slechte ervaring, moeilijk contact te krijgen, lossen problemen niet op. Retour melding gedaan via de website op dag 14 ( binnen wettelijke termijn) website deed het niet. Volgende ochtend gelijk contact opgenomen via de chat. Kreeg te horen dat het vandaag dag 15was en dat retour zenden niet meer mogelijk was. Willen niet meedenken in oplossingen. Let op, bestel hier nooit.
Slechtste klantenservice die ik heb meegemaakt. Ik heb een rokje gekocht, en bij de eerste keer aandoen ging de rits kapot. Het online schadeformulier werkte niet. Ondertussen zijn we 2 maanden verder, heb ik ze talloze keren gemaild en met ze gechat en is er nog geen oplossing. Ik word van department naar department gestuurd en krijg uiteindelijk geen reactie. Wat een gedoe, ik bestel er niet weer.
Hele snelle levering na contact voor verjaardag. De dag na de bestelling waren ze al onderweg en de dag daarna kon ik ze ophalen bij een afleverpunt.
Prima service zou ik zeggen. Ik bestel hier de volgende keer weer.
Iga w heeft me uitstekend geholpen tijdens een live chat over een zonnebril en een kortingscode op Miinto. Ze reageerde snel en efficiënt, en slaagde erin de zonnebril te vinden voor een lagere prijs dan ik had verwacht. Haar vriendelijkheid en behulpzaamheid maakten mijn winkelervaring echt aangenaam. Bedankt, Iga w!
