4.4

De Witte Berg
96 reviews uit 1 bron

Overzicht

5
Productkwaliteit en Garantie
4.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
4.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
4.8
Levering en Retournering
3.6
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
6
Aanbiedingen en Promoties

De Witte Berg

Vakantiepark De Witte Berg is een Nederlands vakantiepark gevestigd in Ootmarsum. Het bedrijf biedt kleinschalige gezelligheid met Twentse gastvrijheid aan, gericht op consumenten die op zoek zijn naar een vakantiepark waar ze kunnen genieten van accommodaties en de Twentse natuur. Ze bieden verschillende soorten accommodaties zoals tentvilla's, bungalows, appartementen en boslodges. Daarnaast hebben ze een fotoalbum op hun website, een affiliate programma en diverse informatie over het park. Voor vragen of klachten kan er contact worden opgenomen via het online invulformulier op hun website, telefoon of e-mail. Ze zijn ook actief op social media zoals Facebook en Twitter. De ervaringen en reviews van andere consumenten kunnen worden gevonden op hun website en andere beoordelingsplatformen.

Wat zeggen de reviews?

De Witte Berg heeft gemengde beoordelingen gekregen van klanten, met zowel positieve als negatieve ervaringen. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met snelle leveringen, authentieke producten en goede prijzen, zijn er ook klachten over neppe producten, slechte communicatie en gebrek aan klantenservice. Klanten kunnen geluk hebben met de kwaliteit en waarde van hun aankopen, maar het is verstandig om voorzichtig te zijn en elders te kijken voor een betere winkelervaring.

Productkwaliteit en Garantie
5
Thumbs-Up 29
Thumbs-Down 46
  • "Ruime en goed onderhouden camping met modern sanitair"
  • "Ongevraagd ander product gestuurd"
  • "Oplichters, Bestelling niet gekregen en geen geld terug, Sturen alternatief producten"
  • "Verkopen van nep producten"
  • "Geldverspilling aan producten"
  • "Slechte kwaliteit producten"
  • "Onvolledig product en slechte verpakking"
  • "Extra bleeklepels ontvangen"
  • "Geen doosje en houdbaarheidsdatum bij ontvangen strips"
  • "Geld nooit retour ontvangen en gebrek aan communicatie"
  • "Goede prijs voor het originele product"
  • "Geleverd wat besteld is"
  • "Slechte productkwaliteit en garantie"
  • "Snelle levering en goed verpakte producten met lange houdbaarheidsdatum"
  • "Neppen producten"
De productkwaliteit en garantie van deze producten zijn gemengd vanwege de vele klachten over neppe producten, slechte verpakkingen en onvolledige bestellingen. Sommige klanten hebben echter goede ervaringen gehad met de snelle levering, authentieke producten en lange houdbaarheidsdatums. Als je geluk hebt, zou je een goede kwaliteit product kunnen ontvangen, maar wees voorzichtig vanwege mogelijke problemen met de producten en service.

Prijs/Kwaliteitverhouding
4.4
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 12
  • "Prachtige omgeving om te genieten van natuur en rust"
  • "Geldverspilling aan producten"
  • "Goede prijs voor het originele product"
  • "Aan deze mensen/producten heb je precies niks"
  • "Geen geld terug gestort"
  • "Mogelijkheid om als particulier unieke percentages te kopen"
  • "Slechte kwaliteit producten"
  • "Geld verspilling en oplichting"
  • "Geen geld, geen antwoord en geen producten"
  • "Gebrek aan vertrouwen in het product"
  • "Probeer elders te bestellen"
  • "Geld kwijt"
  • "Gelukkig met ontvangen product"
  • "Moeilijk te gebruiken en verwijderen"
  • "Namaak Crest whitestrips"
De waarde voor je geld varieert sterk bij deze winkel, met gemengde reviews over de producten en diensten. Sommige klanten zijn blij met de goede prijs en kwaliteit van de originele producten, terwijl anderen klagen over geldverspilling, oplichting en slechte kwaliteit. Het gebrek aan vertrouwen in bepaalde producten maakt het lastig om hier te bestellen, en er zijn ook klachten over het gebrek aan klantenservice. Het lijkt verstandig om elders te kijken voor een betere prijs-kwaliteitverhouding.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
4.2
Thumbs-Up 23
Thumbs-Down 103
  • "Ruime en goed onderhouden camping met modern sanitair"
  • "Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Producten niet op voorraad"
  • "Snelle terugbetaling na dreiging met advocaat"
  • "Nooit meer iets bestellen"
  • "Netjes geld terug ontvangen "
  • "Ongevraagd ander product gestuurd"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Oplichters, Bestelling niet gekregen en geen geld terug, Sturen alternatief producten"
  • "Geen levering na bijna een maand. Ook geen geld terug na 10 dagen."
  • "Vriendelijke helpdesk met snelle antwoorden."
  • "Elke keer een mail moeten sturen is jammer."
  • "Oplichters"
  • "Asociale klantenservice"
  • "Slechte service"
De service en klachtenafhandeling van deze winkel hebben gemengde reacties ontvangen. Hoewel sommige klanten positieve ervaringen hadden met vriendelijk personeel en snelle terugbetalingen, waren er ook veel klachten over ontbrekende producten, slechte communicatie, en langdurige processen om geld terug te krijgen. Sommige klanten meldden zelfs oplichting en gebrek aan responsiviteit van de klantenservice. Het lijkt verstandig om voorzichtig te zijn bij het bestellen bij deze winkel, gezien de wisselende feedback.

Levering en Retournering
4.8
Thumbs-Up 39
Thumbs-Down 79
  • "Netjes geld terug ontvangen "
  • "Ongevraagd ander product gestuurd"
  • "Oplichters, Bestelling niet gekregen en geen geld terug, Sturen alternatief producten"
  • "Geen levering na bijna een maand. Ook geen geld terug na 10 dagen."
  • "Bestelling gemaakt op 12 april en nog niet ontvangen op 7 mei."
  • "Slechte service"
  • "Niet ontvangen pakket en geen volledige terugbetaling"
  • "Slechte kwaliteit producten"
  • "Onvolledig product en slechte verpakking"
  • "Snelle levering na 3 dagen"
  • "Snelle levering"
  • "Geen doosje en houdbaarheidsdatum bij ontvangen strips"
  • "Retourproces na veel mails naar verschillende e-mailadressen"
  • "Langer wachten op levering vanuit Polen"
  • "Verzendnummer niet herkend in DHL app"
Gemengde reviews over de levering en retournering van producten. Klanten prijzen de snelle levering en goed verpakte producten met lange houdbaarheidsdatum, maar er zijn ook klachten over vertragingen, slechte communicatie en problemen met retourzendingen. Sommige klanten hebben onvolledige of verkeerde producten ontvangen, terwijl anderen te maken hebben gehad met langdurige processen om geld terug te krijgen. Over het algemeen lijkt het retourproces en de klantenservice wisselende ervaringen op te leveren voor klanten.

Reputatie
3.6
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 32
  • "Slechte klantenservice"
  • "Oplichters"
  • "Verkopen van nep producten"
  • "Slechte kwaliteit producten"
  • "Geen doosje en houdbaarheidsdatum bij ontvangen strips"
  • "Oplichting"
  • "Oplichters"
  • "Slecht Nederlands"
  • "Verpakking identiek aan tandarts"
  • "Oplichtingspraktijken"
  • "Niet verkrijgbare producten blijven op de site staan"
  • "Geen Nederlands bedrijf"
  • "Mogelijkheid om als particulier unieke percentages te kopen"
  • "Antwoord op e-mails ontvangen"
  • "Nette doos, duurde een weekje"
Het bedrijf heeft een slechte reputatie met veel klachten over oplichting, nep producten, en slechte kwaliteit. Klanten klagen over gebrek aan vertrouwen door onprofessioneel gedrag en het ontbreken van klantenservice. De website lijkt mooi, maar wordt beschuldigd van oplichting en misleiding. Het bedrijf wordt afgeraden vanwege de slechte ervaringen en niet-betrouwbare uitstraling. Al met al lijkt het verstandig om deze winkel te vermijden om teleurstellingen en oplichting te voorkomen.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Ruime en goed onderhouden camping met modern sanitair"
  • "Prachtige omgeving om te genieten van natuur en rust"
De camping biedt ruime en goed onderhouden faciliteiten, zoals modern sanitair, waardoor het verblijf comfortabel is. De prachtige omgeving biedt de mogelijkheid om te genieten van de natuur en rust. Het gebrek aan vermelding van specifieke innovaties of duurzaamheidsinitiatieven beperkt echter de mogelijkheid om een volledig beeld te krijgen van de inspanningen op dat gebied.

Aanbiedingen en Promoties
6
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Extra bleeklepels ontvangen"
  • "Onverwachte extra's bij bestelling ontvangen"
Klanten hebben gemeld dat ze onverwachte extra's hebben ontvangen bij hun bestelling, zoals extra bleeklepels. Dit zorgt voor een positieve verrassing en verhoogt de waarde van de aankoop, waardoor klanten zich gewaardeerd voelen. Echter kan de inconsistentie van deze extra's bij sommige klanten verwarring veroorzaken. Over het algemeen zijn de aanbiedingen en deals bij deze winkel over het algemeen positief beoordeeld vanwege de extra voordelen die klanten ontvangen.