8.8

Voetbaltravel
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Levering en Retournering
9.2
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Aanbiedingen en Promoties

Voetbaltravel

Voetbaltravel is opgericht in 2004 door voetballiefhebber Reinier Linthorst Homan. De website biedt voetbalfans de mogelijkheid om zelf een onvergetelijke voetbalreis samen te stellen. Alle reizen vallen onder de SGR-garantie en de website is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel als TravelGroep BV in Amsterdam. Voetbaltravel biedt verschillende producten en diensten aan om voetbalwedstrijden in het buitenland bij te wonen, zoals vluchten, hotels en wedstrijdtickets. De prijzen zijn transparant en er zijn geen verborgen toeslagen. Klanten kunnen hun voetbalreis naar wens samenstellen en krijgen financiële bescherming dankzij de SGR-garantie.

Wat zeggen de reviews?

Voetbaltravel biedt goede productkwaliteit en service, waarde voor je geld met positieve reviews over zitplaatsen en hotels, en een uitstekende klantenservice en organisatie. Er zijn kleine klachten over zitplaatsen en communicatie, maar over het algemeen wordt de ervaring als top beschouwd. Met een goede reputatie, innovatieve functies en aantrekkelijke aanbiedingen, is Voetbaltravel een aanrader voor voetbalfans die op zoek zijn naar een fantastische en zorgeloze ervaring.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 106
Thumbs-Down 13
  • "Perfecte accommodatie opties in de buurt van het stadion"
  • "Genoten van de wedstrijd en perfecte zitplaatsen"
  • "Perfecte keuze"
  • "Geweldige spannende wedstrijd"
  • "Hotel Leonardo was goed ontvangen en medewerkers waren vriendelijk"
  • "documenten en hotel keuze"
  • "Mooi hotel en goede plekken in het stadion"
  • "Slechte zitplaatsen"
  • "Beperkt zicht op het veld"
  • "Geweldige wedstrijd ervaring"
  • "Hotel vlakbij stadion en goed"
  • "Prima Vueling vlucht"
  • "Kamer was niet schoon en meubels stuk"
  • "Bed en douche (na zelf schoonmaken) waren wel ok"
  • "Prima geregeld en aandacht voor details"
Goede kwaliteit van de producten en service, met een ruime keuze aan hotels en zitplaatsen in het stadion. De informatievoorziening is duidelijk en de garantie van de S.G.R. zorgt voor extra gemoedsrust. Er zijn echter enkele klachten over de grootte van de hotelkamers en de zitplaatsen in het stadion, dus het is belangrijk om daar rekening mee te houden bij het boeken van een voetbalreis.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Thumbs-Up 98
Thumbs-Down 17
  • "Genoten van de wedstrijd en perfecte zitplaatsen"
  • "Uitkijken naar volgend seizoen voor weer een top ervaring"
  • "Volledig verzorgde reis"
  • "Geweldige spannende wedstrijd"
  • "Top plaatsen in vak 209 voor de wedstrijd"
  • "locatie van het hotel en bereikbaarheid van het centrum"
  • "Juiste keuze gemaakt na veel twijfel"
  • "Topervaring bij Liverpool met kaarten voor toegang tot de Reds club"
  • "Prima plekken in het stadion"
  • "Geen inbegrepen vervoer van en naar hotel en stadion"
  • "Fantastisch weekend in Barcelona"
  • "Onvergetelijk voor mijn vader en zoon"
  • "prachtige ervaring als vader zoon moment"
  • "Redelijke prijs in vergelijking met losse boeking"
  • "Aanrader voor herhaling"
Value for Money bij VoetbalTravel is zeer goed te noemen, gezien de positieve reviews over de goede zitplaatsen, mooie hotels, makkelijke boekingsproces, gunstige vluchten en volledig verzorgde reizen. Hoewel sommige extra kosten en upgrades aan de hoge kant kunnen zijn, wordt de prijs/kwaliteit verhouding vaak als positief ervaren door de klanten. Het brede aanbod en de goede service maken VoetbalTravel een aanrader voor herhaling.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Thumbs-Up 192
Thumbs-Down 31
  • "Eenvoudig online boeken van de complete voetbalreis"
  • "Perfecte accommodatie opties in de buurt van het stadion"
  • "Gemakkelijk wijzigingen of toevoegingen aanbrengen via de website"
  • "Uitstekende klantenservice met extreem vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Alles perfect geregeld"
  • "Goed georganiseerd"
  • "Ervaren en betrouwbaar reisbureau"
  • "Uitkijken naar volgend seizoen voor weer een top ervaring"
  • "Uitstekende communicatie"
  • "Geweldige spannende wedstrijd"
  • "Goed geregeld"
  • "Problemen met ID-kaart en vlucht gemist"
  • "Hotel Leonardo was goed ontvangen en medewerkers waren vriendelijk"
  • "Goede ervaring met voetbalreis, volgende keer weer boeken bij hen"
  • "Goede communicatie en omgang met vragen"
Voetbaltravel biedt een eenvoudige online boeking van complete voetbalreizen met perfecte accommodaties in de buurt van het stadion. De klantenservice is uitstekend met vriendelijk en behulpzaam personeel, maar er zijn af en toe klachten over gemiste vluchten en slechte zitplaatsen. Over het algemeen is de communicatie goed en wordt de reis goed georganiseerd, maar er is verbetering nodig in het omgaan met klachten en flexibiliteit bij wijzigingen. Een topervaring wordt gegarandeerd bij Voetbaltravel, ondanks enkele kleine minpuntjes.

Levering en Retournering
9
Thumbs-Up 90
Thumbs-Down 9
  • "Eenvoudig online boeken van de complete voetbalreis"
  • "Alles perfect geregeld"
  • "Goed georganiseerd"
  • "Goed geregeld"
  • "Problemen met ID-kaart en vlucht gemist"
  • "Ligging van hotel vlakbij Deansgate tramhalte maakt reizen gemakkelijk"
  • "Kaartjes lagen netjes klaar op afgesproken locatie"
  • "punctualiteit en organisatie"
  • "locatie van het hotel en bereikbaarheid van het centrum"
  • "Mooi hotel en goede plekken in het stadion"
  • "Slechte zitplaatsen"
  • "Beperkt zicht op het veld"
  • "Goed georganiseerde voetbalreis"
  • "Hotel vlakbij stadion en goed"
  • "Prima Vueling vlucht"
De levering en retournering van voetbalreizen is over het algemeen goed georganiseerd en punctueel. De tickets worden op tijd geleverd en op de afgesproken locatie klaargelegd. Echter, sommige klanten ervaren problemen met het boekingsproces en de keuze van zitplaatsen, met name wanneer ze naast elkaar willen zitten. De informatievoorziening en communicatie worden over het algemeen als goed ervaren, maar er zijn ook enkele klachten over late ontvangst van reisdocumenten. Als je op zoek bent naar een goed georganiseerde voetbalreis met goede informatievoorziening en tijdige levering van tickets, is het boeken bij VoetbalTravel een goede optie.

Reputatie
9.2
Thumbs-Up 66
Thumbs-Down 2
  • "Alles perfect geregeld"
  • "Ervaren en betrouwbaar reisbureau"
  • "Uitkijken naar volgend seizoen voor weer een top ervaring"
  • "Goede reviews"
  • "Geweldige spannende wedstrijd"
  • "sfeer bij de wedstrijd en ceremonie voor Ceasar Maldini"
  • "Alles viel op zijn plek dankzij Voetbaltravel"
  • "Geweldige wedstrijd ervaring"
  • "Goed georganiseerde voetbalreis"
  • "Mooie wedstrijd en getuige geweest van het doelpuntrecord van Haaland"
  • "Fantastisch weekend in Barcelona"
  • "Onvergetelijk voor mijn vader en zoon"
  • "Makkelijke bestelling en nette informatie"
  • "Spannend bij boeken volledige reis"
  • "Handige wedsite"
Voetbal Travel heeft een uitstekende reputatie opgebouwd dankzij hun perfect georganiseerde voetbalreizen. Klanten zijn lovend over de betrouwbaarheid en ervaring van het reisbureau, met goede reviews en geweldige wedstrijdervaringen. De sfeer in de stadions en de zorgeloze genietervaring zorgen ervoor dat veel klanten terug willen keren voor een topervaring. Ondanks het grote aanbod aan hotels en wedstrijden, zorgen de duidelijke en informatieve website en het behulpzame personeel ervoor dat klanten met vertrouwen kunnen boeken. Al met al is Voetbal Travel een absolute aanrader voor voetbalfans die op zoek zijn naar een fantastische en onvergetelijke ervaring.

Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Thumbs-Up 14
Thumbs-Down 0
  • "Handige wedsite"
  • "Barcelona is een prachtige stad"
  • "Aanwezige vluchtopties voor goede persoonlijke reisbeleving"
  • "Zelf vakantie samenstellen"
  • "Snelle en vertrouwde website met eenvoudige zoekfuncties"
  • "Duidelijke en informatieve website met divers aanbod"
  • "Prachtig weer"
  • "Super voetbalwedstrijd"
  • "Mooie en goed georganiseerde stadstour"
  • "Gratis eten en drinken in VIP zaal tijdens de wedstrijd"
  • "zeer eenvoudig"
  • "Makkelijk samen te stellen en fijn naast elkaar te plaatsen"
  • "Eenvoudige webshop"
  • "Vluchttijden zelf aanpassen voor flexibiliteit"
De website biedt handige zoekfuncties en een divers aanbod, waardoor het eenvoudig is om zelf een vakantie samen te stellen. Daarnaast zijn er goede vluchtopties voor een persoonlijke reiservaring en de mogelijkheid om vluchttijden aan te passen voor meer flexibiliteit. De website is snel, vertrouwd en duidelijk, en biedt gratis eten en drinken in een VIP-ruimte tijdens een voetbalwedstrijd. Al met al een goede combinatie van innovatie en duurzaamheid in de reisbranche.

Aanbiedingen en Promoties
9.2
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 1
  • "Goede ervaring met voetbalreis, volgende keer weer boeken bij hen"
  • "Topervaring bij Liverpool met kaarten voor toegang tot de Reds club"
  • "Inclusief upgrade in hotel en voetbaltickets"
  • "Geweldige ervaring"
  • "Mistoptie voor metrokaarten bij reizen naar Londen"
  • "Zorgeloze op maat gemaakte voetbalreizen"
  • "Geweldig"
Ik heb een geweldige ervaring gehad met het boeken van een voetbalreis via deze organisatie. De reis naar Liverpool was top, met kaarten voor de Reds club en een upgrade in het hotel inbegrepen. Het enige nadeel was dat er geen optie was voor metrokaarten bij reizen naar Londen, maar over het algemeen bieden ze zorgeloze en op maat gemaakte voetbalreizen aan met geweldige deals en aanbiedingen. Ik zal zeker de volgende keer weer bij hen boeken.