Ik ben zelf best tevreden over KiJoo. Mijn eerste bestelling kwam supersnel aan en het product werkte precies zoals beloofd. Toen ik per ongeluk een verkeerd artikel kreeg, nam ik meteen contact op met de klantenservice. Ze waren heel vriendelijk en regelden snel een omwisseling zonder gedoe. Toch viel het me op dat de verpakking soms wat kwetsbaar is, waardoor producten beschadigd kunnen raken tijdens transport. Het zou top zijn als ze daar wat steviger in kunnen worden. Daarnaast merk ik dat hun aanbiedingen echt waar voor je geld zijn, wat ik altijd fijn vind. Over het algemeen voelt het alsof KiJoo hun klanten echt serieus nemen en bereid zijn om problemen snel op te lossen.
De door ons geselecteerde videos.
😡Penn ACCUSES Magician of CHEATING!! #SHORTS
Useless Rookie Accidentally Transforms Into SS-Rank Monster But He Must Hide It To Stay Alive
I Spent 100 Days in Kaiju ARK... Here's What Happened
Mijn ervaring met de productkwaliteit en garantie van KiJoo is over het algemeen positief. De producten die ik heb aangeschaft, werken betrouwbaar en zijn van goede kwaliteit. Een keer had ik echter een apparaat dat net buiten de garantieperiode defect raakte, en het was lastig om hier duidelijke informatie over te krijgen van hun klantenservice. Het zou fijn zijn als KiJoo transparanter is over de garantievoorwaarden en misschien wat flexibeler kan omgaan met gevallen die net buiten de garantie vallen. Daarnaast viel het me op dat de verpakking soms niet stevig genoeg is, wat kan leiden tot transportschade. Ik zou aanraden dat ze hier extra aandacht aan besteden om ervoor te zorgen dat alle producten in perfecte staat aankomen. Al met al ben ik tevreden, maar er zijn zeker verbeterpunten waar KiJoo aan kan werken.
Ik ben echt onder de indruk van de prijs-kwaliteitverhouding bij KiJoo. Onlangs kocht ik een laptophoesje dat niet alleen betaalbaar was, maar ook super stevig en stijlvol. De materialen voelen duurzaam aan en beschermen mijn laptop perfect. Een verbetering zou kunnen zijn dat er meer premium opties beschikbaar zijn voor iets hogere prijzen, zodat klanten die bereid zijn meer te betalen ook echt wat extra's krijgen. Over het algemeen vind ik dat KiJoo geweldige waar voor je geld biedt en ik kom zeker terug voor mijn volgende aankoop.
Ik vond de klantenservice van KiJoo eigenlijk best oké. Toen ik een defect product had, nam ik contact op en werd ik vriendelijk geholpen. Ze luisterden naar mijn probleem en regelden snel een vervanging. Toch duurde het wel even voordat ik mijn terugbetaling ontving nadat ik had besloten het product te retourneren. Een sneller antwoord en duidelijkere updates over de status van je klacht zouden het nog beter maken. Over het algemeen waardeer ik hun behulpzaamheid, maar er is zeker ruimte voor verbetering in de snelheid van de terugbetalingsprocessen.
Ik vind de levering van KiJoo meestal prima geregeld. Mijn bestellingen kwamen vaak sneller dan verwacht binnen, wat altijd prettig is. De communicatie was duidelijk, ik kreeg trackinginformatie en updates over mijn pakket. Toch was er één keer dat mijn bestelling twee dagen later kwam zonder dat ik een berichtje kreeg, dat was wel vervelend. Ook heb ik een keer een verkeerd product ontvangen, maar de klantenservice loste het snel op door het juiste item direct op te sturen. Wel zou KiJoo nog kunnen werken aan een betere communicatie bij vertragingen en extra controle bij het verzenden om fouten te voorkomen. Over het algemeen ben ik tevreden, maar met deze kleine verbeteringen wordt het nog beter.
Persoonlijk heb ik gemengde ervaringen met KiJoo. Toen ik voor het eerst bij hen kocht, was ik super tevreden over de snelle levering en de vriendelijke klantenservice. Het assortiment is echt uitgebreid en de prijzen zijn lekker scherp. Maar bij een tweede bestelling liep het wat minder soepel: een product was niet op voorraad ondanks dat het op de website stond, en het duurde langer dan verwacht voordat ik een reactie kreeg van de klantenservice. Het zou top zijn als KiJoo hun voorraad beter bijhoudt en de communicatie naar klanten toe kan verbeteren wanneer er iets misgaat. Al met al heb ik vertrouwen in KiJoo, maar er is zeker ruimte voor verbetering om hun reputatie helemaal op orde te krijgen.
Ik ben echt blij met de duurzame producten van KiJoo die ik heb gekocht, zoals mijn herbruikbare waterfles die niet alleen mooi is, maar ook lang meegaat. Het geeft me een goed gevoel om iets milieuvriendelijks te gebruiken. Wat ik wel zou willen zien, is meer innovatie in hun assortiment, bijvoorbeeld producten met slimme functies of nieuwe materialen die nog duurzamer zijn. Ook zou het handig zijn als KiJoo meer details deelt over hoe hun producten precies duurzaam zijn gemaakt. Dat zou het voor mij makkelijker maken om hun duurzaamheid echt te vertrouwen en nog vaker bij ze te shoppen.
Ik ben echt blij met de aanbiedingen en promoties van KiJoo. Toen ik laatst een bestelling plaatste, kreeg ik een gratis extra product erbij, wat een leuke verrassing was. Ook de korting die ik kreeg toen ik ervoor koos om mijn bestelling zelf op te halen, maakte het nog aantrekkelijker. De gratis starterset bij mijn eerste aankoop vond ik super handig om meteen mee aan de slag te gaan. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat KiJoo wat vaker tijdelijke flash sales organiseert, zodat er nog meer variatie in de kortingen komt. Daarnaast zou een nieuwsbrief met exclusieve deals voor vaste klanten ook niet kwaad kunnen. Al met al voel ik dat KiJoo goed nadenkt over hun promoties en ik waardeer de scherpe prijzen en extra’s die ze aanbieden.
Nieuwste reviews
Tv Samsung Frame gekocht - maar Kijo importeert deze uit het buitenland
Tv Samsung Frame gekocht. gaat na 2 jaar en 3 maanden stuk (net over garantietermijn). Nu blijkt dat we een geimporteerd model hebben gekocht (een of andere poolse site). Betekent dus dat Kijo klanten laat betalen voor geimporteerde tv's zonder de klant hiervan op de hoogte te stellen bij aankoop.
Is het bedrijf failliet? Want ik kon wel voicemail inspreken. Ik hoop dat dit bedrijf het op zijn fatsoen pakt om naar klanten te reageren. Voel me aardig bekocht!
Tv besteld die later niet meer leverbaar bleek te zijn , werd netjes gebeld en er werd een voorstel gedaan die ik niet kon weigeren. Een betere tv met een top korting.
Een paar dagen later werd de tv geleverd en ben nog steeds zo blij als een kind.
Op 03-05-2023 heeft de rechtbank 's-Hertogenbosch de firma Zavermo B.V., handelend onder Kijoo.nl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69321051 in staat van faillissement verklaard, met benoeming van mr. R.F.W. van Seumeren tot curator. H
24 februari een diepvriezer besteld die later niet leverbaar meer was. Daarna zouden we een andere krijgen. Deze zou 3 weken levertijd hebben. Inmiddels ben ik 2,5 maand verder en heb nog steeds geen diepvriezer. Ik probeer hun via mail en telefonisch te bereiken maar krijg geen reactie terug.
Slechte zaak.
Op 03-05-2023 heeft de rechtbank 's-Hertogenbosch de firma Zavermo B.V., handelend onder Kijoo.nl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69321051 in staat van faillissement verklaard, met benoeming van mr. R.F.W. van Seumeren tot curator. H
Samsung TV gekocht, gaat stuk net 3 maanden na verlopen fabrieksgarantie termijn, heel zuur... . Emails geschreven en 100 keer gebeld naar Kijo, maar geen reactie... Samsung ingeschakeld en het blijkt een EU model te zijn, dus geen coulance en het reparatiebedrag overstijgt zelfs de aankoopprijs! Ik zie hier op Trustpilot dat ik niet de enige ben...Dus voortaan geen producten kopen bij dit onbetrouwbare bedrijf!
Als klant heb ik geleerd om eens geduldig te zijn , natuurlijk heeft de verhuis naar onze nieuwe woning daar iets mee te maken , moe en stress ! En je kan niet altijd het KiJoo-team daar de schuld van geven maar bon... Onze nieuwe woning had dringend een nieuwe wijnkast nodig om de mee verhuisde wijn terug op zijn plaats te leggen daar waar het moet , in een mooie Liebherr WKes 4552-22 Grand Cru , vandaag is deze geleverd , wel iets later dan verwacht maar je ziet...alles komt in orde ! Overal gekeken op het internet voor deze wijnkast en eindelijk bij KiJoo terecht gekomen en zonder spijt , een echte aanrader !
Wij zijn zeer tevreden over de levering van onze BORA inductiekookplaat.
Levering volgens afspraak.
Ook een klantenservice die binnen het uur al een antwoord stuurt.
Wij bestellen hier zeker nog!
