8.1

BestCamp
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8
Productkwaliteit en Garantie
8
Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Levering en Retournering
8.2
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid
8.2
Aanbiedingen en Promoties

BestCamp

BestCamp is een bemiddelaar voor het boeken van campings en vakantieparken in België, Nederland en Frankrijk. Zij bieden een breed scala aan accommodaties en staan bekend om hun schitterende ligging in de natuur, eersteklas voorzieningen, service en gastvriendelijkheid. Klanten kunnen zowel verblijven met hun eigen kampeermiddel als een accommodatie huren bij BestCamp. Via hun website kunnen klanten eenvoudig reserveren en profiteren van kortingen en aanbiedingen. Voor vragen en contactinformatie kunnen klanten telefonisch of per e-mail contact opnemen met BestCamp. Klanten worden ook aangemoedigd om reviews en beoordelingen achter te laten om anderen te helpen met hun beslissing.

Wat zeggen de reviews?

BestCamp biedt een gevarieerde ervaring voor gezinnen met kinderen, met goed onderhouden campings en comfortabele huurtenten tegen redelijke prijzen. Ondanks enkele klachten over gebreken en beperkte voorzieningen, wordt de vriendelijkheid van het personeel en de veelzijdige activiteiten op de campings gewaardeerd. Het bedrijf lijkt een goede keuze te zijn voor een levendige vakantie in de natuur, hoewel er ruimte is voor verbeteringen in de service en aanbiedingen.

Productkwaliteit en Garantie
8
Thumbs-Up 164
Thumbs-Down 45
  • "Goed onderhouden camping met schone voorzieningen"
  • "Lekker eten in het restaurant met verse, lokale ingrediënten"
  • "Slechte schoonmaak"
  • "Vies en smerig toiletgebouw/douche"
  • "Niet 4 sterren waardig"
  • "koude nacht en ongemak"
  • "gebrek aan slaap door kou"
  • "ongemakkelijk verblijf"
  • "onvoldoende isolatie"
  • "goed huisje"
  • "kapotte lampjes, tv met storing, sifon kapot, lattenbodem met latten uit"
  • "Viezigheid en oud sanitair"
  • "Mooie kleine camping"
  • "Prima verzorgd"
  • "Enorm slechte bedden."
Productkwaliteit: De meningen variëren sterk, met sommigen die klagen over gebrekkige sanitaire voorzieningen en onvoldoende isolatie, terwijl anderen juist lof uiten over de goed onderhouden camping en nette huurtenten met goede voorzieningen. Warranty: Er zijn klachten over defecte lampen en kapotte bedden, maar over het algemeen lijken de campings en accommodaties goed uitgerust en comfortabel, waardoor gasten een prettig verblijf kunnen hebben.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Thumbs-Up 120
Thumbs-Down 15
  • "Gemakkelijke boeking en redelijke prijs"
  • "goed huisje"
  • "Klein zwembad en weinig vertier voor kinderen"
  • "Geschikt voor kleine kinderen"
  • "Beperkte activiteiten voor oudere kinderen"
  • "Mooie omgeving."
  • "heerlijk verblijf"
  • "Volledig geëquipeerde huurtent"
  • "Leuke nette tenten van Bestcamp"
  • "Mooie en comfortabele tenten"
  • "Leuke tent, goede bedden"
  • "Dure camping met lange wachttijden en beperkte voorzieningen zoals gratis wifi en campingwinkel"
  • "gastvrije, nette grote camping met leuk /warm zwemwater"
  • "Locatie niet aan verwachtingen"
  • "Winkeltje met ochtendaanbod van verse broodjes"
Gemakkelijke boeking en redelijke prijs, geschikt voor gezinnen met kleine kinderen, mooie omgeving, comfortabele tenten met goede bedden, diverse faciliteiten op de camping, lekker eten in het restaurant, voldoende voorzieningen, ideaal voor gezinnen tot 15 jaar, ploptent van alle gemakken voorzien. Kleine zwembaden en beperkte activiteiten voor oudere kinderen, hoge prijzen en extra betalingen bij aankomst, nachten kunnen koud zijn in de tent, wifi is duur, en locatie is niet aan alle verwachtingen. Echter, al met al een goede prijs-kwaliteitverhouding met voldoende mogelijkheden voor een geslaagde vakantie bij Bestcamp.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Thumbs-Up 160
Thumbs-Down 56
  • "Vriendelijk personeel en warme ontvangst"
  • "Goed onderhouden camping met schone voorzieningen"
  • "Slechte schoonmaak"
  • "Vies en smerig toiletgebouw/douche"
  • "Teleurgesteld en nooit meer terug"
  • "koude nacht en ongemak"
  • "gebrek aan slaap door kou"
  • "ongemakkelijk verblijf"
  • "kapotte lampjes, tv met storing, sifon kapot, lattenbodem met latten uit"
  • "snel gemaakt"
  • "geen oplossing voor sifon en lattenbodem"
  • "Viezigheid en oud sanitair"
  • "Prima verzorgd"
  • "Geschikt voor kleine kinderen"
  • "Beperkte activiteiten voor oudere kinderen"
De service op de camping wordt over het algemeen als vriendelijk ervaren, met behulpzaam personeel en een warme ontvangst. De sanitaire voorzieningen zijn goed onderhouden, maar er zijn klachten over slechte schoonmaak en oud sanitair. De klachtenafhandeling is snel en efficiënt, maar sommige problemen worden niet altijd volledig opgelost, zoals kapotte lampjes en lattenbodem. Over het algemeen een gezellige camping met leuke activiteiten voor kinderen, maar er zijn ook nadelen zoals beperkte voorzieningen, geluidsoverlast en gebrek aan informatie vooraf.

Levering en Retournering
8
Thumbs-Up 31
Thumbs-Down 19
  • "Gemakkelijke boeking en redelijke prijs"
  • "koude nacht en ongemak"
  • "Ver van waterpunten en slechte weg naar camping"
  • "Beperkte activiteiten voor oudere kinderen"
  • "mooie camping, gevaarlijke ligging"
  • "Ontbrekende items in inventarislijst bij aankomst"
  • "Modderige omgeving onder de luifel, geen grondzeil/vlonder voortent"
  • "Vieze tent en ongelukkige locatie"
  • "Dure camping met lange wachttijden en beperkte voorzieningen zoals gratis wifi en campingwinkel"
  • "gastvrije, nette grote camping met leuk /warm zwemwater"
  • "Geen invalide sanitair bij het restaurant"
  • "Nabije omgeving is minder, auto nodig voor leuke plekken verderop"
  • "Fijn verblijf gehad"
  • "Tegenvallers: sneer krijgen door file, huisje op uithoek, werkzaamheden op de camping, ver van strand"
  • "mooi gelegen, goed onderhouden, propere sanitaire blokken, gezellig restaurant, beperkt winkelaanbod"
De camping biedt gemakkelijke boekingen en redelijke prijzen, maar heeft een koude en ongemakkelijke ligging. De locatie is mooi, maar er zijn beperkte activiteiten voor oudere kinderen. De inventarislijst kan echter enkele ontbrekende items hebben en de camping kan modderig zijn. Over het algemeen is het een dure camping met lange wachttijden en beperkte voorzieningen, maar heeft het gastvrije service en nette faciliteiten. De omgeving nabij de camping vereist een auto voor leuke plekken, maar de faciliteiten zijn goed onderhouden en bieden rust en ruimte.

Reputatie
8.2
Thumbs-Up 83
Thumbs-Down 9
  • "Vriendelijk personeel en warme ontvangst"
  • "Niet 4 sterren waardig"
  • "Teleurgesteld en nooit meer terug"
  • "goed huisje"
  • "Ver van waterpunten en slechte weg naar camping"
  • "Mooie kleine camping"
  • "Mooie omgeving."
  • "mooie camping, gevaarlijke ligging"
  • "heerlijk verblijf"
  • "Mooi gelegen en nette camping"
  • "Leuke nette tenten van Bestcamp"
  • "Comfortabel en schoon kampeermateriaal"
  • "Dure camping met lange wachttijden en beperkte voorzieningen zoals gratis wifi en campingwinkel"
  • "Geen gratis wifipunt en teleurstellende krantselectie in het winkeltje"
  • "Mooi aangelegde camping"
De Brand Reputation van Bestcamp wordt gekenmerkt door een gemengde feedback. Veel gasten prijzen de vriendelijkheid van het personeel, de mooie omgeving en de gezellige sfeer op de campings. Echter, er zijn ook klachten over de dure prijzen, beperkte voorzieningen en het gebrek aan privacy op sommige locaties. Over het algemeen lijkt Bestcamp een goede keuze voor gezinnen met kinderen die op zoek zijn naar een gevarieerde en levendige vakantiebestemming in de natuur.

Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Thumbs-Up 57
Thumbs-Down 4
  • "Lekker eten in het restaurant met verse, lokale ingrediënten"
  • "aanpassingen nodig"
  • "Goed ingericht met nette materialen en duurzaam"
  • "Leuke tent voor kleinkinderen"
  • "Geen invalide sanitair bij het restaurant"
  • "Geweldig riviertje langs de camping"
  • "Faciliteiten op de camping super, personeel erg behulpzaam en vriendelijk"
  • "De vuurvliegjes s'avonds zorgde voor een gouden randje"
  • "Mooie groene camping"
  • "Geweldig riviertje om in te spelen"
  • "gezellige uitstraling met plop-elementen"
  • "handige dingen zoals een jerrycan"
  • "Meevallers: leuk en mooi huisje, lekker eten in de brasserie, frituur en winkeltje aanwezig, diverse speeltuinen en zwembad"
  • "ruime tent met alles wat je nodig hebt op vakantie"
  • "Sfeervolle camping met veel activiteiten voor kinderen"
De camping biedt een prachtige en groene omgeving met een geweldig riviertje om in te spelen, en veel activiteiten voor kinderen. De faciliteiten zijn super en het personeel is behulpzaam en vriendelijk. De camping heeft een gezellige en kindvriendelijke uitstraling met leuke plop-elementen en een leuke bar, taverne en restaurant. Helaas is er geen invalide sanitair bij het restaurant en is de wifi buitensporig duur. Overall biedt de camping een duurzame en innovatieve ervaring met veel mogelijkheden voor gezinnen met kinderen.

Aanbiedingen en Promoties
8.2
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 4
  • "Klein zwembad en weinig vertier voor kinderen"
  • "Activiteiten voor gasten"
  • "Gezellige camping met leuke activiteiten voor kinderen"
  • "Hoge prijs, geen straalkachel inbegrepen. Zelf meenemen of huren."
  • "Misleidende acties voor kinderen met betrekking tot Maya de Bij tenten"
  • "Onduidelijke communicatie over speciale acties bij boeking van accommodatie"
  • "Genoeg te doen en te zien in de omgeving, goed restaurant en gezellige bar"
  • "Voldoende activiteiten voor kinderen"
  • "Van alles te beleven in de omgeving."
  • "Kinderen willen volgend jaar weer terug naar de camping"
  • "Ruim aanbod aan activiteiten"
  • "Omgeving uitermate geschikt voor activiteiten"
De camping biedt een ruim aanbod aan activiteiten voor kinderen en er is genoeg te beleven in de omgeving. Het restaurant en de bar zijn gezellig, en er zijn genoeg activiteiten te doen. Echter, de prijzen zijn hoog en sommige acties, zoals de Maya de Bij tenten, kunnen misleidend zijn. Er is ook onduidelijkheid over speciale acties bij het boeken van accommodatie en er zijn geen straalkachels inbegrepen, wat zelf moet worden meegenomen of gehuurd. Over het algemeen is het een gezellige camping met activiteiten voor gasten, maar er zijn verbeteringen mogelijk in de aanbiedingen en deals.