Pierre et Vacances: Gemengde Reviews? Ontdek Wat Klanten Echt Denken!
Mijn indruk van Pierre et Vacances
Persoonlijk vind ik de reviews over Pierre et Vacances best wisselvallig. Een vriend van mij had een leuke tijd, maar vertelde ook dat zijn kamer wat verouderd was en dat het lastig was om contact te krijgen met de klantenservice toen er een probleem was. Ik zou willen dat Pierre et Vacances hun accommodaties regelmatig vernieuwen en hun klantenservice sneller en vriendelijker maakt. Misschien kunnen ze ook meer duidelijke communicatie bieden over prijzen en extra kosten, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Als ze hier verbetering in brengen, denk ik dat veel klanten tevredener zouden zijn.De door ons geselecteerde videos.
Nieuwste reviews
Waardeloos bedrijf!
Waardeloos bedrijf!! Pas er voor op mensen! Legitiem een vakantie geannuleerd maar het geld daarvoor terugkrijgen is niet mogelijk! Via de telefoon hangen ze gewoon op, via Messenger blijven ze rare vragen stellen (in het Engels), niet te doen! Wij hebben gewoon recht op ons geld maar krijgen het niet.
Radeloos
Ik ben een radeloos In december 5-12-2019 hebben mijn man en ik een vakantie geboekt voor mei 2020 naar Antibes Zuid Frankrijk. Het appartement hebben we geboekt is van Société PV Distribution, onderdeel van Groupe Pierre & Vacances Center Parcs. Helaas hebben geen gebruik kunnen maken van deze vakantie i.v.m. met de uitbraak van corona. We hebben op tijd de vakantie geannuleerd. Dit hebben op donderdag 19 maart 2020 gedaan, voor dat er voucher werden in gevoerd en we zouden het netjes terug betaald krijgen. In februari hadden vrienden van ons besloten om met ons mee te gaan en hebben hun eigen appartement geboekt in het zelfde appartementen complex . Ook zij hebben op donderdag 19 maart geannuleerd. Tot onze verbazing hebben zij op 20 maart het geld netjes terug gestoord gekregen en ze hebben een extra voucher gekregen voor 50 euro annuleren kosten. Mijn man en ik hebben het geld niet terug gestort gekregen en er staat tot op de dag van 1021.60 voor hun terug te storten. Ik ben van het moment van annulering aan het corresponderen geweest om het bedrag terug gestort te krijgen maar ze blijven vast houden dat ze in hun recht staan voor het geven van een voucher ondanks de uitleg van onze vrienden. Zij hoeven het pas na 18 maanden uit te betalen was het antwoord. Dit zou dus aflopen op 09-12-21. Ik heb een mail ontvangen waar ik moest aangeven of ik 15% korting wilde voor een vakantie of een refund. De laatste heb ik aan geklik en netjes de gegevens in gevuld en het zou tot 4 weken terug gestort worden. U begrijp dat tot op de dag vandaag heb ik nog niets ontvangen. Ik heb nu al meerdere gebeld met een wachttijd van 15 min tot 30 min en de dame geeft aan dat ze het nogmaals gaat doorgeven. Helaas zonder resultaat ik heb 25-1-22 nogmaals een mail gestuurd maar nog steeds geen antwoord of terug storting. Vandaag 15/2/22 nogmaals gebeld werd zelf door verbonden met Parijs maar niemand sprak Engels en hebben de telefoon opgehangen......... heb nog een klacht ingediend op contactariane in de hoop een eind te maken aan dit lang slepende touw trekkenrij INH
Problemen met terugbetaling geannuleerde reis
Door COVID onze reis moeten annuleren, dit gebeurde binnen de daarvoor voorziene tijdspanne. Annulatie werd bevestigd en de terugbetaling zou binnen 8 weken in orde gebracht worden. Nu 15 weken later mochten wij nog steeds niets ontvangen. De organisatie is uiterst moeizaam bereikbaar. De medewerkers kunnen telefonisch niet verder helpen. En de oproepen zijn bijkomstig ook zeer duur. Zeer ontgoocheld in deze organisatie en hun communicatiebeleid.
Onze Tiktok aanraders over Pierre et Vacances.
#benidorm_tiktok_guide #tiktokuk🇬🇧 #tiktokviral #tiktokuk
#piscina #vacaciones #benidorm #parati
#CapCut #Meme #MemeCut #viral #fyp #june16 #mysterymatchkits
Slechtste reviews
Waardeloos bedrijf!
Waardeloos bedrijf!! Pas er voor op mensen! Legitiem een vakantie geannuleerd maar het geld daarvoor terugkrijgen is niet mogelijk! Via de telefoon hangen ze gewoon op, via Messenger blijven ze rare vragen stellen (in het Engels), niet te doen! Wij hebben gewoon recht op ons geld maar krijgen het niet.
Erg verouderd en geen klachten afhandeling
Afgelopen zomer hebben wij met het gezin een huisje geboekt. Huisje lag aan een uitgedroogd meer en was in slechte staat van onderhoud. Het huisje was niet schoongemaakt. De vuile vaat lag nog in de vaatwasser en de wc rook naar urine. Ook hadden wij last van lekkage. Na melding werd er niets mee gedaan. Ook achteraf na invullen van een klachten formulier na 6 maanden geen reactie. Ongelooflijk dat een premium park hier zo mee omgaat. Jammer Center Parcs/ Pierre er vacances!
Teveel betaald geld niet teruggekregen.
Juni 2019 5 dg. in Clos d Eguisheim geweest. Park slecht onderhouden en is aan vernieuwing toe. Maar goed, mooi weer gehad dus dat maakte weer veel goed. Hadden (ja, stom) de betaling dubbel gedaan, wat aldaar door de receptie werd bevestigd. Helaas bijna jaar bezig geweest om het geld terug te krijgen, steeds van kastje naar de muur gestuurd en nooit geld retour gekregen. Waardeloze onderneming. Die ene ster is nog teveel!!!
Beste reviews
Waardeloos bedrijf!
Waardeloos bedrijf!! Pas er voor op mensen! Legitiem een vakantie geannuleerd maar het geld daarvoor terugkrijgen is niet mogelijk! Via de telefoon hangen ze gewoon op, via Messenger blijven ze rare vragen stellen (in het Engels), niet te doen! Wij hebben gewoon recht op ons geld maar krijgen het niet.
Erg verouderd en geen klachten afhandeling
Afgelopen zomer hebben wij met het gezin een huisje geboekt. Huisje lag aan een uitgedroogd meer en was in slechte staat van onderhoud. Het huisje was niet schoongemaakt. De vuile vaat lag nog in de vaatwasser en de wc rook naar urine. Ook hadden wij last van lekkage. Na melding werd er niets mee gedaan. Ook achteraf na invullen van een klachten formulier na 6 maanden geen reactie. Ongelooflijk dat een premium park hier zo mee omgaat. Jammer Center Parcs/ Pierre er vacances!
Teveel betaald geld niet teruggekregen.
Juni 2019 5 dg. in Clos d Eguisheim geweest. Park slecht onderhouden en is aan vernieuwing toe. Maar goed, mooi weer gehad dus dat maakte weer veel goed. Hadden (ja, stom) de betaling dubbel gedaan, wat aldaar door de receptie werd bevestigd. Helaas bijna jaar bezig geweest om het geld terug te krijgen, steeds van kastje naar de muur gestuurd en nooit geld retour gekregen. Waardeloze onderneming. Die ene ster is nog teveel!!!
