Ik vond Sawadee echt super. De hotels waren mooi en onze reisleiders waren top, altijd vriendelijk en behulpzaam. Een keer hadden we wat problemen met de hotelbeschrijving, wat best vervelend was, maar de klantenservice loste het snel op. Het was soms niet duidelijk dat er extra kosten bijkwamen, dat had beter gecommuniceerd kunnen worden. Ook waren de dagen wel lang, maar de diverse activiteiten maakten het goed. Over het algemeen een geweldige ervaring en ik raad Sawadee zeker aan, met misschien wat verbeteringen in de communicatie rondom kosten.
Sawadee Thai Restaurant - REVIEWS - Rolla, MO Restaurant Reviews
Zelf heb ik met Sawadee een super fijne reis gehad. Het hotel waar we verbleven was echt strak en precies zoals op de site beschreven, wat altijd een pluspunt is. Onze gids was niet alleen deskundig, maar ook heel gezellig, wat het geheel echt leuk maakte. Toch viel het me op dat het vervoer tussen de stops soms wat laat was, wat stress gaf bij het schema. Ook had ik graag wat meer duidelijkheid gezien over de ontbijtopties in de hotels. Als Sawadee deze dingen wat beter regelt, zou de productkwaliteit en garantie nog top zijn. Ondanks dat was het een geweldige ervaring en ik zou zeker weer met ze gaan!
Ik vond de prijs-kwaliteitverhouding van Sawadee echt top. Voor wat ik betaalde, kreeg ik een reis vol activiteiten zonder dat het te druk werd, en de accommodaties waren comfortabel. Wel merkte ik dat sommige hotels iets basic waren, dus daar had ik graag wat meer luxe gezien gezien de prijs. Ook waren er een paar extra kosten die niet vooraf duidelijk waren, wat soms onverwacht was. Het zou fijn zijn als Sawadee transparanter is over zulke bijkomende kosten, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Over het algemeen is het een goede deal, maar met wat meer duidelijkheid kan het nog beter.
Ik moet zeggen dat de klantenservice van Sawadee me over het algemeen goed uit de voeten heeft geholpen. Een keer had ik een last-minute wijziging nodig voor mijn reis, en hun team reageerde snel en vriendelijk. Toch merkte ik dat als je echt een groot probleem hebt, zoals een ernstige klacht, de communicatie wat ingewikkeld kan zijn. Het zou top zijn als ze transparanter zijn in zulke situaties, bijvoorbeeld door duidelijkere stappenplannen te bieden of direct contactpersonen aan te wijzen. Dat zou de ervaring echt naar een hoger niveau tillen en zorgen dat je je als klant beter ondersteund voelt.
Mijn ervaring met de levering en retournering via Sawadee was over het algemeen goed. De bagage werd zonder gedoe naar het hotel gestuurd, wat echt een pluspunt was. Toch merkte ik dat sommige hotels wat lastig bereikbaar waren met het openbaar vervoer, waardoor ik toch extra tijd kwijt was aan verplaatsen. Het zou top zijn als Sawadee meer hotels kiest die makkelijker te bereiken zijn of dan een pendeldienst aanbiedt. Bij de terugreis ging alles soepel, maar ik vond dat de communicatie hierover wat beter had gekund. Alles geregeld, maar met een paar verbeterpunten zou het nog fijner zijn.
Sawadee maakt echt indruk met hun reputatie. Tijdens mijn reis waren de reisleiders supervriendelijk en deskundig, wat de hele ervaring een stuk leuker maakte. Een keer bleek de accommodatie niet helemaal te zijn wat ik had verwacht op basis van de online beschrijving, wat wel tegenviel. Het zou fijn zijn als Sawadee daar wat duidelijker over kan zijn, zodat er geen verrassingen zijn. Andere keren was alles perfect georganiseerd en genoten we van prachtige bestemmingen en vriendelijke locals. Over het algemeen voel ik me zeker om weer met Sawadee op reis te gaan, maar een beetje meer transparantie zou het nog beter maken.
Wat ik echt tof vond aan Sawadee was hoe ze innovatie en duurzaamheid aanpakken. Tijdens mijn reis merkte ik dat ze veel gebruikmaken van elektrische bussen voor vervoer, wat super is voor het milieu. Ook werken ze samen met lokale ondernemers, wat niet alleen de economie stimuleert maar ook zorgt voor authentieke ervaringen. Een dingetje dat beter kan, is dat ze misschien nog meer kunnen investeren in herbruikbare materialen tijdens de trip, zoals herbruikbare waterflessen voor alle deelnemers. Daarnaast zou het leuk zijn als ze workshops aanbieden over duurzame praktijken, zodat reizigers nog meer leren en meenemen. Over het algemeen vond ik hun inzet voor duurzaamheid echt indrukwekkend en het gaf de reis een extra waarde.
Ik vond de aanbiedingen van Sawadee echt top. Tijdens mijn vakantie deed ik mee aan een gratis snorkelexcursie en een avondwandeling door de stad, wat echt leuk was zonder dat ik daar extra voor hoefde te betalen. Het ontbijt was elke ochtend heerlijk en er waren genoeg opties om uit te kiezen. Een dingetje dat beter kan, is misschien nog meer variatie in de gratis activiteiten, zoals een kookworkshop of een yogasessie bij zonsopgang. Al met al ben ik superblij met de aanbiedingen en promoties die Sawadee aanbiedt, want het zorgde voor veel plezier en zonder dat ik me zorgen hoefde te maken over extra kosten.
Nieuwste reviews
Het was een fantastische reis
Het was een fantastische reis. Peru is zeer indrukwekkend: de natuur, de cultuur en de kleurrijke mensen. Reizen met Sawadee was fantastisch. Goed betrouwbaar vervoer, super gezellige chauffeurs en de beste reisbegeleiding ooit. Zoveel kennis en weetjes over het gebied is er gedeeld. Altijd attent. Oog voor iedereen. Alles heb ik uit deze reis kunnen halen. Het was prachtig. Meer dan dat! Carla van Wensen
Ik ben 2x met Sawadee op reis gegaan en beide keren is het bevallen. Op beide reizen zag ik veel, alleen het was toch in een rustig tempo.
De hotels en gidsen die ze hadden uitgekozen waren ook goed. Ik kan het aanbevelen
Nhà hàng Thái Sawadee rẻ nhất Bình Dương 😱 #binhduong #thudaumot
Quán ăn Thái Lan tại Buôn Mê, mọi người nên thử qua nhé #sawadee #anvatbmt
Tren Sawadee Kl-Sentral - Hatyai. Direct train. tapi ada stop kejap kat Padang Besar untuk cop passport di Imigresen Malaysia & Thailand. Kemudian naik semula tren sama ke Hatyai Junction. So far tido lena je cuma tu lah takde plug. Utk long journey, tren malam is a great option. Sbb x bnyk tgk fon. Klau siang tu hmm pishangg weh 10jam xleh cas apa2 😅
Slechtste reviews
Rondreis Griekenland
Alles om maar zoveel mogelijk winst te behalen!
Groepsrondreis Griekenland met 12 volwassenen en 12 pubers. Een reisbegeleider die zelf nog nooit in Griekenland was geweest. Iedereen zat verspreid over het hele vliegtuig (volgens Sawadee kan dit niet anders, volgens andere organisaties wel), dit zijn de goedkoopste plekken in een vliegtuig. Hotels (altijd ver buiten het centrum, maakt je afhankelijk en is wederom goedkoper) met beschimmelde kamers, erg vieze badkamers. Waar niets aan gedaan kon worden, bij herhaalde navraag door ons.(niet door de onervaren reisbegeleider). Het enige wat deze reis ons op de been hield waren de medereizigers en de schoonheid van het land, dus niet de reisbegeleiding, welke werkelijk niets uitvoerde bij vragen/klachten .Sawadee noemt dit avontuurlijk, wij noemen dit zeer slecht en 'uitknijpen' van reizigers
Sawadee's Gebrek aan Transparantie bij Seksueel Geweld
Ik heb gechat met Sawadee op hun website en gemaild met een vraag over hun protocol rond seksueel geweld. In plaats van een duidelijk antwoord, kreeg ik een korte mail terug waarin stond dat hun gezondheidsprotocollen niet met derden gedeeld worden.
Dit begrijp ik niet. Op hun website vind je veel informatie zoals veelgestelde vragen (FAQ), coronamaatregelen en geannuleerde tickets. Waarom geen protocol over seksueel geweld tijdens vakanties? Wat moet ik doen als het gebeurt? Wat regelen zij dan?
Zonder deze informatie weet ik niet of ik veilig kan reizen met Sawadee. Transparantie hierover is essentieel om het vertrouwen van reizigers te winnen en te behouden.
Daarnaast bagatelliseerden ze mijn zorgen over de review van de vrouw die verkracht is door hun reisleider door te zeggen: "We begrijpen dat je geschrokken bent van de review... Dat zouden wij ook zijn als we de context niet kenden. Helaas kunnen we die niet delen."
Dit suggereert dat de ervaring van het slachtoffer minder ernstig is als je "de context kent," wat ongelooflijk pijnlijk en ontmoedigend is. Verkrachting kun je nooit bagatelliseren! En waarom gaat Sawadee dan niet met haar in gesprek als ze de context kennen? Haar ervaring met Sawadee is overduidelijk heel negatief en traumatiserend, en Sawadee gaat ermee om alsof het niets is en niet schokkend is.
een premium rondreis Zuid Afrika die weinig premium was
rondreis Zuid Afrika die als premium reis werd aangeprezen en qua bedrag ook aanzienlijk hoger lag dan de andere rondreizen van Sadawee. Slechts een deel van de reizigers kreeg de kamer zoals in hun beschrijving stond. De andere reizigers kregen een kamer in de stal of de garage/tuinhuisje. Ook de gebruikte bussen waren weinig premium.
Een fantastische 23-daagse rondreis Mexico, Guatemala en Honduras gemaakt. Alle Maya sites zitten erin. Daarnaast maken de afwisseling met bijvoorbeeld boottochten, en het reizen door diverse landen met allemaal hun eigen cultuur en landschappen het echt een onvergetelijke trip. Vooraf van Sawadee en tijdens de reis van de reisleider uitgebreide, goede informatie gekregen, waardoor alles perfect georganiseerd was.
Erg mooie mix van natuur (Dana, Wadi Rum), historie (Jerash, Petra) en speciale ervaringen (Dode Zee, kamperen in de woestijn).
Prima bus, hotels en topper Iris als reisbegeleider.