8

Roompot
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.2
Productkwaliteit en Garantie
8.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.2
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Roompot

Roompot is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van vakantieparken en recreatieverblijven. Opgericht in 1965, heeft het bedrijf sindsdien een breed scala aan vakantieaccommodaties ontwikkeld, verspreid over met name Nederland en Duitsland. Roompot richt zich op verschillende soorten vakanties, waaronder familieuitjes, actieve vakanties en rustgevende verblijfsmogelijkheden in de natuur. Ze staan bekend om hun gastvrijheid, faciliteiten en diverse recreatieve voorzieningen, waaronder zwembaden, sportvelden en wellnesscentra. Door de jaren heen is Roompot uitgegroeid tot een van de grootste spelers in de Europese recreatiesector.

Wat zeggen de reviews?

Roompot biedt over het algemeen een hoogwaardige vakantie-ervaring met prachtig gelegen en goed onderhouden accommodaties en moderne voorzieningen, ondanks enkele gebreken zoals slechte hygiëne en onduidelijkheid over garantievoorwaarden. De prijs-kwaliteitverhouding is goed, hoewel er klachten zijn over gebrek aan loyaliteitsbeloningen en onredelijke prijsverlagingen. De service wordt als positief ervaren, maar er is ruimte voor verbetering in klantenservice en facilitaire kwesties. De accommodaties bieden een mix van innovatie en duurzaamheid met comfortabele en goed uitgeruste modern ecologisch verantwoorde faciliteiten, ideaal voor gezinnen en natuurliefhebbers. Al met al kan Roompot worden aanbevolen voor terugkerende gasten die op zoek zijn naar een ontspannen en plezierig verblijf.

Productkwaliteit en Garantie
8.2
Thumbs-Up 139
Thumbs-Down 50
  • "Prachtige locaties van vakantieparken en bungalowparken"
  • "Diverse faciliteiten en activiteiten beschikbaar op het park"
  • "Perfect Spa & Beauty"
  • "Mooi park"
  • "Supermooi onderhouden park"
  • "Mooi park met veel speelmogelijkheden voor kinderen"
  • "Heerlijk weekend gehad"
  • "Goed ontbijt"
  • "geen snackbar en dure minimarkt"
  • "borg niet automatisch terugbetaald na vertrek"
  • "Huisje met stenen blad en landelijke uitstraling"
  • "Veel privacy rondom huisje"
  • "Leuke en vrolijke speeltuin"
  • "Prachtig aangelegd en goed onderhouden park"
  • "Heerlijk warm en overzichtelijk zwembad"
De productkwaliteit van de vakantieparken en bungalowparken is over het algemeen hoog, met prachtige locaties, goed onderhouden accommodaties en moderne voorzieningen. Echter, sommige accommodaties vertonen gebreken zoals vlekken, gaten en slechte hygiëne. De garantie en garantievoorwaarden zijn niet duidelijk vermeld, en de schoonmaak laat soms te wensen over, wat een aandachtspunt kan zijn bij het kiezen van een verblijf. Het aanwezig zijn van luxueuze faciliteiten, goede bedden en de rustige en mooie ligging van de accommodaties zijn echter grote pluspunten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.2
Thumbs-Up 105
Thumbs-Down 23
  • "Geweldige ervaring bij Roompot"
  • "Betaalbare prijzen"
  • "Uitstekend en lekker en gezond ontbijt"
  • "Goed eten in het restaurant"
  • "Last minute huisje kunnen bemachtigen"
  • "Heerlijk weekend gehad"
  • "Geen coulance bij terugbetaling"
  • "Onredelijke prijsverlaging na uitstel van boeking"
  • "Geen loyaliteitsbeloning voor terugkerende klanten"
  • "Mooie plek om van daaruit Den Haag, het strand en mijn familie te bezoeken"
  • "Goed ontbijt"
  • "geen snackbar en dure minimarkt"
  • "Klein chalet"
  • "Fijn park, Vlakbij strand"
  • "Broodjesservice start pas om 9u"
Het verblijf bij Roompot biedt een geweldige ervaring tegen betaalbare prijzen. De locatie is ideaal om Den Haag, het strand en andere familieactiviteiten te verkennen. Hoewel sommige huisjes kleiner zijn en er beperkingen zijn met betrekking tot openingstijden van faciliteiten, biedt het park rust en ruimte voor een ontspannen verblijf. Over het algemeen is de prijs-kwaliteitverhouding goed, maar er zijn klachten over gebrek aan loyaliteitsbeloningen en onredelijke prijsverlagingen na uitstel van boekingen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Thumbs-Up 126
Thumbs-Down 69
  • "Geweldige ervaring bij Roompot"
  • "Diverse faciliteiten en activiteiten beschikbaar op het park"
  • "Mooie locatie en behulpzaam personeel bij de receptie"
  • "Zeer goede medewerkers"
  • "Zeer goede onspanning"
  • "Fijne medewerkers"
  • "Ruimte en gastvrijheid"
  • "Mooi park met veel speelmogelijkheden voor kinderen"
  • "Vakantiegevoel en vriendelijk personeel"
  • "Echt vakantiegevoel"
  • "Kids vermaken zich met activiteiten"
  • "Geen coulance bij terugbetaling"
  • "Mooie plek om van daaruit Den Haag, het strand en mijn familie te bezoeken"
  • "Netjes"
  • "Goede service"
Roompot biedt een geweldige ervaring met ruime en gastvrije accommodaties, behulpzaam personeel en diverse faciliteiten op mooie locaties. De medewerkers zorgen voor een echt vakantiegevoel en zorgen ervoor dat kinderen zich vermaken met leuke activiteiten. Echter, er zijn klachten over de slechte schoonmaak, onopgeloste diefstalclaims, gebrek aan reparatieservice en teleurstellende klachtafhandeling. Over het algemeen wordt de service als goed ervaren, maar er is ruimte voor verbetering in de klantenservice en facilitaire kwesties.

Levering en Retournering
8.2
Thumbs-Up 32
Thumbs-Down 13
  • "Last minute huisje kunnen bemachtigen"
  • "Mooie plek om van daaruit Den Haag, het strand en mijn familie te bezoeken"
  • "lang wachten op frietjes buiten servicecenter"
  • "Broodjesservice start pas om 9u"
  • "Rustige omgeving en goede ligging"
  • "Centraal gelegen t.o.v. stad, bos en attractieparken"
  • "Dichtbij het centrum"
  • "Rustige locatie in mooi natuurgebied, Geen wachttijd bij in- en uitchecken, Houtkachel voor gezelligheid buiten, Genieten van buitenlucht in avond"
  • "Sanitair, slaapkamer en keuken van top kwaliteit"
  • "Prachtige ligging met veel activiteiten"
  • "Top locatie niet ver van en zeer toegankelijk naar het strand"
  • "Fantastisch weekend"
  • "Geen reactie op noodnummer of mail in de nacht"
  • "Geweldige midweek gehad."
  • "Prachtig huisje met alle gemakken voorzien"
De Delivery en Returns service van deze accommodatie lijkt over het algemeen efficiënt en handig te zijn. Klanten waarderen het gemak van reserveren, bijboeken van extra's en in- en uitchecken zonder wachtrijen. Ook wordt de accommodatie geprezen om de ideale ligging voor uitstapjes naar verschillende steden, de goede kwaliteit van de faciliteiten en de rustige omgeving. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over het gebrek aan communicatie over renovatiewerkzaamheden vooraf, lang wachten op frietjes en onvoldoende service en lange wachttijden in het restaurant. Informatie over kosten en eventueel verlies van geld lijken onzeker te zijn, maar over het algemeen lijkt de locatie prima in orde te zijn.

Reputatie
8.6
Thumbs-Up 77
Thumbs-Down 5
  • "Geweldige ervaring bij Roompot"
  • "Prachtige locaties van vakantieparken en bungalowparken"
  • "Mooie locatie en behulpzaam personeel bij de receptie"
  • "Mooi park"
  • "Supermooi onderhouden park"
  • "Vakantiegevoel en vriendelijk personeel"
  • "Echt vakantiegevoel"
  • "Geen loyaliteitsbeloning voor terugkerende klanten"
  • "Mooi startpunt"
  • "Netjes"
  • "Goede service"
  • "Huisje met stenen blad en landelijke uitstraling"
  • "Prachtig aangelegd en goed onderhouden park"
  • "Geweldige locatie, Weinig tv-zenders"
  • "Fijn park, Vlakbij strand"
Roompot heeft een uitstekende reputatie opgebouwd met prachtig gelegen en goed onderhouden vakantieparken en bungalowparken, vriendelijk en behulpzaam personeel, en schone en mooie accommodaties. Echter, sommige terugkerende klanten ervaren een gebrek aan loyaliteitsbeloningen en klantvriendelijkheid, en er kunnen misleidende beloftes op de website en problemen met de klantenservice zijn. Over het algemeen biedt Roompot een fijne ervaring met mooie faciliteiten en een rustige omgeving, wat het een aanrader maakt voor terugkerende gasten.

Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Thumbs-Up 50
Thumbs-Down 2
  • "Diverse faciliteiten en activiteiten beschikbaar op het park"
  • "Supermooi onderhouden park"
  • "Kids vermaken zich met activiteiten"
  • "Veel kleine speeltuintjes en fijn zwembad"
  • "Leuke en vrolijke speeltuin"
  • "Prachtig aangelegd en goed onderhouden park"
  • "Heerlijk warm en overzichtelijk zwembad"
  • "Super leuke wandelroutes in de buurt"
  • "Veel te doen op het park"
  • "Leuk park met veel faciliteiten"
  • "Inchecken met een pincode ging perfect"
  • "Natuurlijke omgeving"
  • "Zeer modern en rustig gelegen huisje met groene daken"
  • "Goede wifi en mooie ligging met natuurlijke elementen zoals bijenkasten"
  • "Mooie lodges met moderne voorzieningen"
Het park biedt een diverse selectie aan faciliteiten en activiteiten voor zowel volwassenen als kinderen. De accommodaties zijn modern en ecologisch verantwoord, met groene daken en natuurlijke elementen zoals bijenkasten. De omgeving is rustig en ideaal voor wandel- en fietstochten, met veel mogelijkheden om de natuur te verkennen. De accommodaties zijn comfortabel en goed uitgerust, en de aanwezigheid van een eigen boot en sauna voegt een extra luxe gevoel toe aan het verblijf. De Mijnroompot-app biedt handige informatie en de vriendelijke personeel zorgt voor een aangename ervaring, terwijl het zwembad en de glijbanen zorgen voor plezier voor kinderen. De combinatie van innovatie en duurzaamheid zorgt voor een geweldige vakantie-ervaring voor gezinnen en natuurliefhebbers.

Aanbiedingen en Promoties
9.6
Thumbs-Up 13
Thumbs-Down 0
  • "Diverse faciliteiten en activiteiten beschikbaar op het park"
  • "Super leuke wandelroutes in de buurt"
  • "Uitstekend restaurant"
  • "Geweldige midweek gehad."
  • "Leuke zwembadervaring met veel zitplekken en speelmateriaal"
  • "Heel veel vogels gezien"
  • "Veel te doen in omgeving en lokaal streekproduct gekocht"
  • "Storing in de keuken super goed opgelost met heerlijk ontbijt op de kamer"
  • "schone en mooie accommodatie"
  • "Prachtig huisje en heel fijne locatie"
  • "Ideaal voor herhaling in warmer weer"
  • "mogelijkheid om dieren te spotten"
  • "Prima vakantie"
Het park biedt diverse faciliteiten en activiteiten, een uitstekend restaurant en schone accommodaties. De zwembadervaring is leuk met veel zitplekken en speelmateriaal, en er is veel te doen in de omgeving. De mogelijkheid om dieren te spotten en de vriendelijke service zorgen voor een prima vakantie, ideaal voor herhaling in warmer weer.