9.3

Baja Bikes
23 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
9.4
Aanbiedingen en Promoties

Baja Bikes

Baja Bikes is een bedrijf dat fietstochten en fietsverhuur aanbiedt in verschillende steden wereldwijd. Het bedrijf werd opgericht in 2005 in Barcelona, Spanje, en heeft zich sindsdien uitgebreid naar diverse internationale bestemmingen. Baja Bikes richt zich op het aanbieden van begeleide fietstochten om toeristen een unieke en milieuvriendelijke manier te bieden om steden te verkennen. Met een focus op lokale gidsen en klanttevredenheid, heeft het bedrijf een sterke reputatie opgebouwd in de toeristische sector.

Wat zeggen de reviews?

Baja Bikes wordt geprezen om de uitstekende staat en comfortabele rijgedrag van de fietsen, de deskundige klantenservice met veel kennis over de bezochte steden en de interessante en leerzame informatie die wordt verstrekt tijdens de tours. Hoewel de levering en retournering gemengde beoordelingen hebben ontvangen, biedt het bedrijf een geweldige ervaring met enthousiaste gidsen en waardevolle tours door verschillende steden. Met een goede prijs-kwaliteitverhouding, leerzame tours en de indrukwekkende reputatie van het bedrijf, is Baja Bikes zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een leuke en informatieve fietstocht.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 13
Thumbs-Down 0
  • "Fiets in uitstekende staat en comfortabel om te rijden"
  • "Uitstekende klantenservice en kwaliteit fietsverhuur-ervaring"
  • "Veel kennis over geschiedenis van Parijs"
  • "Goede begeleiding door Athene en uitleg over historie"
  • "Geschikt voor kinderen en informatief voor volwassenen"
  • "Interessante informatie geleerd"
  • "Vermakelijk"
  • "Interessante informatie over Kopenhagen"
  • "Interessante informatie over bezienswaardigheden"
  • "Fantastisch weer voor een superleuke ochtend"
  • "Leerzaam en aan te bevelen"
  • "Heel goed verhaal van de gids"
  • "Prima fietsen"
De fietsen van het bedrijf staan ​​bekend om hun uitstekende staat en comfortabel rijgedrag, wat de klanten een geweldige ervaring biedt. De klantenservice wordt ook geprezen, met deskundige begeleiding en veel kennis over de geschiedenis van de bezochte steden. De informatie die wordt verstrekt is interessant en leerzaam voor zowel kinderen als volwassenen. Hoewel de fietsen van goede kwaliteit zijn, ontbreekt het aan specifieke informatie over de garantie in de reviews.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 0
  • "Fiets in uitstekende staat en comfortabel om te rijden"
  • "Aanrader om opnieuw te boeken"
  • "Genoten van de tour"
  • "Aanrader voor iedereen"
  • "Geschikt voor kinderen en informatief voor volwassenen"
  • "Leerzaam en aan te bevelen"
  • "Leuk om met kinderen te doen"
  • "Prima fietsen"
  • "Fijne en leerzame fietstoer"
De fietsen zijn van prima kwaliteit en comfortabel om op te rijden, wat het geld zeker waard is. De fietstour wordt als leerzaam en leuk ervaren voor zowel kinderen als volwassenen, waardoor het een aanrader is voor iedereen die op zoek is naar een informatieve en plezierige ervaring.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Thumbs-Up 44
Thumbs-Down 1
  • "Efficiënte en vriendelijke service bij het ophalen van de fiets"
  • "Uitstekende klantenservice en kwaliteit fietsverhuur-ervaring"
  • "Gebrek aan communicatie en verwarring over de reservering"
  • "Geweldige ervaring met enthousiaste gids"
  • "Veilig door Parijs geleid"
  • "Dankbaarheid uitgedrukt aan gids Fergas"
  • "Fantastische tour met gids Conny"
  • "Aanrader om opnieuw te boeken"
  • "Leuke fietstocht met vrouwelijke gids Michél"
  • "Goede begeleiding door Athene en uitleg over historie"
  • "Veel informatie over de stad"
  • "Veilig fietsen in grote groep"
  • "Informatief over geschiedenis en highlights"
  • "Aanrader voor iedereen"
  • "Geweldige ervaring met gids April"
Efficiënte en vriendelijke klantenservice, met uitstekende fietsverhuur-ervaring. Gebrek aan communicatie en verwarring over reservering zorgen echter voor struikelblokken. Geweldige ervaringen met diverse enthousiaste gidsen, die zorgen voor veilige en informatieve tours door verschillende steden. Aanrader om opnieuw te boeken voor een leuke en leerzame fietstocht. Handige tips en interessante informatie over bezienswaardigheden maken de tours extra waardevol, met deskundige en vrolijke gidsen die de ervaring verrijken. Al met al biedt de service een mix van positieve en verbeterpunten voor een onvergetelijke fietservaring.

Levering en Retournering
8.4
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 1
  • "Gebrek aan communicatie en verwarring over de reservering"
  • "Veilig door Parijs geleid"
  • "Handige tips over eten, winkelen en bezienswaardigheden"
  • "Mooie plekken bezocht tijdens de tour"
  • "Gezellige groep en geslaagde tour"
De levering en retournering ontvangen gemengde beoordelingen van klanten. Er is kritiek op een gebrek aan communicatie en verwarring over reserveringen, maar ook lof voor de handige tips en mooie plekken die zijn bezocht tijdens de tour. Klanten waardeerden ook de gezellige groepssfeer en het veilig door Parijs geleid worden.

Reputatie
9.4
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 0
  • "Veel kennis over geschiedenis van Parijs"
  • "Dankbaarheid uitgedrukt aan gids Fergas"
  • "Leuke fietstocht met vrouwelijke gids Michél"
  • "Aanrader voor iedereen"
  • "Geweldige ervaring met gids April"
  • "Deskundige gids Mariska"
  • "Interessante informatie over Kopenhagen"
  • "Relaxte en enthousiaste gids Sander"
  • "Deskundige en enthousiaste gids"
Het bedrijf heeft een uitstekende reputatie opgebouwd door deskundige gidsen die veel kennis delen en enthousiast zijn tijdens de excursies. Klanten zijn dankbaar voor de geweldige ervaringen met gidsen zoals Fergas, Michél, April, Mariska en Sander. De fietstochten en wandelingen bieden interessante informatie over steden zoals Parijs en Kopenhagen, waardoor het bedrijf zeker een aanrader is voor iedereen die op zoek is naar een leuke en informatieve ervaring.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 20
Thumbs-Down 0
  • "Speciale tours met indrukwekkende selectie"
  • "Geweldige ervaring met enthousiaste gids"
  • "Veel kennis van Amsterdam"
  • "Geweldige ervaring met gids April"
  • "Geschikt voor kinderen en informatief voor volwassenen"
  • "Mooie verhalen verteld door Nederlandse student Frederique"
  • "Unieke aanvulling op bestaande hoogtepunten in Berlijn"
  • "Mooie plekjes laten zien en achtergrondinformatie geven"
  • "Deskundige gids Mariska"
  • "Interessante informatie over Kopenhagen"
  • "Leuke en deskundige gids"
  • "Leuke en leerzame fietstour met Nederlandse gids Jesse"
  • "Leuke gezellige fietstour door het chaotische verkeer"
  • "Goede fietsen, interessante historie van Berlijn, indrukwekkend en leerzaam, gluhwijn en een oliebol"
  • "Audio oortjes bij de fietstour waren top"
De tours worden geprezen om hun indrukwekkende selectie, enthousiaste gidsen, kennis van de bestemmingen en informatieve aspecten voor zowel kinderen als volwassenen. De gidsen, zoals April, Frederique, Mariska en Jesse, worden als deskundig, leuk en gezellig ervaren, waardoor de fietstochten een unieke ervaring bieden. De tours bieden interessante en boeiende informatie over de geschiedenis en hoogtepunten van steden zoals Amsterdam, Berlijn en Kopenhagen, waardoor ze zowel leerzaam als vermakelijk zijn. Over het algemeen worden de tours als een mooie aanvulling op bestaande hoogtepunten beschouwd, met goede fietsen, gluhwijn en oliebollen als extraatjes.

Aanbiedingen en Promoties
9.4
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Speciale tours met indrukwekkende selectie"
  • "Handige tips over eten, winkelen en bezienswaardigheden"
  • "Goede fietsen, interessante historie van Berlijn, indrukwekkend en leerzaam, gluhwijn en een oliebol"
  • "Aanwijzingen voor leuke cafetjes en barretjes"
De speciale tours bieden een indrukwekkende selectie en bevatten handige tips over eten, winkelen en bezienswaardigheden. De goede fietsen, interessante historie van Berlijn en leerzame ervaring maken deze deals zeer de moeite waard. Bovendien worden er aanwijzingen gegeven voor leuke cafetjes en barretjes, en krijg je zelfs gluhwijn en een oliebol aangeboden.