Ik vind dat de reviews over Boozyshop echt laten zien dat ze veel te bieden hebben. Veel mensen zijn blij met de betaalbare prijzen en de snelle levering – ik heb bijvoorbeeld mijn lippenstift al na een dag in huis gehad! De kwaliteit van de make-up is volgens de reviews top, en de persoonlijke touch wordt ook gewaardeerd, zoals kleine extraatjes bij je bestelling. Natuurlijk zijn er ook wat minder leuke verhalen, zoals bestellingen die nooit aankomen of dat de klantenservice niet altijd reageert. Het zou fijn zijn als Boozyshop hier wat aan kan doen, bijvoorbeeld door beter te communiceren als er problemen zijn of sneller te reageren op vragen. Maar over het algemeen lijken de positieve ervaringen zwaarder te wegen, dus ik zou zeggen dat Boozyshop zeker de moeite waard is voor beautyproducten.
De door ons geselecteerde videos.
BOOZYSHOP HUISMERK MAKEUP TESTEN !!
UNBOXING BOOZYSHOP ADVENTSKALENDER - 2024!
Review Boozy Cosmetics Pro Brush Cleaner | Girlonthewhitebike
Ik vind de productkwaliteit bij Boozyshop echt top. De dranken die ik besteld heb kwamen altijd netjes verpakt aan, zonder dat er iets beschadigd was. Een keer had ik toevallig een fles die toch een beetje lekte, maar toen ik even belde met de klantenservice, kregen ze direct een vervangend exemplaar zonder gedoe. Dat ging wel prima, maar het zou handig zijn als ze op hun website duidelijker uitleggen wat de garantievoorwaarden zijn, zodat je meteen weet wat je kunt verwachten. Ook mis ik soms bepaalde merken die ik graag heb. Misschien kunnen ze hun assortiment uitbreiden om dat op te vangen. Over het algemeen ben ik tevreden met de kwaliteit en de service van Boozyshop, maar er is altijd ruimte voor kleine verbeteringen.
De prijs-kwaliteitverhouding bij Boozyshop vind ik echt prima. Ik heb bijvoorbeeld hun lippenstiften geprobeerd die niet duur zijn, maar toch een mooie kleur en goede houdbaarheid hebben. Ook de foundation die ik bestelde was betaalbaar en gaf een mooi, natuurlijk resultaat zonder dat ik het gevoel had dat ik concessies deed aan de kwaliteit. Soms merk ik wel dat sommige producten wat basaler zijn in hun ingrediënten, dus een beetje meer transparantie hierover zou top zijn. Maar over het algemeen krijg je zeker veel waar voor je geld bij Boozyshop.
Ik vind de klantenservice van Boozyshop soms best frustrerend. Een keer had ik mijn bestelling nergens kunnen vinden en na meerdere telefoontjes kreeg ik alleen maar vouchercodes aangeboden in plaats van mijn geld terug. Dat voelde echt niet goed. Ook werkt de app vaak niet zoals het hoort, waardoor het lastig is om snel contact op te nemen. Aan de andere kant zijn er zeker ook vriendelijke medewerkers die wel proberen te helpen. Het zou top zijn als ze meer consistentie kunnen bieden in hun reacties en de app grondig kunnen verbeteren, zodat klachten sneller en beter afgehandeld worden.
Ik heb zelf meerdere keren bij Boozyshop besteld en was meestal heel tevreden over hoe snel mijn pakketten arriveerden. De flesjes waren altijd zorgvuldig ingepakt, wat fijn is omdat je niks beschadigd krijgt. Een keer had ik echter een flesje stuk aangekregen en het retourproces duurde wat langer dan ik had verwacht. De klantenservice was wel behulpzaam, maar het zou top zijn als ze de retourprocedure nog iets kunnen versnellen. Ook zou ik graag zien dat ze vaker updates sturen over de verzendstatus, zodat je altijd weet waar je bestelling is. Al met al een goede ervaring, maar er is zeker ruimte voor kleine verbeteringen.
De reputatie van Boozyshop vind ik persoonlijk heel sterk. Elke keer als ik iets bij hen bestel, gaat alles vlot en snel. Een keer had ik een verkeerd product ontvangen, en de klantenservice regelde het meteen zonder gedoe, wat ik echt waardeerde. Ook merk ik dat ze consistent goede reviews krijgen, wat vertrouwen geeft. Toch kan er altijd wat bij: het zou fijn zijn als ze nog meer updates geven over levertijden bij drukke periodes, zodat je beter weet wanneer je kunt verwachten. Daarnaast zou een loyaliteitsprogramma of kortingen voor vaste klanten een leuke toevoeging zijn. Over het geheel genomen heb ik veel vertrouwen in Boozyshop en hun reputatie blijft onberispelijk in mijn ogen.
Ik ben echt onder de indruk van hoe Boozyshop omgaat met innovatie en duurzaamheid. Toen ik voor het eerst een bestelling plaatste, viel me meteen op dat ze handgeschreven kaartjes toevoegen. Dat persoonlijke extraatje maakt het shoppen veel leuker. Ook hun k-beauty assortiment is super divers en vernieuwend, iets wat je niet overal ziet. De website en app zijn makkelijk te gebruiken en altijd up-to-date, wat het hele proces soepel maakt.
Toch denk ik dat er nog wat verbeterpunten zijn. Bijvoorbeeld, hoewel de verpakkingen er leuk uitzien, zou het geweldig zijn als ze meer gebruik zouden maken van milieuvriendelijke materialen. Misschien kunnen ze overstappen naar volledig recyclebare verpakkingen of zelfs iets herbruikbaars aanbieden. Ook zou ik graag meer zien over hun duurzaamheidsinitiatieven op de website, zoals informatie over waar de producten vandaan komen of hoe ze hun ecologische voetafdruk verkleinen. Al met al waardeer ik hun inzet voor innovatie en duurzaamheid, maar er is altijd ruimte om nog beter te worden!
Ik ben echt onder de indruk van de aanbiedingen en promoties bij Boozyshop. Tijdens mijn laatste bestelling kreeg ik bijvoorbeeld een gratis cocktailshaker bij aankoop van twee flessen rum, wat superhandig was voor mijn vriendenfeestje. De gratis verzending vanaf €35 vond ik ook een groot pluspunt, vooral omdat het me dwingt om misschien net dat beetje extra bij te bestellen. Wat ik wel zou verbeteren is het vaker updaten van de promoties, want soms lijken de deals een beetje hetzelfde te blijven. Daarnaast zou het tof zijn als er vaker exclusieve kortingen zijn voor vaste klanten. Al met al zorgen de aanbiedingen en promoties ervoor dat ik graag bij Boozyshop blijf bestellen.
Nieuwste reviews
Go to beauty webshop
Altijd snelle levering en helemaal in orde. Prijzen zijn goed en ze hebben vaak mini’s waardoor je dure skincare producten eerst kunt testen zonder meteen de volle mep te betalen. Veel populaire merken.
Ik bestel al jaren bij Boozyshop en ben normaalgesproken tevreden over hun producten en levering. Onlangs werd een bestelling voor het eerst niet geleverd. De klantenservice reageerde echter zeer teleurstellend. Ze weigeren het geld terug te storten (aan Klarna), ondanks dat zij zelf na een 4 weken durend onderzoek aan mij hebben bevestigd dat het pakket vermist is. Ik moet akkoord gaan met een vouchercode voor het bestelde bedrag en als ik het daar niet mee eens ben moet ik volgens ene Maxine maar een klacht indienen bij Klarna. Wat voor dieven zijn dit?! Absurd!
Laat ik beginnen met wat zeggen: ik ben al vele jaren klant bij Boozyshop geweest en tot nu toe ben ik super tevreden over de winkel. Vandaag heb ik mijn pakket ontvangen en tot mijn verbazing waren twee van de producten al gebruikt. Ik heb oogpotloden en oogschaduw besteld. Twee van de potloden waren duidelijk geswatcht. Ik denk niet dat dit oké of hygiënisch is, aangezien dat ik deze op mijn ogen ga gebruiken. Ik vraag om een toepasselijke oplossing voor dit probleem - toezenden van een volledig nieuwe set. Dan kan de huidige set retour of in de prullenbak.
Update: Boozyshop, ik heb gisteren een mail gestuurd met mijn details en ordernummer: ORD1862472. Nog steeds geen antwoord of oplossing van jullie gekregen.
2x Update: Boozyshop, krijg ik wel een reactie van jullie of wordt mijn 2de mail genegeerd?
3x Update: meerdere keren contact gehad met klantenservice. Ik heb gevraagd om de producten te vervangen, dit is geweigerd. Het gaat maar om maar 5€. Mijn eerste bestelling was in 2016 en dit was mijn laatste bestelling!
Ik bestel regelmatig (om de 2 maanden). Begin van de maand heb ik weer een mooie bestelling gedaan, maar ik heb deze helaas nooit ontvangen. Het contact met de webshop verliep niet zoals gewenst en ik heb mijn geld ook nooit terug gekregen.
Dus ik heb mooi iets betaald wat ik nooit ontvangen heb.
Dit bedrijf werd me aangeraden door m'n kapper en volgens mij is het precies zoals iedereen hier zegt. Als je je product ontvangt, is het prima, maar als je het niet ontvangt en met de klantenservice te maken hebt is het vreselijk.
Met zoveel soortgelijke ervaringen denk ik dat dit bedrijf 10% van de aankopen gewoon niet opstuurt en dan PostNL de schuld geeft. Ik bestel veel online maar heb nog nooit zo'n moeilijke klantenservice meegemaakt. Ik heb bijna 70 euro betaald zonder product en ook geen geld terug.
Aanvulling: Beste Maaike, je hebt inmiddels mijn gegevens opgevraagd en kan dus zien om welke bestelling het gaat. Ik moet PostNL formulieren invullen wat ik heb gedaan. Waar ik heel veel moeite mee heb is dat jullie doen alsof het allemaal aan PostNL ligt, maar mijn bestelling is toch bij jullie. Ik betaal jullie 70 euro voor een product dus dan lijkt het me logisch dat jullie dat leveren en niet zeggen "we gaan het uitzoeken, we houden je geld, we geven je geen product en wacht maar".
Het lijkt me logischer dat jullie, zoals bijna alle bedrijven met een correcte klantenservice, nog steeds een onderzoek starten bij PostNL maar daar niet je klant de dupe van laat worden, die betaal je of netjes het geld terug of je stuurt alsnog het product. En ik begrijp dat je scam bedrijf heftig vindt, maar ik voel me enorm genaaid door jullie, mijn 70 euro staat op jullie rekening en daar heb ik niks voor gekregen. Als dat geen scam is, dan weet ik het ook niet.
