EuroParcs: Superblij of Teleurgesteld? Ontdek Wat Gasten Echt Zeggen!

Camping oriëntal… nu ook wel poort van Maastricht. Voorheen een ontzettende gezellige kindercamping gerund door een zeer gemotiveerd gezin. Hygiëne was op en top en voor de kids altijd wel wat te beleven. Alles waar familie Bemelmans keihard aan gewerkt heeft al die jaren met hart en ziel is kapot gemaakt puur uit economische belangen van EuroParcs die nog niet eens een toiletgebouw schoon kunnen houden.

X

XHumanoid 9 maanden geleden

0

0

Reageer

Europarcs zuiderzee Wat een drama was dit. Dag van aankomst: onvriendelijk personeel, laat rij mensen wachten die willen inchecken om belletjes te plegen. Geen lekkers voor de hond zoals beloofd. Ander huisje gekregen dan in de boeking stond. Grote kier in de voordeur, grote scheuren in het vinyl, parasol niet aanwezig. Huisje met hond geboekt maar in het huisje een stikker met hond met rode streep er doorheen, wat willen ze nou? Voor de boeking gelezen dat honden op het strand mochten, na de boeking staat er honden mogen niet op het strand. Dus maar naar het bos naast het park. Hebben kwartiertje gewandeld, vervolgens heeft de hond ong 30 teken mee naar huis genomen. Rest van de avond gespendeerd om die eraf te halen. Je kan verder ook niet de hond uitlaten want dat mag niet in het park staat er. Maar oh wat zijn ze hondvriendelijk. Babybedje extra voor betaald staat er na de boeking past niet in slaapkamer. Wat hebben we er dan aan?! Moet de baby maar apart in de woonkamer ofzo?! Dikke regen op de avond wat enorm gehorig is. Volgende ochtend: alles vochtig, kleren, tafels, zelfs het brood. Waren we langer gebleven was waarschijnlijk alles beschimmeld, hebben we het nog niet eens over de stank die daardoor aanwezig was. Geen isolatie: overdag veel te warm in het huisje en snachts ijskoud. Ramen die je elke keer allemaal moet dichtdoen want anders kun je binnenkomen vanaf de buitenkant. Dan het eten op het park: Snackbar, patat veel te zout, burgers hebben verlepte groenten erop. Ga je naar de pizzeria om aan te schuiven aan een tafeltje, krijg je het gewoon in een doos. Borden en bestek hebben ze niet. En ook de kinderpizza die wel op de kaart staat was er niet. De pizza die je wel kreeg was zo droog dat je de bodem er gewoon vanaf kon trekken. De gamehal was ook al een zielige bedoeling met een aantal apparaten waarvan de helft het nog niet eens deed. Het is me wel duidelijk waarom het zo rustig was op het park, bijna geen mensen te zien, helemaal uitgestorven. Bij vertrek werd er niet eens gevraagd waarom we eerder weg gingen en of we het naar onze zin hadden. De interesse was er gewoonweg niet. Eerste en laatste keer europarcs voor ons.

S

Sabrina 10 maanden geleden

0

0

Reageer

Volgende week staat er een weekje europarcs hoge kempen gepland met onze 2 dochters (3.5 en 8 maanden). Nu lees ik in de mail met informatie voor vertrek dat het niet mogelijk is een babybedje bij te plaatsen in 1 van de slaapkamers. Daarover gemaild aangezien wij (zoals aangegeven in het reisgezschap bij boeken) met een baby komen. Geboden oplossing; babybedje past wel in de woonkamer. Hele gekke niet meedenkende reactie als je het mij vraagt dus gebeld met de klantenservice. De oplossing daar: bij aankomst kunnen we het matras en de lattenbodem uit 1 van de bedden halen en dan het bedje in het frame van het bed plaatsen? We moeten nog vertrekken maar dit zorgt wel voor een flinke dip in de voorpret.

D

Daphne 10 maanden geleden

0

0

Reageer

Een enorm slechte klantenservice en geen empathie of meedenkend personeel. We zouden een lang weekend naar Europarcs gaan, maar door het overlijden van twee naasten hebben we zowel vrijdag als zaterdag een uitvaart. Europarcs zegt: ja dat is dan jammer. U kunt annuleren en krijgt 10% terug. Klanttevredenheid staat bij Europarcs niet hoog in het vaandel.

J

Judith van Willigen 10 maanden geleden

0

0

Reageer

Camping oriëntal… nu ook wel poort van Maastricht. Voorheen een ontzettende gezellige kindercamping gerund door een zeer gemotiveerd gezin. Hygiëne was op en top en voor de kids altijd wel wat te beleven. Alles waar familie Bemelmans keihard aan gewerkt heeft al die jaren met hart en ziel is kapot gemaakt puur uit economische belangen van EuroParcs die nog niet eens een toiletgebouw schoon kunnen houden.

X

XHumanoid 9 maanden geleden

0

0

Reageer

Vies, muf chalet We waren er maar 3 nachtjes op park Maasduinen. Dat was genoeg. Mijn dreumes kruipt overal rond, dan zie je ook hoe stoffig het is. De chips van de vorige bewoners lag nog onder de bank. Chalets staan erg dicht op elkaar. De eigenaren denken waarschijnlijk makkelijk geld te verdienen met de hoeveelheid chalets op het park. Het was echt niet een gezellig park. I.k kom er niet meer.

H

Helma de Bruin 1 jaar geleden

0

0

Reageer

Centerparcs kan heel wat leren van europarcs zuiderzee. Beter restaurant en snackbar. Lief personeel. Veel te doen voor kinderen. Zandstrand, top indoor speelplek, activiteiten etc. De tijd ging erg snel. Huis en tuin prima. Kregen ook nog gratis vervroegde ochtendaan komst,dat was top. Niet alleen wij maar met name de kinderen helemaal blij. Wij komen terug.

J

Joop Abdoelkariem 10 maanden geleden

0

0

Reageer

Aangenaam verrast. EuroParcs Hoge Kempen, Zutendaal. Prachtige locatie, duurzaam in de bossen en wat een heerlijk luxe verblijf in ons Welness chalet C14. Voorzien van alle luxe, heerlijke sauna mooi ruim ligbad en mooie accessoires. Sterrenhemel boven ons bed en prachtig uitzicht !! ZEER TEVREDEN en komen zeker nog eens terug. Helaas laatste avond, morgen weer terug naar huis. Erg jammer want het begint nu net te sneeuwen. Erg vriendelijk personeel

J

Joyce 1 jaar geleden

0

0

Reageer

Afgelopen maand verbleven wij samen met een ander gezin een weekend in Europarcs Ruinen. We hebben 2 huisjes gehuurd. Het is ons super goed bevallen! Huisjes waren super schoon, nog nooit zo schoon gezien op een vakantie park. Mooi ingericht en lekker ruim. Prachtig park en hele vriendelijke medewerkers. Zeker een aanrader!

A

AR 1 jaar geleden

0

0

Reageer