6.1

Paul Camper
54 reviews uit 1 bron

Overzicht

6
Productkwaliteit en Garantie
5.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.8
Levering en Retournering
5.8
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Paul Camper

Paul Camper is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verhuur van campers en caravans. Opgericht in Duitsland, heeft het bedrijf zich gepositioneerd als een toonaangevend online platform waar eigenaren van campers hun voertuigen kunnen verhuren aan reizigers die op zoek zijn naar een avontuurlijke vakantie. Met een breed scala aan opties en een gebruiksvriendelijk boekenproces, richt Paul Camper zich op het bevorderen van flexibiliteit en gemak voor zowel verhuurders als huurders in de kampeer- en recreatiemarkt.

Wat zeggen de reviews?

Paul Camper biedt veel keuze uit campers tegen redelijke prijzen met directe communicatie met eigenaren voor gedetailleerde besprekingen. Het platform heeft een mooi ontwerp en een gebruiksvriendelijke interface. Borg wordt snel terugbetaald na schade, maar er zijn klachten over lage kwaliteit en gebrek aan inspectie van materialen. De service is over het algemeen duidelijk en overzichtelijk, maar er zijn klachten over gebrek aan verantwoordelijkheid, onduidelijke communicatie en onbereikbaarheid. Echter, problemen met technische mankementen en klachten worden niet altijd adequaat afgehandeld. Over het algemeen biedt Paul Camper een innovatieve optie voor avontuurlijke reizigers, maar er zijn verbeteringen nodig in de communicatie en klachtenafhandeling.

Productkwaliteit en Garantie
6
Thumbs-Up 24
Thumbs-Down 22
  • "Veel keuze uit verschillende campers tegen redelijke prijzen"
  • "Lage kwaliteit van de voertuigen"
  • "Gebrek aan inspectie van materiaal"
  • "Borg teruggekregen na schade"
  • "Prima geregeld huren van buscamper"
  • "Eerste huurder van zelfgebouwde camper"
  • "Camper was heel netjes en mooi ingedeeld"
  • "Gebruiksvriendelijk platform"
  • "Mooie selectie van campers"
  • "Slechte bereikbaarheid en reactietijd"
  • "Ingestelde calender is niet juist meer"
  • "Alles was echt tot in de puntjes geregeld"
  • "Achtergrondcontrole en bewaking door Paulcamper"
  • "Geweldige ervaring met het huren van een luxe camper"
  • "Tekort aan serviesgoed en bestek werd positief opgepakt door eigenaar"
Veel keuze uit campers tegen redelijke prijzen, maar helaas van lage kwaliteit en gebrek aan inspectie van materiaal. Borg wordt teruggegeven na schade, maar slechte bereikbaarheid en reactietijd. Mooi ontwerp en gebruiksvriendelijk platform, maar tekort aan serviesgoed werd wel goed opgelost. Alles was tot in de puntjes geregeld, maar vakantie bedorven door lekkage. Geavanceerde filter functie voor snel vinden van gewenste camper, maar ontvangen camper was aftands. Camper moet volledig zelf schoongemaakt worden en wordt streng gecontroleerd, met onredelijkheid bij technische mankementen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
5.4
Thumbs-Up 12
Thumbs-Down 25
  • "Veel keuze uit verschillende campers tegen redelijke prijzen"
  • "Directe communicatie met eigenaren voor gedetailleerde besprekingen"
  • "Geen tegemoetkoming na fout Paulcamper"
  • "Hogere kosten door fout Paulcamper"
  • "Aanrader voor camperverhuur"
  • "Mooie selectie van campers"
  • "Mooie vakantie met prachtige camper"
  • "Dure extra verzekering"
  • "Onverhoudelijk hoge kosten voor korte verlenging verzekering"
  • "Woekerprijzen"
  • "Prachtig ontwerp en comfortabel interieur"
  • "Waardeloze ervaring in zijn geheel"
  • "Geen verborgen kosten, alles goed en overzichtelijk te vinden en prima geregeld."
  • "Hoge kosten voor annuleren boeking"
  • "Gebrek aan transparantie bij afwijzen van offerte"
PaulCamper biedt veel keuze uit campers tegen redelijke prijzen, met directe communicatie met eigenaren voor gedetailleerde besprekingen. Echter, sommige gebruikers klagen over fouten van PaulCamper die hebben geleid tot hogere kosten en onverhoudelijk hoge extra verzekeringstarieven. Ondanks enkele positieve ervaringen met prachtige campers en comfortabel interieur, zijn er ook klachten over woekerprijzen, gebrek aan transparantie, onverwachte kosten en slechte service. Over het algemeen hangt de waarde voor uw geld bij PaulCamper af van uw ervaring en geluk met het gekozen voertuig en de verhuurder.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
6
Thumbs-Up 51
Thumbs-Down 66
  • "Makkelijk en intuïtief huurproces"
  • "Vriendelijke verhuurders die altijd klaarstaan om vragen te beantwoorden"
  • "Directe communicatie met eigenaren voor gedetailleerde besprekingen"
  • "Gebrek aan verantwoordelijkheid"
  • "Ontbreken van bescherming voor huurders"
  • "Geen tegemoetkoming na fout Paulcamper"
  • "Goede hulp van de klantenservice"
  • "Borg teruggekregen na schade"
  • "Prima geregeld huren van buscamper"
  • "Verhuurder loste problemen snel op"
  • "Fijne ervaring met verhuurders en snelle reactie op vragen"
  • "Top vakantie gehad in Frankrijk met de camper"
  • "Behulpzame klantenservice"
  • "Geen grote commerciële verhuurders"
  • "duidelijk en overzichtelijk"
Gebaseerd op de reviews biedt PaulCamper een gebruikersvriendelijk en intuïtief huurproces met vriendelijke verhuurders en behulpzame klantenservice. Er is directe communicatie met eigenaren voor gedetailleerde besprekingen en de borg wordt snel terugbetaald bij schade. Helaas zijn er klachten over een gebrek aan verantwoordelijkheid, onduidelijke communicatie en onbereikbaarheid, waardoor de ervaring niet altijd positief is. Hoewel er goede hulp geboden wordt, zijn er ook klachten over problemen die langzaam worden opgelost en onvoldoende compensatie voor teleurstellende ervaringen. Over het algemeen biedt PaulCamper een duidelijke en overzichtelijke service, maar kan de communicatie en klachtenafhandeling verbeterd worden.

Levering en Retournering
6.8
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 8
  • "Borg teruggekregen na schade"
  • "Top vakantie gehad in Frankrijk met de camper"
  • "Mooie vakantie met prachtige camper"
  • "Alles was echt tot in de puntjes geregeld"
  • "Mogelijkheid om een leuke oude camper te huren."
  • "Prachtig ontwerp en comfortabel interieur"
  • "Geen enkel probleem tijdens 3 weken gebruik"
  • "Geen verborgen kosten, alles goed en overzichtelijk te vinden en prima geregeld."
  • "Bindend contract zonder duidelijke afwijzingsoptie"
  • "Prima rijgedrag in de bergen"
  • "Makkelijke ophaallocatie"
  • "Camper boeking kon niet worden verzet naar een later tijdstip"
  • "Goede afhandeling en eenvoudig en duidelijk platform"
  • "Camper niet vindbaar op app of site"
  • "Overboeking van vakantie, Vals advies over campercapaciteit, Slechte klantenservice, Onbereikbare verhuurder"
Positieve aspecten van de levering en retournering zijn onder andere de gemakkelijke ophaallocatie, het mooie ontwerp en comfortabele interieur van de camper, en het feit dat er geen verborgen kosten waren en alles goed geregeld was. Echter, er waren ook klachten over onduidelijke contracten, slechte klantenservice en onverwachte kosten na de huurperiode, wat de ervaring kon verpesten voor sommige klanten.

Reputatie
5.8
Thumbs-Up 14
Thumbs-Down 13
  • "Mooie selectie van campers"
  • "Geen grote commerciële verhuurders"
  • "Mooie vakantie met prachtige camper"
  • "Mogelijk snel einde van dienstverlening"
  • "Opbrengst gaat volledig naar bedrijf"
  • "Ontvangen recensies zijn vervangen door door mij gegeven recensies"
  • "Vriendelijke verhuurders"
  • "Geweldige ervaring met het huren van een luxe camper"
  • "Vriendelijke eigenaar die behulpzaam was bij issues met de camper"
  • "Prachtig ontwerp en comfortabel interieur"
  • "Teleurstellende eerste ervaring met PaulCamper"
  • "Geen overzichtelijke processtappen"
  • "Verdienen over de rug van hun klanten"
  • "Niet thuis bij problemen en kosten verhalen op verhuurder"
  • "Behoorlijk bedrag kwijt zonder gebruik te maken van de dienst"
PaulCamper heeft een goede reputatie wat betreft hun selectie van campers en vriendelijke verhuurders, waarbij ze een geweldige ervaring bieden met luxe campers. Echter, er zijn klachten over mogelijke problemen met de dienstverlening en het gebrek aan transparantie in het proces, waardoor sommige klanten zich benadeeld voelen. Hoewel het platform betrouwbaar wordt genoemd, zijn er ook meldingen van onbevredigende reacties en spam na het bezoek aan de website. Over het algemeen is PaulCamper een aanrader voor herhaalbezoek, maar het is belangrijk om op de hoogte te zijn van mogelijke tekortkomingen en klachten van eerdere gebruikers.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Eerste huurder van zelfgebouwde camper"
  • "Gebruiksvriendelijk platform"
  • "Voorzien van alle gemakken"
  • "Compleet aanwezig campinguitrusting"
De innovatieve zelfgebouwde camper van deze verhuurder biedt een gebruiksvriendelijk platform en is voorzien van alle gemakken, inclusief een complete campinguitrusting. Een duurzame en vernieuwende optie voor avontuurlijke reizigers.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Makkelijk geboekt en snel geregeld"
De aanbiedingen en deals worden vaak positief beoordeeld vanwege het gemak en de snelheid waarmee ze geboekt en geregeld kunnen worden. Klanten waarderen het gebruiksgemak en de efficiëntie van het proces, hoewel sommigen mogelijk op zoek zijn naar meer variatie in de beschikbare deals. Over het algemeen lijken de aanbiedingen een waardevolle keuze te zijn voor diegenen die op zoek zijn naar snelle en eenvoudige kortingen.